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华与华还是懂兵法的~

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今天早上刷微博的时候,看到一条热搜,说华杉回应蜜雪冰城红色设计被指"low"。

我第一反应就觉得这事有点意思。

点进去看了一圈,大概情况是这样的:蜜雪冰城新开了一家旗舰店,然后有"网友"吐槽这个红色设计不好看、太土、low。华杉出来回应了,说红色是颜色之王,是国旗的颜色,觉得红色low是"思想的绝症",还搬出孔子的"恶紫之夺朱也"来佐证。

我多看了几眼,越看越觉得不太对。

先说说这个热搜长什么样

华杉那条微博我反复看了几遍,核心就几句话:

第一,红色是他最喜欢、用得最多的颜色。

第二,红配黄是国旗色,代表正统。

第三,有人觉得红色low,这不是审美问题,是"思想的绝症"。

第四,蜜雪冰城这个红色旗舰店,是华与华二十三年梦想的实现,甚至"超过了可口可乐和m&m的拉斯维加斯体验店"。

说实话,单看这条微博,气势是足的。

但问题是,我顺着这个热搜往下扒,扒完之后,心里冒出来几个问号,一个比一个大。

我最大的疑问:这到底是设计之争,还是颜色之争?

你仔细看会发现,最开始被讨论的点,其实很简单——"有人"觉得这个店的设计不好看。

注意,是设计,不是颜色。

这两个东西是完全不一样的。

你说一个店的设计不好看,可能是觉得造型不行,可能是觉得灯光太亮,可能是觉得整体视觉太吵太满,也可能就是单纯觉得"不是我的菜"。

这些都是可以讨论的审美问题。

但在华杉的回应里,这个问题被悄悄挪了一步。

从"设计好不好看",变成了"你是不是在嫌弃红色"。

再往前挪一步,变成了"你是不是在嫌弃中国红"。

再往前挪一步,变成了"你是不是站在正道的对立面"。

你看到没有?

概念被偷换了。

没错,用华板自己的"文化母体"理论,完成了一次教科书级别的概念偷换

如果你了解华与华的方法论,你一定听过"文化母体"这个词。

简单说就是:有些符号、颜色、形象,在一个文化里有天然的认知基础,用它们做设计,传播成本低,接受度高。

红色在中国,就是一个典型的文化母体。春节是红的,国旗是红的,喜庆是红的,正统是红的。

这套理论本身没问题,甚至可以说是华与华最核心的方法论之一。

但这一次,华杉把这套理论用在了一个很微妙的地方——他不是用文化母体来解释设计选择的合理性,而是用它来堵住别人的嘴。

你想啊,当设计审美的争议被套进文化母体的框架里,事情的性质就完全变了。

红色 = 中国红 = 国旗色 = 正道 = 文化母体中最正确的选择。

那你质疑这个设计,就不再是"我觉得不好看"这么简单了。

你变成了一个嫌弃中国红、嫌弃正统、站在文化母体对立面的人。

这个位置,谁敢站?

你本来想说的是"我觉得这个设计可以更好",结果对方告诉你"这是思想的绝症"。

说实话,这一手玩得真溜。

但这里有一个更离谱的问题:那个"骂红色low的网友",到底是谁?

这个问题我还真去查了。

微博、抖音、热搜原帖、各种二次解读,我都翻了一遍。

结果发现一件很有意思的事:

这个所谓"说红色low的网友",似乎只存在于回应者自己的叙述里。

我没有看到一个明确的、成规模的、被引用的原始对象。

也就是说,华杉微博里写的"被一些人指为low",这个"一些人"到底是谁?在哪?说了什么?原帖在哪里?

我找了半天,没找到。

当然,你可以说:一百个人里有一两个觉得丑,那也叫网友。

没问题,确实也叫网友。

但问题在于:当你把这一两个不知道从哪来的声音,抽象成一个"网友群体",再把这个群体放到"中国红 vs 审美偏见"的对立结构里,那就不是在回应,而是在制造一个对手。

你品、你细品这个操作:

第一步,找到(或者"创造")一个极少数的、模糊的反对声音。

第二步,把这个声音放大,抽象成"网友觉得low"。

第三步,用文化母体理论,把"设计low"偷换成"红色low",再升级成"嫌弃中国红"。

第四步,站在道德高地上,宣布对方是"思想的绝症"。

聪明吧?

