祝贺门诊数破纪录：当患者成了医院喜报上的数字

我，一个标准的小镇做题家，靠题海战术从贫困县杀出重围，考进211，卷成硕士，成了全村孩子们学习的榜样。学生干部、实习、SCI论文……我硕士期间拼命内卷，当别人还在为工作发愁时，我却已经成功拿下人人羡慕的稳定的三甲医院offer——这场逆袭，看着很完美。

然而，两个月后，我裸辞了。放弃了那个别人抢破头都拿不到的“铁饭碗”。在所有人眼里，我疯了，亲戚、父母向我投来异样的眼光。这座围城里的窒息感，只有亲手推开那扇门的人才知道。什么滋味，懂的人都懂。裸辞后我所有的感慨和各种计划，都放在公众号中了，感兴趣可以关注阅读。

如今医患矛盾总是如此割裂，最近更有甚者，有的医院竟然将收了多少病人，破了什么记录作为喜报发了出来，一时间激起千层浪，让我们以一个病患的视角看看这件事。

今天看到兰州兰石医院的新闻，作为一个病人家属，我的心里特别不是滋味。不是因为别的，而是那份喜报，那份红色的特别喜庆的写着庆祝“门诊7577人、手术426台”的喜报。

我就是个普通老百姓，平时生病了就得往医院跑，看到这样的喜报，第心里的一反应是：合着你们医院都盼着我们生病呢？是不是多收一个病人，你们就能多赚一点钱，什么时候病人多成了你们庆祝的理由？

想想有一次，孩子发烧，我们一大清早去挂号，光是排队就排了两小时队，医生仅仅花了三分钟看完病就开药。我们出来时看见医院大厅也是挂着这也的东西，日接诊量创新高的横幅，心里头就特别不爽，那股别扭劲，现在还记得很清楚。

我们患者要的是什么？不就是把病看好，少受点罪吗？

可现在倒好，医院把来了多少病人、做了多少手术当成业绩来庆祝。我可以理解，卖了多少件衣服值得大写特写，理发师一个月剪多少头发破了什么记录可以大肆宣扬，可什么时候病人增加成了你们炫耀的资本。别扭不，更何况这是医院，是一个治病救人的地方啊！

有人说：“医生的工资就是靠工作量，人家养家糊口吃的就算这碗饭。”这话当然没错，医生也是人，也要吃饭。但问题的根本在于，当医院把“看了多少病人”当成最重要的考核指标时，受苦的是谁？是我们这些患者啊！

想想是不是这么回事： 为什么现在看病光是排队就得两小时，问诊呢，可能几分钟就结束了。而医生也很苦恼，坐一上午，有时候甚至上厕所的时间都没有，这就导致有时候感觉医生在赶时间，多问两句就不耐烦。为什么有时候医生会开一堆检查，感觉没必要却又不敢不做？这些都跟医院的考核方式有关系啊！

另一个网友说得好，我们医院现在也这样。天天加强收治，门诊量一下降就要被问，就扣奖金扣绩效，我们也不想收这么多病人，人多了我们也会很累。

你看，问题到底出在哪里，很明显出现在医院的管理方式上。

医院要对医生进行考核，可以啊，但能不能换个方式？比如：不考核看了多少个病人，而是考核治好了多少病人，治愈率是多少；不考核开了多少药，而是考核患者是否康复，是否满意；不考核给病人安排了多少检查，而是考核诊断准确率有多少，这些检查有哪些不必去做。

还有个网友特别会说话，如果换个报道方式，今年九月医院工作量剧增，但是全体医务人员日战夜战，一直奋斗在一线，保卫大家的健康！期待大家多多锻炼身体，保持身体健康，给医护人员减减负！同样的数据，换个说法，感觉完全不一样。同样能表达出医院患者增加的意思，但这明显是为了病人好，病人也愿意看到。

我们患者也知道医生不容易，我们不会忘记他们的贡献，疫情期间，我们看到医护人员累倒在一线，心里都特别感动，也会自发给她们准备点东西，减少她们的麻烦。我们反感的是什么，是把患者的病痛当成庆祝的理由，是把活生生的人当成冷冰冰的进行庆祝的数字。

每次去医院，我们不是去旅游，我们都是带着痛苦和要被治愈的希望去的。身上不舒服，心里还担心，脑子里还要算着医药费，怕自己的钱不够用。这个时候，我们最需要的是被别人关心、被理解、被认真对待，给我们好好看病，而不是被当成一个数字，成为喜报上的一部分。

医生和患者从来不是对立的。

说到底，我们选择医院，是希望能治好病，而不是看你们门诊量多我们就去的。“但愿世间人无病，何惜架上药生尘”是中药铺的老中医自题的一副对联，可现在去药店买药，成了满100送鸡蛋，这不是对医学的极大讽刺吗？

愿天下人少生病，愿生病的人都能被温柔以待。

从医院裸辞后211硕士毕业3个月就放弃稳定三甲医院的工作，这几天的我备受煎熬，不断内耗自己是否做对了，我开始写自己的经历和感悟，收到了非常多朋友的私信。原来，有这么多相似的困惑、无奈与挣扎。我们散落在不同的城市和医院，但感受却如此相通。

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作者| 小镇里的做题家

首发| 公众号▪小镇里的做题家

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