活该人保当老大！

这些天，朋友圈都在为保定、张家口和承德的洪灾揪心。我看报道，很多地方一天下了一年的降水，那场景想想都让人不寒而栗。

伴随着极端降雨而来的便是汹涌的洪水、失联的群众、倒塌的房屋、毁坏的庄稼......

就在这汹涌的洪水之中，有两条消息引起了我的注意，准确地说是给了我以力量：

一是7月27日，保定阜平讯情最严峻的时候，阜平县政府办发出了一则《关于强降雨期间无差别拖车服务的通告 》，提到强降雨应急处置期间，将委托中国人民财产保险股份有限公司阜平支公司开展无差别拖车服务。

看到这则消息，我就对“无差别拖车”这个表述非常好奇，询问身边做人保财险的朋友才知道，所谓“无差别拖车”，就是为体现社会责任，强降水应急处置期间，不管你是不是在人保买的 车险，一旦你的车出现被淹、被冲、被困等情况，人保都将主动提供拖车服务。

二是同样在27号，同样是保定阜平汛情正要紧的时候，“阜平发布”公众号发布了一则消息：人保财险阜平支公司车险首批赔付27日下午到位，农房理赔即将开展（30日“阜平发布”消息，人保财险阜平支公司首批农房赔款13.5万元已核赔通过）。

不知道大家从这两则消息中读出了什么，就我个人而言，从中读出的就是三句话、十一个字——

第一句：责任 。大灾当前，不管你有没有在我这里买车险，只要有利于迅速恢复生产生活，只要有利于灾后重建，只要有利于群众的生命财产安全，我都将“无差别拖车”，不计较你的我的。

大家可能都知道了，这两天有一个特别火的视频，保定一位车主李先生驾驶着自己的方程豹豹5，一脚油门逆流而上，冲进灾区深处去救援被困的人。但由于洪水太猛，他的车被卷入洪流中漂出去老远。好在车主反应迅速，跳车脱险。这一事迹事迹在网络迅速发酵，方程豹方面称，将赠予其一辆豹5及全套救援设备，并启动100万元义务救援公益基金。 而大家可能不知道的是， 李先生 这 辆被冲走的方程豹豹5，也是由河北人保财险的“无差别拖车”救回的。

事实上 ，在我看来，对于“责任”这句话，还有很多更有力的注脚。远的不说，单说这次灾情就有很多鲜活的例子——

比如，受“强降雨”影响，阜平食用菌种植企业“菌棒”大面积受损，人保财险阜平支公司理赔人员及时到达受灾地区进行现场查勘，7月31日，向食用菌种植企业预付赔款508万元，第一时间帮助企业在强降雨后尽快恢复生产。

再比如，承德双滦区陈栅子镇大栅子村因灾导致玉米绝收，人保财险快速理赔，第一时间支付预赔款150万，全力支持村民快速恢复生产，争取再抢种抢收一季蔬菜。

你看，人保已经不仅仅是一个经济减震器了，他更是一个社会的稳定器。

什么是责任？这就是责任！

第二句： 效率 。 洪灾未完，赔付已经到位 。做人保财险的朋友告诉我，这次水灾，阜平那边的车险首 批赔付27号下午到位已经算是比较早的了，但是还有更 早的——25日下午6点， 全省首笔车险快赔案件由保定理赔中心完成；26日，全省首笔农房快赔案件由 张家口理赔中心完成......

可谓风雨无阻，“分钟级赔付”！

我注意到，为了提高赔付效率，雨还没有完全停，人保财险便在大街上设置起了临时报案点；水还没有完全退，人保财险便深一脚浅一脚地深入田间地头开展查勘定损。

什么叫效率？这就 叫效率！

第三句：活该人保当老大！这也是我感受最 深的 。我那个朋友还提到的一件事，他说，这次灾情期间，河北人保财险每天都要出《大灾理赔 应急工作简报》。一个让他很受触动的细节就是，在这个内部通报中，省公司对各地的评价，比的不是售卖保险的份额，不是盈利多少，而是看谁能最快最先到达困境中的群众身边，而是看谁出险快、谁理赔快、谁让群众更安心。

听到这里我就在想，人保作为保险行业的NO.1，固然有其特殊的背景资源，但是要想站稳脚跟，最终考验的还是其作为一家企业的本真。人保有这样的服务导向，有这样的工作效率，有这样的社会责任感，活该能当行业老大！

他们拿出了“当老大”的担当，他们第一时间主动站出来，统筹协调其他商业保险公司一起跟进理赔工作！

他们展现了“当老大”的觉悟， 他们从大局出发，做出先行赔付，为政府分忧，为群众解难，为企业续力！

他们做出了“当老大”的牺牲， 他们不计成本、不遗余力地投入抗洪救灾，全力支持当地政府灾后重建！

这样的企业，这样的担当，这样的觉悟，这样始终与群众和政府站在一起，你说，他们不当老大，谁当老大？！

致敬，人保！致敬，所有像人保一样有责任担当的企业！

是你们让我们在灾难的疮痍中感到了温暖！是你们助力稳定了灾区的人心！

再次致敬！