广东
这两天的品牌翻车案，真是一个接一个。西贝余温未下，始祖鸟联合蔡国强就在喜马拉雅山“炸山”了...。
我看到这新闻的时候，说实话第一反应是懵的，缓了好几秒才反应过来，卧槽，始祖鸟真的跑去炸山了？
事情其实不复杂。始祖鸟在中国有个向上致美的年度项目，这次第三季他们找来了蔡国强，就是08年奥运会搞大脚印烟花那位。然后在西藏江孜海拔5500米的地方，用火药爆破在山脊上点燃了一条升龙。
按始祖鸟的说法，这是一场人与自然的对话，用彩色粉尘在山上画龙。听起来挺浪漫是吧？但实际上就是花了大几千万，甚至可能上亿，给自己搞了个超级大的艺术广告。
结果网友非但不买账，评论区直接炸锅。
始祖鸟瞬间有了个新外号，炸山鸟。有人问那些冬眠的小动物怎么办，有人说喜马拉雅山上万年都没遇过这种事。还有个评论我印象特别深，说点火的是高居云端的狂徒，灭火的是匍匐地面的众生。
最要命的是始祖鸟的品牌调性一直是敬畏自然、户外精神，你现在跑去圣山上搞爆破，这不是自己打自己脸吗？而且这事儿特别有意思，它是全年龄段通杀，不管是关注环保的年轻人，还是对圣山有情结的中老年人，全都被得罪了个遍。评论区清一色都是以后不买了、抵制始祖鸟。
面对铺天盖地的骂声，始祖鸟的反应很典型。一开始装死，视频悄悄下架，微博小红书的内容都删了。大概是发现事情压不住了，过了一天才发道歉信，说什么作品呈现过程中出现偏差，承诺会做生态评估和补救。蔡国强也跟着道歉。
但网友的反应基本都是没有真心道歉，都是公关话术，被调查了才不情不愿出来装样子。这种先高调宣传、后默默删帖、再迟缓道歉的节奏，在今天的舆论环境里基本等于加速死亡。
我觉得这事最让人迷惑的地方是它反映出的一种品牌圈的集体老登化。
什么意思呢？我不相信这是市场部能决定的事。一个普通营销经理谁敢提咱们去喜马拉雅炸山吧这种方案？这大概率是老板层面，或者某次饭局上蔡国强和高管一拍即合，哇在世界屋脊放烟花，多有艺术感！然后几千万预算说批就批了。
问题在于这群人脱离一线太久了。他们活在自己的精英圈里，觉得自己在搞艺术，在致敬自然。但在普通消费者眼里，这就是傲慢和破坏。
这让我想起前段时间罗永浩吐槽西贝预制菜那事。贾国龙直接跑出来跟罗永浩对线，说要起诉他。要是放在十年前，西贝的媒体关系那么强，贾国龙这么干可能还真能压住舆论。但现在呢？时代变了。今天的社交平台是全民战场，你稍有不合时宜就会被群体吊打。
更可怕的是他们自己根本没察觉到问题。他们不是有意要教育消费者，而是天然带着一种我比你懂的优越感，结果就是一次次把品牌推上风口浪尖。
还有个风险点特别值得说说，就是这事儿正在向安踏延烧。
始祖鸟2019年被安踏收购，现在是安踏旗下的高端户外品牌。网友已经开始把矛头指向安踏，说这是中国企业不懂环保，为了赚钱什么都干。
始祖鸟现在其实面临两难。对他们来说最好的结果就是赶紧道歉，然后闭嘴，不要再给媒体任何新材料，让事件慢慢冷下来。因为按照现在的热搜原理，如果这事继续发酵，媒体和网友会围绕始祖鸟深扒一切可搜索的元素。
而一旦深扒，必然会牵扯到安踏。安踏收购价格多少，始祖鸟这几年业绩如何，安踏对始祖鸟的管理有多深，这些都会被翻出来。到时候火就不是烧始祖鸟一个品牌了，而是烧到整个安踏集团。安踏旗下还有斐乐、迪桑特、萨洛蒙这些品牌，一旦形成连锁反应，那损失就不是一个数量级了。
这恐怕是安踏最不希望看到的局面。一个高端品牌的公关危机，演变成整个集团的信任危机，那就真的玩大了。
最后想说，始祖鸟从敬畏自然走到炸山鸟，不只是一次创意翻车那么简单，这是整个中高端品牌集体迟钝的缩影。
这些品牌的老板们很多是从底层打拼上来的，但在所谓的精英阶层待久了，陷入了信息茧房。他们沉浸在自我感动的艺术和声量里，完全没意识到大众的情绪已经变了。不论是贾国龙、还是华与华、再到始祖鸟，无一例外。
现在做营销的很多老登企业家，包括我自己可能也是，要逐步让出这个位置，让年轻人去上了。就像有人说的，让年轻人去接管宣发，我们这些老登是时候退出江湖了。
要么痛定思痛，把对市场的敏锐度找回来。要么就继续在这种傲慢和迟钝里翻车，直到把整个集团拖下水。
时代真的变了，那些还活在过去的品牌和老板们，该醒醒了。
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