钉钉认错：我违背了第二热力学定律

一

钉钉，突然成了“大反派”

从来没有见过一款APP

它的评分在2分以下。

活脱脱一个人类大反派？

第一次看到钉钉APP的评分，以为自己眼瞎了。

这怎么可能呢？

钉钉自推出以来9年，安装量11亿次。

如果它真的那么差，会活这么久？

如果真的那么次，如何赢得11亿次安装？

作为一个办公平台，这可是从千军万马中杀出来的。

按照统计来分析，这理所当然是一款优质软件。

可它到底有何过错，让人如此嫌弃。

满脑茫然，一头雾水。

这到底是怎么一回事？

2

钉钉成为大反派的由来

后来，终于找到了原因。

原来是钉钉得罪了“小神兽”们。

说来话长，还得回归到四年前。

2020，随着“停课不停学”任务号召。

钉钉从无数办公软件中脱颖而出。

此举得到了学校、教师、家长肯定，

但这也意味着神兽们不得不提前结束假期。

出征刷分，寸草不生！

说好的上分变成了上课，

学生党的怨念直冲天际。

纷纷组团出征为钉钉慷慨打分。

献出自己的「一星好评」

这才是评分低下的根源。

钉钉在这之前多年累积的口碑均在4.9分上下。

这些小神兽们硬生生将4.5星被刷到了1.3星。

例如：学习利器五星好评（分期付，一次一星）

各种好评，但最后都是分期付。

这泼天的富贵，让钉钉猝不及防。

钉不住，根本钉不住。

看了这来龙去脉，你会不会啼笑皆非。

3

大反派原因：违背了第二热力学定律

那为什么少侠们要给钉钉打这么低分呢？

最底层的逻辑是什么？

社会学的原因千奇百怪。

有的说是因为包办婚姻：强行让钉钉与教育捆绑。

有的说是因为小孩子的权力欲望爆棚。

还有的说这是另类激励机制

但是，归根结底，终极原因只有一条：

那就是，钉钉违背了热力学第二定律。

这，这，这……

不是说好了聊八卦的吗？

怎么好好的又聊到物理去了。

又想让我给你打零分吗？

1

什么是热力学第二定律。

这次是正经聊天，不瞎说。

热力学第二定律，也被称作熵增定律，这个定律有两个主要的表述：

A

热传递:

热量自然地从高温物体流向低温物体。除非有外部干预，热能不会自发地从冷处流向热处。

B

熵的增加:

在一个孤立系统中，没有外界能量输入系统中，熵（即系统的无序度）总是倾向于增加。

这个原理可以用生活中的例子来理解:

一个没有人打扫的房间，房间的混乱程度会逐渐增加。同样，如果你不及时处理你的工作任务，事情会变得越来越复杂。

系统从有序趋于无序，从确定性走向不确定性。

这便是熵增定律。

02

人生，就是逆熵而行

可这跟此次话题有什么联系？

跟我有什么关系，跟钉钉有什么关系？

别急，熵增定律也有生物学和社会学意义。

物理学家薛定谔

在《生命的意义》中谈到：

生命体是一种负熵体，生命本质上是在与熵增作斗争，当生命体的熵值达到临界点，生命终结。

从更广义的人生角度来看，熵增定律同样适用。

对大多数人而言，自律比放纵更为困难，学习比消遣更艰难。

人们在某种程度上是在“逆天而行”，

一个有意义的人生通常是高效的逆熵过程。

03

钉钉就是一个逆熵工具

我们都知道熵增不好，那怎么办？

向人生封闭系统加入外力来抵抗熵增，这叫他律。

经常打扫房间，物品各归其位，房间有序整洁。

及时处理功课内容，学习就会越来越放松。

钉钉就是就是一个逆熵工具。

它是你人生的外力，为封闭人生加注正能量。

你是不是想躺平了，它又过来加油了。

你不想学习了，它又过来监督了。

04

学习和工作就是一种逆熵

是不是很烦，的确！

无论是学习还是工作

这本身就是逆熵，就是违背热力学第二定律。

不自律的人生更倾向于无规律，向着无序和混乱发展。

如果你想要好好学习或者工作，你就得逆熵做功，

强行自律，或者他律，这个过程会相对难受。

躺平多舒服啊，真烦人！

钉钉这个“纪律员”，理所当然就成了替罪羊。

这就是钉钉APP被打低分的最底层原因。

05

可以改变热力学第二定律吗？

那么，这个定律可以更改吗？

一边游戏，还可以一边学习吗？

一边刷短娱乐视频，一边提升认知。

这可能吗？

爱因斯坦曾将熵增定律称为科学第一定律，凌驾于所有定律之上。相对论和万有引力，都有可能被修正，但熵增定律永远不会。也就是说，追寻人性快乐和学习知识，它就是天然的二律背反。

