河南
新闻·产经资讯河南南阳讯：（特约记者：孙中宝通讯员：刘政燃）“以前总担心缴不上医保，现在干部上门服务，政策讲得明明白白，缴费比买菜还方便！”刚完成医保缴费的云阳镇李大爷竖起大拇指，言语间满是欣慰。这暖心一幕，正是云阳镇扎实推进医保征缴工作、筑牢群众健康防线的生动缩影。为切实保障群众医疗保障权益，云阳镇以“应保尽保、提质增效”为目标，紧盯关键节点、创新服务模式、强化政策宣讲，用脚步丈量民情，用实干破解难题，为全镇群众编织起一张覆盖全面、服务贴心的医保保障网。
医保征缴是民生保障的“第一公里”，关乎群众切身利益。云阳镇深知责任重大，迅速成立医保征缴工作专班，主动联动县医保局建立协同工作机制，形成上下贯通、左右联动的工作格局。针对往年参保数据繁杂、缴费信息不明确等问题，工作人员加班加点梳理核对历史参保名单，逐一核实参保状态、缴费记录，建立详细台账；同时聚焦低保户、特困人员、残疾人、老年人等特殊群体，实施动态管理机制，定期更新人员信息，确保特殊群体“应保尽保、不漏一人”。通过数据共享、精准核对，有效破解了“重复参保”“漏保错保”等难题，为医保征缴工作有序推进奠定了坚实基础。
政策宣讲“零距离”，参保意识入人心。为让医保政策家喻户晓、深入人心，云阳镇开展医保政策“进村居、进农户、进网格”宣讲活动，组织宣讲队员深入田间地头、村民家中，用通俗易懂的语言解读医保缴费标准、报销范围、参保流程等关键内容。通过悬挂横幅、发放宣传资料、乡村大喇叭播报等多种形式，全方位、多角度宣传医保政策的重要性，切实提升群众的参保积极性和主动性。目前，政策宣讲已覆盖15000余户群众，有效营造了“人人参保、全民共享”的良好氛围。
“线上+线下”双轨并行，让缴费服务更有温度。云阳镇积极顺应数字化趋势，大力推广“掌上缴费”“网上缴费”等便捷方式，通过微信群、公众号推送操作指南，安排专人在村便民服务中心提供线上缴费指导，让年轻群众“足不出户办业务”。针对老年人、残疾人等不熟悉智能设备的特殊群体，该镇组建由镇村干部、党员志愿者组成的专项服务小队，采取“分片包干、上门服务”的方式，手把手协助群众完成信息登记、费用缴纳，用“脚步”打通服务群众的“最后一公里”。截至目前，全镇累计入户协助缴费368户，解决各类缴费难题30余件，用贴心服务赢得了群众的广泛好评。
民生无小事，枝叶总关情。云阳镇以群众需求为导向，用精准高效的举措、贴心暖心的服务，推动医保征缴工作提质增效，让医保政策真正惠及千家万户。下一步，云阳镇将持续巩固医保征缴工作成果，不断优化服务流程、创新服务模式，持续织密织牢医保保障网，切实守护好群众的健康权益，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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