昕锐社：打造海外强势品牌的 7 大优势

拥有一个强大的品牌是关于一致和可识别的公司表达，不仅提供产品和服务，还提供某种意义。在许多方面，强大的品牌是公司成功的核心，是有效品牌战略的结果。

建立一个强大的品牌需要时间和持续的努力，但一个强大的品牌会大大增加公司的价值。它为员工提供方向、动力和归属感。它可以让品牌提高价格并获得新客户。

一.提高品牌知名度

“哦，我知道那个牌子！”

品牌认知度是你的目标受众和潜在客户能够回忆起公司的品牌并识别产品的程度。它表明品牌的受众如何将品牌的产品与竞争对手的产品区分开来。以星巴克为例。即使你不喝他们的咖啡，你也能认出他们的品牌。他们的咖啡厅有一个玻璃柜，可以装三明治和蛋糕汽水，底部敞开，可以装昂贵的瓶装水和儿童苹果汁盒。咖啡厅内部有点黑暗和戏剧性。他们咖啡杯上的标志是一个白色和绿色的女人围成一圈。总而言之，你不会走进星巴克并误认为是其他咖啡馆。

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你可能还意识到我们没有描述特定的星巴克。这种描述适合所有星巴克咖啡馆。因为品牌识别是随着时间的推移而建立的，并在所有渠道中保持一致性，这意味着徽标、颜色、字体、品牌信息和其他风格的一致性。保持一致性有助于建立认可。在Statista的一项研究中，三分之一的受访者表示，一致性极大地促进了他们公司的收入，可达到20% 甚至更多。

当客户处于品牌认知阶段之后的品牌认知阶段时，他们意识到品牌存在，虽然他们可能还没有准备好购买品牌产品，但他们会根据你的一些品牌识别你是哪个品牌。使用一致的品牌来确保品牌的所有组件在任何媒体上都是可识别的。

二.提高客户对品牌的忠诚度

“我喜欢他们所做的一切。”

忠诚的客户通常会在品牌的产品上花费更多的钱。研究表明， 57% 的客户在他们忠诚的品牌上花费更多。忠实客户也往往是回头客。他们期待品牌的下一个产品发布，并关注品牌的产品和公司更新。

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客户忠诚度是持续积极的情感体验、对产品的满意度以及强大品牌的感知价值的自然效果。它基于个人与公司的亲身经历。忠实的客户通常认为品牌的产品比任何其他品牌的产品都要好。苹果和微软都有大量的追随者，两家公司的客户都认为他们各自喜欢的品牌比对方更好。没有对错之分——真正重要的是他们如何看待品牌。

拥有忠实追随者的强大品牌是建立始终如一的积极客户体验的品牌。在对某个品牌有“非常好的”体验的受访客户中，94% 的人更有可能再次购买；在拥有“良好”体验的客户中，83% 的人更有可能再次购买。“良好的体验”意味着客户对服务和产品整体感到满意。

客户对品牌保持忠诚的两个最大激励因素是良好的客户服务和适合他们的产品。强大的品牌不断致力于改善客户体验并通过其产品预测客户需求。

三.正面口碑营销

当品牌讲述人们想听的故事时，他们会在公交车站向朋友、家人和陌生人重复。他们是你的品牌大使。口碑广告是品牌可信的社会证明。根据Sprout Social的说法，口碑广告“可以将营销活动的整体影响提高多达 54%。

拥有有效口碑广告的强大品牌生产出支持他们声称的任何承诺的高质量产品。例如，LL Bean承诺耐用的户外服装。但它不只是说它拥有耐用的服装——它的产品支持这些声明，我们可以在网站和社交媒体上的产品评论以及 LL Bean 的忠实回头客中看到这些声明。

当品牌拥有其他人已经尝试、喜欢或成功使用的高质量产品时，对品牌满意的客户将与他们认识的每个人分享。

四.更高的客户广告效果

广告效果是指衡量品牌的客户在看到品牌的广告后购买产品的可能性。品牌的广告效果越高，品牌的客户就越有可能购买产品。

任何源自品牌——“强势品牌”的广告——都会引起好奇和信赖。想想你知道的最好的品牌，以及当新产品问世时你的感受。当 Apple 发布其最新款 iPhone 时，你是否对这些新功能感到好奇？我们大多数人都会感到好奇。

当品牌建立良好并且产品可靠时，新产品的发布和促销将对品牌的客户产生强烈影响。你的品牌及其广告可以更有效地激发客户的好奇心和兴奋。

五.降低价格敏感度

价格敏感度是一个描述产品成本对目标市场购买意愿的影响程度的术语。对他们的决定的影响越小越好，这意味着客户非常喜欢你的品牌，从而降低了对价格的重视程度。价格敏感度较低的客户很可能对他们从品牌那里购买的产品感到满意，或者对品牌有积极的情感联系。

强大品牌的力量使品牌有能力提高价格。为什么？因为品牌在自己所做的事情上变得很棒。这不是品牌可以在一夜之间改变的东西，但是随着时间的推移，可以建立对品牌的忠实追随者并降低价格敏感度，例如最近大热的星巴克涨价。

六.更多想为品牌工作的申请人

当申请人看到一家公司似乎在游戏中占据一席之地时，他们可能会感兴趣。每个人都希望在简历中拥有强大、有趣的品牌。而且，随着申请人数量的增加，通常会出现更多适合贵公司的候选人。

当你的品牌强大时，与其他人相比，候选人会更有兴趣在你的公司寻求职位。品牌有一个独特的员工价值主张：只有你的公司才能提供给员工。如果你的品牌具有其他品牌所没有的激励和好处，那么可能会有更多的人想在你的公司工作。

七.为在贵公司工作而自豪的敬业员工

品牌希望自己的员工在他们工作的地方以及公司所做的工作中感到高兴。快乐的员工被证明更敬业，敬业的员工在公司停留的时间更长，生产力更高，盈利能力提高 21%。敬业的员工对你的公司非常有价值。

当品牌强大时，品牌的员工会为他们帮助公司取得的成就感到自豪。它给他们带来生活和工作的乐趣，这就是品牌如何让他们对你的品牌产生更多的参与感。

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强大的品牌会投资于员工的职业和成功，这有助于保持员工的参与度。一些最强大的品牌通过更加关注文化和积极的工作环境来提高员工的积极性。积极的文化和环境有助于让员工感到与品牌互动的快乐。

总结

品牌可能是有史以来最强大、最通用的商业工具。

创建一个强大的品牌是困难的。但是，随着品牌对于组织的生存变得越来越重要——而且要摆脱 70 亿人希望被听到的震耳欲聋的噪音——加强品牌的论据势不可挡。品牌管理平台可以帮助品牌加强和发展。