京东健康发布“AI医院”，AI普惠医疗出现新样本

在热火朝天的「AI+」行业叙事中，AI医疗健康是公认的高潜力领域。图灵奖和诺贝尔物理学奖得主杰弗里·辛顿最看好的AI应用落地方向之一，便是医疗。

AI医疗健康有可能通过哪些环节、如何影响到每一个普通人，我们从9月25日举行的2025京东全球科技探索者大会“AI健康论坛”上得到新的启示。

在这个大会上，京东健康旗下京医千询医疗大模型2.0版本再次全新升级，并推出全新的“AI医院1.0”，在业内首创的AI驱动“医检诊药”闭环。

京东健康还联合鱼跃、微泰、三诺等医疗器械领军品牌，成立“京东健康智能互联生态联盟”，旨在构建“硬件-软件-服务-生态”深度融合的智能健康管理体系，为用户提供全场景AI+健康管理体验。

（京东健康智能互联联盟签约仪式）

京东集团SEC委员、京东健康CEO金恩林表示，“AI+医疗健康”的时代已正式拉开大幕。作为互联网医疗领域最早布局AI的企业之一，京东健康坚信：技术创新始终是破局关键，全场景应用和全生态协同是必由之路，普惠医疗则是技术在医疗健康领域应用的最终目标。京东健康将携手生态伙伴持续探索、扎实落地，为医疗健康产业拓展更大增长与想象空间。

技术跃迁：从“能回答”到“会决策”

论坛上全新升级的“京医千询2.0”，是行业首个突破可信推理及全模态能力的医疗模型。它能够严格模拟医生临床诊疗思维路径，深度融合医学知识体系与真实诊疗逻辑，在推理过程中主动引入并对齐外部循证医学证据，确保推理符合医学共识，帮助医生更精准地判断复杂病症。

依托“京医千询2.0”技术底座，京东健康全新推出面向真实医疗场景的医生Agent。它实现了行业首创的完全自由问诊对话，支持自由多问多答，能基于专业性和用户诉求灵活回应。同时，基于临床真实世界，借助海量真实问诊数据的高仿真迭代系统，以及医学专家隐性经验的持续输入与对齐，精准模拟真实医疗场景。此外，还有密切的人机协同，搭配百余种专业和业务工具，比如医学计算、多模态辅助，以及处方、检验单、随访等业务相关工具，为医疗服务提供有力支持，助力更高效、精准的诊疗。

京东健康探索研究院相关负责人表示，“京医千询”的核心目标是通过技术渐进式逼近人类医生的临床认知边界。目前，在结构化知识维度，依托千万级优质循证库与千亿参数知识网络，医疗大模型已实现对人类医生的超越；在百万级临床真实案例学习与全模态技术加持下，模型正快速逼近人类医生的临床经验与判断决策能力。

场景为王：业内首创AI驱动的“医检诊药”闭环

会上，京东健康发布全新的“AI医院1.0”，在行业内首次实现AI驱动的“医检诊药”服务闭环，即从导诊到问诊、从检查到买药，真正让AI实现对用户实际需求的准确理解和主动分发，进一步优化医疗服务的效率和体验。

“AI医院1.0”汇聚了包括AI医生大为、小微，以及AI营养师小晶、AI药师小方等在内的十多类专业服务智能体，以及超过1000名来自全国400余家三甲医院的专家医生智能体。这些智能体依托“京医千询”大模型，能为用户提供7*24小时不间断的在线导诊、问诊、报告解读、健康管理等服务，以其温暖共情的交互体验赢得了用户的广泛好评，2025年至今已累计服务用户超1.5亿，服务满意度高达97%。

面向患者，“AI医院1.0”通过AI 导诊台进行全流程就医规划，借助多专业角色智能体、专家智能体和在线真人医生等服务，让患者能便捷获取专业医疗建议；还有 AI 检测工具支持随时随地自检，京东护士到家提供上门检验及护理，AI 报告解读可对异常指标智能解答；AI 药房可实现智能找药，并借助京东买药秒送服务实现极速送药上门；AI健康管理进行主动式管理，并生成终身健康档案，全方位满足患者医疗健康需求。

面向医生，“AI医院1.0”配备了专属的医教研智能助手。AI医生助手能作为私人助理，帮助医生提质提效；AI医学搜索可提供海量专业医学内容，AI辅诊能全程覆盖并智能协同，助力医生释放生产力，提升医疗服务的效率与专业性。

京东健康医疗服务技术产品相关负责人表示，在“AI医院1.0”里，流程被极致优化，患者的等待被有效消除，医疗专业能力被无限放大，而人文关怀则贯穿医疗服务的始终。京东健康将继续深化AI技术的应用，不断优化服务流程，提升用户体验，同时期待与更多专家、伙伴携手，共同推动医疗健康行业的智能化转型。

生态协同：从“单点创新”到“全域共振”

京东健康发起的智能互联生态联盟汇聚了国内领军的医疗器械品牌，致力于打造一个开放、共生、共赢的生态网络。通过整合京东健康在数据分析、个性化建模、多模态交互等方面的技术优势，结合品牌伙伴在硬件创新与专业服务能力，将推动产品从设计之初就融入智能服务基因，并无缝衔接医疗咨询、健康指导、护士上门护理等全链路服务，实现“监测-分析-干预-管理”的闭环。

京东健康医疗器械业务相关负责人表示，当前医疗器械正加速向智能化、生活化场景渗透，用户对后链路健康服务的需求也日益旺盛。以动态血糖监测设备（CGM）为例，这些设备每3分钟一次的高频采集，每天生成海量动态数据，这些数据的价值，只有在结合饮食、运动、作息等生活变量后，才能被真正激活。要实现从数据采集到健康干预的闭环，必须依靠强大的AI能力，实现个性化学习、多模态分析和实时响应，从而为用户提供精准、及时、便捷的健康服务。

京东健康认为，这一愿景的实现，不能仅靠单一企业或技术，而需整个生态的深度融合。京东健康正与合作伙伴共同探索从产品研发、算法优化到服务落地的全链条协同模式，通过联合开发、能力共享、服务嵌入，打造真正以用户为中心的健康管理解决方案。

（“AI普惠医疗加速计划”启动仪式）

京东健康还发布了“AI普惠医疗加速计划”。京东健康将面向全国社区医生和基层医疗机构，提供AI智能体量身定制的建设计划，邀请有意向的社区或家庭医生入住京东医生平台，为其打造专属数字分身。该计划将与京东健康的专家智能体“AI千医”计划形成闭环，从深度和广度上进一步提升优质医疗服务的供给和质量。

目前，京东健康已处于医疗AI应用的最前沿，实现了最大规模的全场景应用，不断优化医疗资源供给、推动了医疗服务的提质增效。随着“京医千询2.0”升级、“AI医院1.0”上线、智能互联生态联盟的成立，以及“AI普惠医疗加速计划”的逐步落地，京东健康将与生态伙伴携手，共同构建一个更加便捷、易得、可负担的普惠医疗生态。