江苏
这两天，一位消费者曝光在京东买到假酒的事件，闹得越来越大，包括前央视记者石扉客，法学教授何兵等人，都加入声援和讨论的行列。
这名叫江中彦的消费者，在微信公众号发文称，12月29日，他在京东秒送买到三瓶习酒君品，扫了包装上的防伪码后，发现跳出来的习酒官方页面不太对。“一看就不是习酒的官方地址，而是一个名为vip.wyhai.com的山寨网站（见下图）。”他用习酒官方小程序再次扫码验证，小程序显示“您输入的防伪码有误”。
江中彦于是向京东客服投诉，京东客服却说，由于商家出示了从习酒官方采购的发票，所以无法证明所售是假酒。“江中彦哭笑不得，说扫码结果都这么明显了，还不能证明？客服则坚持，证明假酒必须到第三方鉴定机构或者习酒官方进行鉴定才能最终认定。
最终交涉下来，京东只愿意给江中彦价值一百元的京豆予以补偿。
如果江中彦所说属实，这件事可谓魔幻至极，消费者花两千多买到假酒，山寨的防伪码也足以证明，但京东客服却是息事宁人的态度，想区区一百元就把消费者打发了。
对于这种明目张胆的涉嫌卖假，难道不该迅速调查核实，一旦确定卖假就全额退款，三倍赔偿，并对商家进行严厉处罚吗？
一般人的印象中，在几大购物平台之间，京东似乎是相对规范一家，许多人相信京东的东西都是正品，为此甘心花钱办了京东会员，我也是其中一员。
但这几年，我感觉京东越来越变味了，买的东西不那么令人放心了。我在京东买到过假冒土鸡，买到用去年陈果冒充的新鲜水果（京东自营品牌），还买过一用就坏的工具……这些经历都非常让人糟心。
我最近还在京东发现一个现象，京东一些店铺推出一些价格优惠，而且看似质量不错的商品，但消费下单后，商品页面的图片和说明，会突然变脸，消费者一旦收到货不对板的商品，维权举证都是个问题，真不知道京东是怎么监管的。
类似消费者在京东糟糕购物经历的吐槽，网络上还有不少，比如在江中彦维权文章的留言里，一些消费者大倒苦水。
这当然不只是京东一家的问题，比如我之前在淘宝买过一套沙发，商品说明显示，这款沙发高端大气，厂家是做出口日本沙发生意的，于是我心动下单了，但收到商品后，商品材质和尺寸全部都不对。
我要求退货，商家拒绝，于是找到淘宝客服求助。淘宝客服回复我说，商家可以退回部分商品款，我坚持退货并要求商家承担运费，但是，淘宝客服却拉偏架，说退货一旦运输过程发生商品损伤，我必须负责，结果我只好被迫接受了商家的退款方案。
还有一次，我在淘宝的淘工厂买了一个小电器，放在家几个月没用，等我拿出来用时，用了几次居然坏了，我找淘宝客服，要求退货，淘宝客服一口拒绝，说过了售后期，我反驳说，电器三包不是一年吗？我时看中淘工厂是淘宝自己打造的品牌，哪知道会买到这么劣质的商品？
但与淘宝客服一再交涉，最终却不了了之。
就我个人经历而言，电商平台售卖假货或劣质，背后往往有平台的包庇，甚至助纣为虐。
此次消费者曝光在京东买到假酒的事件，我看闹得越大越好。消费者总是忍气吞声，或者被小恩小惠收买，那么电商平台售假将更加肆无忌惮。
所以，同为消费者，我特地撰文声援江先生，一起为消费者权益而战！
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