北京
NO.673
作者：观察君
校稿：程程 / 编辑：致知
外卖大战刚开始就要结束了吗？优惠券就这么没了？近日，国家五部门联合约谈美团、京东和饿了么三家外卖平台，给三家平台画了圈圈和底线。有分析认为，是美团压力太大，向上投诉搬救兵。也有网友担忧是不是没法薅羊毛，领不到优惠券了。那么这场约谈，到底会给外卖行业带来哪些改变呢？
听到五部门约谈三大外卖平台的消息后，很多网友不自觉的打开了外卖平台，看看是不是羊毛都没了。
还好，观察君打开看了一下，美团和京东的优惠券还在，丝毫不受影响，价格服务和平时并无差别。网友的担忧似乎是多余的。
先来看看，约谈到底谈了个啥。根据媒体报道，近日，国家市场监管总局会同商务部等四部委，约谈了京东、美团和饿了么等平台企业，要求这些平台要严格遵守电子商务法、反不正当竞争法和食品安全法等法律法规。并对各大平台提出了5大要求。
这5个要求，其实概括起来就是一句话，有序竞争、合规合法经营、履行社会责任、维护各方合法权益。
有人认为，这是因为三大外卖平台的竞争已经失态，监管部门出面协调。也有网友认为，这是京东入局以来，给整个外卖行业带来的冲击实在太大，作为既得利益者并且占据行业绝对霸主地位的美团有些不堪压力，主动向监管部门反应，要求监管部门出面，减轻自己的压力。
看网络评论，持这一观点的网友还不在少数。
其实，就当前外卖行业竞争态势而言，还是处于正常的商业竞争，只是美团和京东之间的竞争已经从商业模式竞争扩展到企业价值观和道德层面的论战。京东从骑手待遇和对商家的抽佣方面下手，在道德层面反复对美团进行骑脸输出。尤其是在骑手的五险一金方面，京东从社会责任方面反复暴击美团。双方高管亲自下场论战，甚至刘强东多次高调在一些场合输出企业价值观。
京东的入局，确实给美团带来了不小的压力。短短两个月以来，京东外卖日订单已经逼近2000万单。根据京东2025年第一季度财报，其净营收达到3011亿元，同比增长15.8%。以外卖业务为代表的新业务收入为57.53亿元，为京东的增长立下汗马功劳。
这次约谈会不会改变目前外卖大战的竞争形态呢？以后优惠还会不会有？几块钱的奶茶还能不能薅到？
目前看来，美团还会继续发挥自己的规模优势，不断巩固自己的绝对垄断地位。京东则会搞差异化和生态化竞争，努力扩大市场份额。饿了么则暗中观察，在两强竞争的间隙求生存。补贴会成为各大平台竞争的日常工具，但是持续薅羊毛肯定是不可能了。
这次约谈，也不是给美团站台，不是给美团缓解压力，美团暂时也没有机会松一口气，京东的后发优势和道德炮火依然攻击力十足。
观察君以为，五部委约谈三大平台，只是打预防针，画出红线。允许各大平台在不违反法律法规的情况下充分竞争，但是该给骑手的社会保障要到位，只要不损害消费者、骑手和商家的利益即可。至于大规模补贴烧钱，即便监管部门允许，他们也烧不起了。毕竟互联网行业的发展早已不再是十年前的用户增长阶段，而是进入市场细分阶段。
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