为持续巩固客户关系、锻造卓越服务品质,昔阳农商银行全面启动“遍访千万老客户、支农支小助成长”专项回访行动,以党建共建为引领,党委书记牵头、支部跟进、全员行动,在全员营销大走访实战培训讲师全程指导下,持续巩固客户关系、提升服务质效。
白羊峪支行“精准施策送田间”
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辅导讲师与白羊峪支行行长就片区资源现状进行讨论,双方围绕该区域作为“县域粮仓”的定位,共同探讨了客户群体的未来需求;随后,二人一同走访了片区养殖户,对其经营投资、收入构成及他行贷款情况展开综合调研,并在此基础上结合我行贷款产品的差异化优势,向客户进行了精准推介。
丁峪支行“携手规划新路径”
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辅导讲师会同丁峪支行行长就片区走访工作展开专项沟通,在全面摸排片区商户经营实况及企业合作需求后,明确了后续推进计划。随后,双方一同走访重点客户,深入了解其多主体、多元化的经营近况与资金周转需求,并据此结合我行政策,为客户规划了后续发展路径。
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