Temu更新澳洲政策：让物流履约更便宜、更快

来源｜出海老斯基

作者｜岳轻

自6月20日起，Temu针对澳大利亚和新西兰市场更新多项政策，进一步降低商家的物流仓储成本、优化履约配送时效。

具体而言，Temu在6月20日上线了新的合作仓服务商EWE集团，这是一家成立于2010年、总部位于悉尼的仓储物流企业，董事长单明是山东烟台人；而EWE能为Temu的澳洲卖家提供头程海运空运、海外仓及一件代发等服务。

另外，在6月，Temu澳洲站还上线了两家新的物流服务商——圆通速递和PFL，前者将为卖家提供上门揽件服务（目前服务仅限澳大利亚维多利亚省，省首府为墨尔本市），后者为单次揽件量超过100件的卖家提供免费上门揽件服务。

据了解，圆通速递于2016年进入澳大利亚市场，于今年年初在墨尔本率先开通自营本地派送业务；今年5月，圆通在墨尔本市的第二座快件处理中心也正式投入运营。另据Temu的官方信息显示，PFL（Parcel Freight Logistics）是一家在澳洲本地深耕多年的物流解决方案提供商。

圆通速递墨尔本城市快件处理中心

从以上新政不难看出，Temu通过为跨境卖家和本土卖家提供多元的物流履约方案，以此进一步深耕澳洲电商市场的本土化运营。

2023年进入澳大利亚市场的Temu，从今年3月开始试水“L2L”模式，为新入驻的本地卖家提供流量扶持和店铺建设的优待；直到5月，Temu宣布正式面向澳大利亚本土卖家开放平台，让消费者能体验到更便捷、高效的网购体验。

数据显示，Temu在澳大利亚推出仅一年，本地客户数便达到810万，每月网站及应用程序使用人数超过1100万。截至2024年5月，Temu的在线客户数量同比增长率高达39.7%，成为澳洲第五大在线零售商。

尤其到今年，伴随澳洲电商市场的竞争压力加剧，市场格局再度发生变化。2025年4月30日，澳洲本土电商平台catch宣布停止运营。

公开信息显示，catch成立于2006年，2017年正式转型为综合电商平台，2019年被零售巨头Wesfarmers（西农集团）以2.3亿澳元收购。

对于网站关停，Wesfarmers董事总经理表示，Catch面临着来自Temu、Shein和亚马逊等在线折扣零售巨头的激烈竞争。本年度年营业亏损预计高达4000万美元，关闭平台符合股东最佳利益。

值得注意的是，catch关停后的次月，Temu澳大利站的访问流量环比飙升22%。

根据Similarweb的《2025年澳大利亚数字100强》报告中称，Temu是澳大利亚增长最快的网站，独立用户年增长率高达72%。Temu也是2024年澳大利亚下载次数最多的iPhone应用程序，甚至超过了ChatGPT。

Temu在澳洲的迅猛增长，不仅因为其低价商品及社交裂变等新模式的冲击，以及澳洲广大的华人电商消费群体，也得益于澳洲相对成熟的电商市场基础。

根据Pattern发布的《2024年澳大利亚消费者网购趋势报告》显示，2023年，93%的澳大利亚人在电商平台上购物过，而澳大利亚的总人口仅有2600多万。

另外，Statista的最新预测显示，2025年澳大利亚电商市场收入有望达到422.2亿美元（约合人民币3075.1亿元），预计到2029年该市场的规模将进一步扩大至580.3亿美元（约合人民币4171亿元）。

规模千亿级的澳洲电商市场，自然也吸引了除Temu之外更多的强力对手。

Pattern在《2024年澳大利亚消费者网购趋势报告》中就明确指出，早在2023年，亚马逊平台访问量就已超过eBay，成为澳大利亚最受欢迎的电商平台；Roy Morgan的研究也显示，目前亚马逊在澳大利亚市场的份额约为10%，预计到2030年将提升至25%。

更多电商平台还在加速布局澳洲市场，京东在今年618期间也针对澳洲站推出了“消费满1200元包邮8kg”的优惠政策，为澳洲的华人网购群体提供更丰富的商品选择。

对于跨境卖家而言，布局澳洲市场可以先从鞋服等热门品类入手，并且针对性地推出各类具备性价比优势的商品。

数据来源：亚马逊

有分析研报曾指出，2024年，受全球经济下行营销，澳洲消费者始终在追求最低价格，更频繁地比价，尤其是年轻一代更倾向于“精明消费”，他们会积极关注线上商场、折扣商店，并四处寻找优惠和打折信息。

这样的消费趋势显然有利于Temu的发展，但在极富价值的澳洲电商市场上，Temu面对的竞争对手肯定会越来越多，“深耕本地运营”也将成为Temu在激烈竞争中的必须策略。

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