钉钉的口号“让进步发生”，无疑就是让一些人很难受。总想着进步，你让别人怎么办？

你难道不知道：

虽然自己的退步很痛苦，但别人的进步让人更痛苦。

4

钉钉：我有罪，我救赎

原来还觉得委屈，现在才明白因果来源。

违背宇宙第一定律，这不是自找麻烦吗？

我认错，我决定自我救赎。

2024！

我要做超级体验，超级服务。

1.产品上做好超级体验

从新手用户的角度出发，确保产品简单易用，用户无需教学就能轻松上手，使用体验无缝流畅。

2对客户做好超级服务

建立深度服务机制，与客户紧密合作。提供超越用户预期的服务，从各个方面赢得良好口碑。

希望大家和神兽们一起，把余下的四星一次性付清。

不要求你们熵减了，确实有点违背人性。

你不就是懒吗？不想干活吗？

那我将为你展示我的终极大招——

让AI来帮你打工，让老板给你发钱。

从此以后，皆大欢喜。

4月18日,钉钉重磅推出AI助理市场（AI Agent Store）。这是AI在办公方向、生产力领域推出的第一个完整生态。

它集成多种AI功能，融合各类工作流，满足不同用户需求。确保用户在钉钉AI助理市场，可以搞定一切。

钉钉的AI助理从行动能力的丰富度上，主要可以划分为四大类：

1.角色AI助理：

专注于与用户的互动，可以实现对话、搜索等功能，企业再也不用找人工客服了。

例如客服聊天机器人和语音助手，只要给AI提供本地数据，它就帮你把工作处理好，你有足够时间去摸鱼了。

2、专业AI助理：

这些助理针对不同行业的专业需求，回答专门问题。

例如，健康AI助理可以专业教你减肥，法律AI助理可以教你怎么整诈骗犯，数学AI助理还能帮你带娃。

3、多任务处理AI助理：

这些助理擅长处理复杂的、多步骤的任务。

例如从居住证申领到出入境业务办理。

它们能够协调多个任务，确保每个步骤都能顺利完成，大大简化了复杂事务的办理流程。

4、跨应用AI助理：

这些助理不仅具备问答和专业知识等能力，还能够整合和使用多个SaaS应用，实现在不同应用间的无缝协作。

例如，同时管理用户的邮件、日历和项目管理工具，实现信息的统一管理和高效利用。

如果未来一定会发生，那就让我们先进入那个未来。

5

这一次，AI的真来了

为了进一步降低AI使用门槛，

人人都能创造AI 助理。

以下是钉钉邀请量子学派

针对不同的职业需求和生活场景，

打造的十五个钉钉助理:

职业发展与工作效率

公司小管家：24小时在线的员工培训师

为企业管理者与HR提供员工培训与管理支持。

考公大全：全方位备考助手

公务员考试应试者，提供全方位的备考辅助。

简历助手：你的简历诊断师

帮助求职者专业优化简历，提高求职成功率。

法证先锋：你的法律智囊团

法律专业人士，提供法律咨询与案例分析。

记账神器：我的存钱小能手

每天一个记账小技巧

教育与学习工具

故事小精灵：儿童陪伴专家

儿童与家长，提供故事讲述与智能陪伴。

数学家：打开万物密码的钥匙

针对数学爱好者，辅助解答数学问题，培养数学兴趣，

趣味编程：制作一个小游戏

编程初学者，通过制作游戏学习编程技能。

脑图：给我url，帮你整理信息

只需一个链接，高效整理与管理信息。

逆向思维：别让你的思维太死板

学会用不一样的思维看待这个世界。

创意与内容产生

电影搭子：你的选片小助手

为电影爱好者推荐影片，提供选片服务。

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AI鲁迅：写作界的大杀器

辅助内容创作者和编辑进行创意写作和内容创造。

AI分镜大师：影视人的福音

为影视制作人提供专业的分镜头脚本建议。

播客内容策划师:播客创作者福音

为播客创作者提供内容策划和编辑支持。

旅行与日常助手

出行一条龙：旅游必备搭子

为旅行者提供一站式的行程规划和旅游建议。

当然，除了这15个助理，

钉钉的AI助理应用市场可是个宝藏地。

在这个AI新世界，海量AI助理等你挑选。

覆盖各种用户层次和多样化需求。

工作摸鱼神器、吵架老霸王、作业小帮手、i人破冰器等超过200个AI助理总有一款适合你。

怎么找到这些AI助理呢？超简单：

1、打开钉钉，点击右上角的魔法棒。

2、然后在弹出的菜单里选择“AI助理”。

3、再点击“助理市场”，AI世界就此打开！

这一系列的操作，你不是已经感受到我的诚意了？

如果你现在用上钉钉AI助理，你一定会满怀歉意：

钉宝！原来我当年错怪你了！

我才不是大反派，命运的齿轮已经开始转动。

快去把你分期的一星给我一次付清吧！

6

一切才刚刚开始，我会继续AI你！

不再跟熵增定律玩了，它让我失去了你们。

我现在和贝叶斯定理是好朋友，会重新得到你们的爱。

在AI的世界，我们一定会快乐的玩耍。

让每一个人都能成为超级个体， 每一家组织都能用AI来提升生产力，将各位钉友从繁琐的流程中解救出来，真正驾驭AI，成为钉钉宇宙的骑士。

这才是我钉钉宇宙的基础准则和使命！

从产品功能的迭代开始，钉钉用户体验团队在智能化、协同文档、管理套件、音视频、开放平台、多平台、品牌视觉、增值服务等各个领域持续深耕，重塑大家对钉钉的使用体验，让你感受前所未有的智能与便捷。

对于那些希望更深入了解钉钉宇宙的用户，钉钉还提供了更多高级功能和深层次的交互，不仅让你用AI，更让你参与到AI助理的开发和优化中，真正成为这个宇宙的共创者。

未来我将继续进化，成为大家的知心钉友！

一起迎接更加智能、高效、有趣的钉钉世界吧！

我真的不是反派，我只是想“逆熵前行”

各位少侠们，实话实说，我真不是反派。只是偶尔违背一下热力学第二定律罢了。

你看，有些老师对你很严厉，但其实人挺好的，对吧？

人生如果只遵循熵增定律，就会产生过度混乱。

所以，其实我也没有完全认罪。

当然如果偶尔躺平一下，也没有那么可怕。有我钉钉AI助理和贝叶斯定理在，我们来帮助解决这些混乱，让你保持一定的容错率。

但有一点还是不能忘掉：人生就是负熵前行。