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01.
以“终”为“始”,是当前商业世界中,最考验段位、最需要实力、也最具可持续意义的策略,没有之一。
当停留在“始”,此刻的时代动能是不足的,到处内卷内耗,不得不困于基本生存陷阱。
对“终”的预判,以及可行性路径推理,是未来决胜的关键。
尤其AI。
02.
这个终局的界限在于,AI以平均人类劳动成本,达到了人类80%的创造力和服务力,并且达到一个漫长的瓶颈期。
翻译一下就是,这个AI朋友可交,值得信,也不贵,用习惯了。
03.
从搜索引擎,到推荐引擎,个性化分发算法,其实已经非常成熟了,全新的AI引擎,建立在古典移动互联网的基石上。
因为AI大模型,接近于人类的自然语言语义理解,导致了三个质变:前端交互的质变(消费需求),商业价值观的质变(价值分配)、供给/消费两端的数据能力的质变(平台能力)。
最大的蛋糕肯定还是电商,但这个电商更广义,包含消费的方方面面。
04.
其中,前端交互是入口,最容易被忽视。
为什么说,此刻的AI依然是早期阶段,因为还在技术代码算力驱动,产品经理和UI/UE设计师太弱势了,笔者是有点恨铁不成钢的。
2011年前后,产品经理思维盛极一时,令人回忆荡漾。但AI的产品驱动,不是修修补补,而是重新引领激发新的时代共性需求。
这个前端交互改变的本质是:“从辅助消费决策,到主导消费决策。”
05.
举个栗子。
消费者刷到一个短视频,感觉水培发财树不错,激发了购买以赠送朋友的念头,并没有购买的按钮,而是向一个专属智能体,下达语音指令和需求。
智能体结合价格、位置、时间、物流、风水、年龄、口碑、竞品等等,给出一个消费建议(可能是选择题),用户点击确定完成闭环。
当个体消费决策积累到一定程度,最终演变成智能主导决策。
06.
和当下消费链路的核心区别在哪儿?
专属AI是站在消费者这一边的!专属AI是站在消费者这一边的!专属AI是站在消费者这一边的!——过去古典互联网没有这个角色,消费者的决策依赖于自然人体感和经验,在面对茫茫空旷的供给侧时,全都是黑暗森林,踩坑概率极大。
有一个完全利我型的AI辅助,我不再与平台+商家孤军奋战,这就是下一代商业引擎最大的体感不同。
基于这个新入口,各种符合人性的视觉、链路、策略,全部可以重新设计一遍,自然推到出新的未来“商业”样子,比如“已扫描182923个发财树商家”、“您的好友已共享特殊需求偏好”、“两株体比一株体更适合您的需求”等等。
07.
截止此刻,抖音拼多多阿里京东等,已经在总国民商业中占据了很大的体量,未来这个数字或许能达到90%以上(别觉得夸张,不可逆的过程)。
所以,商家价值观才是真正的壁垒(也是最大的风险)。
对法律法规的绝对遵从,对消费数据权的保护,对税收机制的主动监管,对消费方向的建设性引导,对弱势群体的偏向等等。
大胆预测,新的AI商业系统,一定是公私合营的,并且以公为主。没有这个意识,福祸确实未知。
08.
消费者的智能体和商家的智能体,某种意义上在做一种博弈对抗,但又不完全是“负面”的,是真正的共生博弈。
• 消费侧:尽最大极限实现老百姓的美好生活;
• 供给侧:尽最大极限满足老百姓的美好生活;
我经常说,AI的本质是共产主义生产关系下必须的生产力。平台基于两端的数据融合,事实上在不断完善对美好生活的个体定义以及具象的落实。
对于商家来说,一切都在被前置,平台对综合需求(含内容商品服务等)有了精准预测,牵引商家前置提供相关价值,像极了按需分配生产。
09.
吐槽一下当下基本面,最有实力的还是那些大巨头平台,但全部都是利己型的,实力或许冗余,格局完全不够,新一轮的“肉食者鄙”。
DeepSeek的开源,让我们看见了新的技术实力,更难能可贵的是开放格局。相信一定会涌现,新的商业和产品团队,用更“公有制”的价值观及开放透明的经营风格,来完成这个伟大使命。
诞生一条全新的货币公链,也并非完全没可能。
利消费者型的AI引擎,全世界人民都不会拒绝。
10.
本篇只是引子,后面会专门论述《AI革命的UI基本法》、《AI时代没有营销》、《AI对供给侧的前置下单》等。
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