上海
三船同靠邮轮港
“四快”警务护平安
6月24日，“歌诗达·赛琳娜号”、皇家加勒比“海洋光谱号”以及“爱达·魔都号”三艘大型邮轮同时停靠上海吴淞口国际邮轮港并开展母港运营，出入境人次超过2.2万。这是吴淞口国际邮轮港复航后单日出入境人次的最高纪录，同时也标志着邮轮港暑期大客流模式正式开启。
长江航运公安局上海分局吴淞派出所推出“拥堵快疏、纠纷快调、警情快处、失物快寻”的港区治理“四快”警务模式，坚持“步巡+车巡+公安无人机巡”立体化巡防，切实保障邮轮旅客平安出行。
拥堵快疏
针对进出港区车况复杂、车流量大的情况，吴淞派出所会同宝山交警、交通执法大队，提前做好客流分析预警，提前制定高峰时段交通疏导方案，通过在易堵点位增派民警值守、无人机全域巡查和警车现场巡逻等方式，实现异常拥堵快速发现、事故堵点快速响应、轻微事故快速疏解，做到科学分流引导、快速削峰。
单日累计疏导车辆2397辆次，检查进出港区货供车辆139辆次，有力保障船供物资运输安全。
▲民警利用大疆机场巡查现场秩序
▲民警检查进港货供车俩货物安全
纠纷快调
针对邮轮港客流高峰期间易发纠纷的特点，推行“纠纷快调”机制，设立“流动调解岗”，安排调解经验丰富的民警联合特保人员组成机动单元，深入客流密集区域主动巡查、靠前服务，对发现的纠纷当场调解、高效处置，有力排查化解潜在矛盾隐患，确保旅客诉求第一时间响应、矛盾第一时间介入，当日有效化解矛盾纠纷12起。
▲民警在人流密集位置化解潜在矛盾纠纷
▲民警为外国旅客提供双语服务
警情快处
坚持“更快一秒、更暖一分”，将“提高处警效率、提升处警满意度”作为目标，精心打造“警情快处”响应机制，构建“双线并行”响应通道，一方面，依托港区警务室实现警情现场快速受理。另一方面，接警民警同步开展警情收集与初步研判，严格落实“5分钟到场”刚性要求，确保快速响应、高效处置。当日快速处置警情3起，有力提升群众安全感、满意度。
▲民警迅速抵达现场了解情况
▲快速处理警情
失物快寻
6月24日上午10时20分许，吴淞派出所接到一女子报警求助：其随身背包在短驳车上遗失，内有重要物品。吴淞派出所立即启动“失物快寻”机制，迅速联动港区工作人员及短驳车运营方，利用视频监控回溯、警力联动搜寻等方式，仅用40分钟便成功寻回了遗失背包，并将其物归原主。
为表示感谢，事后，该名旅客专门向民警发来了感谢信。
▲群众发给民警的感谢信
编辑：陈国栋 陈嘉琪
审核：政治处
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