过去我们做消费分析,在聊什么?聊25岁到35岁,聊一线城市,聊白领女性。
比如前两年很火的一个词——“小镇贵妇”。听起来很精准对吧?“小镇”是地域,“贵”代表消费力,“妇”代表性别。 但这种基于人口统计学的静态标签,在今天已经失效了。
一个消费者可能呈现出完全分裂的消费人格:一个在SKP蹲守老铺黄金葫芦吊坠的白领,可能转头就在拼多多上下单了一个9块9包邮的手机壳。一个平时低碳水戒糖的身材管理爱好者,可能会因为好奇,排队半小时去买一块8块钱的网红炸鸡排......
“降级”或“升级”无法精准定义他们的行为,“精英”或“小镇青年”也并不是准确的标签。因为人是流动的。
今天我们希望用近两年流行的心理学工具MBTI,切开中国消费者的钱包,看看十六种人格的消费特征。
很长一段时间里,MBTI被视为年轻人的社交货币,甚至被戏称为“赛博算命”。
这个话题看似娱乐又玄学,但十六型人格的形成多少和每个人的成长环境、家庭资本积累相关。而这些性格特质,又在成年后决定了你敢不敢冒险,决定了你选什么职业,也直接决定了你的搞钱能力和消费底气——是投身于高风险高回报的创业浪潮,还是追求稳健的体制内生活。
不管是原生家庭的钱包厚度,还是职业预期形成的挣钱能力,都极大程度指向了一个人的“消费力”。同时,性格偏好决定了消费者向往何种生活方式(买什么),而认知模式决定了他们的决策路径(怎么买)。
心理学家大卫·凯尔西(David Keirsey)的气质分类模型认为,人类最本质的区别在于看世界的方式(S vs N),因此,我们为十六型人格切了三刀,共划分为四类:NF、NT、SP和SJ。第一刀是先将人群分为现实派(S)和抽象派(N);第二刀,是按生活态度将现实主义者(S)分为J(秩序)和P(自由);第三刀则是根据精神追求将理想主义者(N)分成T(逻辑)和F(情感)。
我们相信,不同消费心理和钱包厚度下的金钱走向,能为商家提供一些产品思路、人群场景与渠道布局的参考。
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