先制造一个稻草人,然后当众把它烧掉。

谁敢说自己反对中国红?谁敢说自己嫌弃国旗色?

没人敢。

所以这场仗,从一开始就赢定了。

如果你稍微关注过华与华这家公司,或者看过华杉之前的一些公开发言,你会发现,这一整套操作,其实非常符合他们的风格。

之前华与华的设计被吐槽过很多次,什么"土""low""没有设计感",这种声音一直都有。

西贝事件后,他们的修复策略就是:你打你的,我打我的。(有兴趣的可移步我上一篇文章:)

你在那边吐槽,我在这边发案例、发方法论、发历史战绩。

但这一次不一样。

这一次,华杉直接下场了,而且下场的方式很激进——他不是在解释设计,他是在打一场舆论战。

而且,这里面还牵扯到蜜雪冰城,一个在舆论情绪上的讨好型品牌。

可蜜雪冰城真正成功的核心,是红色吗?

这个问题我之前其实写过。

蜜雪冰城这个品牌,能做到今天这个规模,核心原因是什么?

是那个雪王IP吗?是那首洗脑神曲吗?是那个红色门头吗?是华杉说的"超级符号"吗?

都不是。

蜜雪冰城最大的成功,从来都是价格。

几块钱一杯的柠檬水,四块钱一个的冰淇淋,这才是蜜雪冰城能杀穿下沉市场的核心武器。

而支撑这个价格的,是它那套极其成熟的供应链体系。自建工厂、自产原料、自有物流、极致的成本控制,这些才是蜜雪冰城的真正护城河。

如果有一天,这套供应链体系撑不住了,成本上去了,价格涨了,你信不信,所有外在的品牌情绪、营销循环,都会瞬间失效。

红色门头救不了它,雪王IP救不了它,超级符号也救不了它。

这不是否定设计的作用。设计当然有用,IP当然有价值,红色门头当然有辨识度。

但在蜜雪冰城这个案例里,设计是锦上添花,不是决定性变量。

你把蜜雪冰城的门头换成蓝色,换成绿色,只要价格还是那个价格,它照样能卖。

但你把价格翻一倍,哪怕门头再好看,它也未必能撑住。

所以当华杉把蜜雪冰城的成功,归结为"红色""超级符号""建筑是最大的权能符号"的时候,我觉得这个归因,多少有点往自己脸上贴金的意思。

我刷了一下抖音,评论区认可的声音居多,倒没见到几个说设计丑的。

但你仔细看那些好评,也会发现一个很有意思的现象:

很多人夸的不是"这个设计真好看",而是"蜜雪冰城牛逼""雪王可爱""支持国货""蜜雪冰城又整活了"。

这是两回事。

前者是在评价设计,后者是在表达对品牌的情绪认同。

当你喜欢一个品牌的时候,它做什么你都觉得好。它出一个新品,你会说蜜雪又来搞事了。它开一家新店,你会说雪王又出新花样了。它哪怕做得不那么精致,你也愿意说一句"挺好的,有那味儿"。

这是互联网情绪的外延而已。

你不能把大家喜欢蜜雪冰城等同于大家认可这个设计。因果关系是反过来的,不是因为设计好所以大家喜欢,而是因为大家喜欢所以觉得设计也还行。

但现在呢?

华杉把这些好评,当成了"红色设计成功"的证据。再加上那个不知道从哪来的"网友觉得low",一正一反,完美闭环。

你不得不承认,这个叙事构建得是真的漂亮。

说完这些,聊聊我的真实感受

把模糊的审美分歧,包装成清晰的立场对立。

把一两个不知道哪来的声音,抽象成网友群体。

把设计之争偷换成颜色之争,最后定性成"正道vs绝症"。

我甚至看到很多媒体、很多大V,都被牵着鼻子走,都在讨论"红色到底low不low""中国红是不是正统"。

没有人再问:这个设计本身好不好看?那个"网友"到底是谁?

议题已经被成功转移了。

所以谁要是说华与华不懂舆论,我跟他急。谁要是说华杉不懂兵法,我跟他急。

剩下的,大家自己品。


免责声明:本文所有都是个人猜测,毫无证据,纯属YY。若华板看到,那...看到就看到呗~


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