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贝壳裁员背后:这一次,只优化自己人

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很多年之前的某一年,代理及中介行业的龙头中原地产,在深圳开年会,各城市公司的销售精英皆到场参拜施老板。

晚会有吃有喝有节目,气氛烘托到位了,有位二手房事业部的精英小伙子上台表忠心:施老板我要跟着您干一辈子。

施老板讪讪而笑,手拿麦克风回应了几句,大意是,你想给我打一辈子工,也要看市场允不允许你干一辈子,我需不需要你干一辈子。

当年那个冬天是个暖冬,几乎没有下雪,在场很多人都觉得错愕:中介不能干一辈子?不会吧?

如果把房地产行业比作一个金字塔,壁立千仞,它的崩落也是有先后顺序的。

先崩落散碎的是顶层如恒大、碧桂园这些大鳄巨擘。而后是福晟、荣盛等位于金字塔次顶层的角色,再往后是的是南通几建这些,附生在大鳄们身上的产业大户;再往下湮灭的是靓家居、东易日盛、住范儿等一类相关产业的中小户。

作为支撑房地产行业的基座,中介企业的崩落时刻也终于来临了。

再说回贝壳,从它前三季度的财报看得出,贝壳的员工们依旧努力,实现净利润7.47亿元,最起码把领导今年的年薪给挣出来了!

贝壳网的裁员是从2025年初就已经开始了,上半年已经减少员工3191人。有消息称贝壳在2025年底之前将会按30%比例启动“广进计划”。

透过现象看本质,贝壳应该是已经看到,2025年甚至2026年的国内楼市很可能会继续难捱,甚至更加难捱,所以提前启动了自保方案。收缩规模,扛过冬天。



要注意的是,贝壳本次的“广进计划”,针对的应该是“自己人”,即与公司签约的员工,而非平台经纪人。

因为只有“自己人”的薪资是由自己承担的,而平台经纪人是给自己挣钱的,且无需承担薪资。

在市场不好时,贝壳反而需要尽力维持甚至扩大平台规模,以稳固其生态基本盘。

在上一篇文章里,小闲用十月份西青区成交的二手房数量算了一笔账。

本月西青区一共成交750套二手房,在通过高德地图搜索,西青区品牌中介门店大致100家,按平均每家店6个经纪人估算,人均成交1套房。

读者群里有朋友反馈:现在都是一家中介门店内分一二三组,每组至少6人。这样算下来中介门店的人均成交会更低。

有不少二手房从业读者反馈:自家门店这个月只开了一单,是所有人加起来只开了一单。

店多、人多、单少、成交房值低,叠加在一起,不可避免的形成单店人效的下滑。但是,该交的钱并没少。

但这些贝壳是管不了的,它想要做的是:把自己的人资成本搞得低低的,把利润来源的平台门店和经纪人搞得多多的。

首先是贝壳平台的第三方门店数量持续疯狂扩张,截至2025年9月30日,平台门店总数达到6.14万家,同比激增27.3%。平台活跃经纪人数量达 47.15 万名,同比激增了 11.4%。



这个激增源于很多原地产从业者从房企“毕业”之后,利用自身专业知识,纷纷进入中介赛道。

同时贝壳需要持续宣传“活跃门店数量”和“活跃经纪人数量”的增长,以此向市场证明其平台模式的活力和价值。

正式员工的策略是“优化”,目的是降本增效,应对市场寒冬。对平台经纪人的策略是“扩张”,目的是保住平台规模和网络效应。

“只优化自己人”虽然不是贝壳的官方消息,但高度符合其商业模式、财务数据和战略逻辑。

小某书等社交媒体上,删不完的贝壳裁员帖子,有人说:从曾经的行业颠覆者到如今的焦虑求生,没想到这些年风光无限的贝壳,也有转型阵痛的时候。

房地产覆巢之下,中介行业同样是个躲不开的蛋。

对于千千万万从业经纪人而言,很多人的焦躁心绪已经影响到了实际业务,体现在只想简单粗暴的砸价和专心半路截胡上。

精力只关注小区内最便宜的房子,对于房主的沟通内容只有砸价,简单粗暴意图尽快成交。对于锁定价格即将约签的房子,则想办法联系房主把自己客户送上去,拦截成交摘个桃子,成不成的也要试一试。

都想着去做临门一脚的工作,也就没有耐心真正的梳理客户、分析房源了。

时代的尘埃,落在每个人肩上,都是一座山。从巨头收缩到平台裁员,从单量下滑到内卷加剧,我们记录的不是冰冷的数据,而是无数个在行业寒冬里跋涉的、具体的人。

也许前路依然艰难,但请务必记得:专业的价值、真诚的沟通、对客户的负责,这些才是我们穿越周期最硬的底气。行业会重塑,但“住”的需求永远存在。

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