北京
NO.637
作者：观察君
校稿：程程 / 编辑：致知
翻车了，好像又没有翻车。百雀羚因“化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实”，被监管部门立案调查后，百雀羚直接发文“反击”，还获得了网友的力挺。
11月20日，多家媒体报道，上海市药品监督管理局发布了一封举报答复书。
文件显示，有人于今年9月27日举报上海百雀羚日用化学有限公司生产的一款化妆品，原料中添加了禁用原料。上海药监局经核查，认为“举报内容基本属实，决定立案调查”。
化妆品添加禁用原料，这和食品出现安全问题一样严重。一时间，百雀羚被推上风口浪尖。
11月20号，百雀羚坐不住了，在自己的官方微博发布了一份情况说明。声明稍微有点长，概括起来，就是老国标和新国标的时间差问题。
这种名叫“圆叶牵牛提取物”的原料，原本并未被列入禁用。但在2021年5月26日，国家药监局发布了新的禁用目录里，这款原料才被列入了禁用。
百雀羚声明中表示，2021年5月26日之前，该原料还是可以添加的，“新国标”出台后，百雀羚就没有生产过添加该原料的产品。而且，类似的举报投诉都可以证明百雀羚没有添加禁用原料的行为。
根据这份声明，百雀羚因为“圆叶牵牛提取物”被举报，似乎并不是第一次，已经有过实战经验。
这个“圆叶牵牛提取物”到底是个什么东西？据了解，该物质是提取于牵牛子、牵牛花萼还是牵牛藤等植物，有一定保湿和抗氧化作用。但也有研究称其有一定毒性。观察君不是生物学和植物学专家，在此就不讨论了，有兴趣大家可以自行研究。
百雀羚声明中提到，原本使用该原料的产品为2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”。目前，该产品在电商平台依然正常销售。
在详情介绍中，百雀羚官方旗舰店并未介绍有“圆叶牵牛提取物”，其成分配料中也没有找到“圆叶牵牛提取物”原料。
关于该款产品是否含有禁用原料，如果确实违规添加禁用原料，是“新国标”执行之前的库存产品，还是“新国标”之后生产的产品，这些，最终结果还要看监管部门的调查。
但是，该事件登上热搜后，引发了广大网友的热议。一些网友期盼调查结果，而很多网友则表示，这是“本朝的尚方宝剑斩前朝的官”。不少网友表示支持百雀羚。
食品药品和化妆品的安全一直都是消费者关心的话题，大家往往对出现问题的企业毫不留情。出现被调查、被立案、被处罚的情形，基本就算是翻车了，很难修复与消费者之间的信任。
然而这一次，不少网友却选择支持百雀羚。或许与百雀羚的品牌塑造和长期积累的用户信任有关。
百雀羚创立于1931年，算是国内护肤产品行业少有的百年品牌。该品牌还于2008年获得“中国驰名商标”称号。还两次获得“上海市著名商标”。
但任何头衔都不是违规违法的挡箭牌，希望监管部门尽早公布调查结果，给消费者一个真相。
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