从看风景到懂文化：AI如何让旅行者从“过客”变为“主角”

回想一下最近的一次旅行，你是否有这样的记忆：

在拥挤的人潮中排队，对着景点匆匆按下快门，城墙前的剪刀手、博物馆门口的合影、景区同款角度的打卡照，千篇一律。然后带着几枚冰箱贴和一身疲惫回家，真正属于那趟旅程的深度回忆，寥寥无几。

打卡式游览，让游客看到了风景，却看不懂历史；拍到了古迹的形，却拍不出文化的韵。一场旅行，仿佛被压缩成一条标准化流水线：拍照、走人、下一个景点。

我们说，中国文旅产业有着五千年文化底蕴与广袤多元的自然禀赋，然而当文化以“看一眼”的方式被消费，这种浅层体验，不仅让文化遗产的深层魅力被忽略，还让旅行变成一种机械重复。

好在，新一轮的技术浪潮正在将这种状态打破。

当AI开始读懂文化，旅行体验迎来质的变化

今天，当AI开始真正“读懂”文字、图像、视频、声音，并具备了强大的多模态推理与生成能力，文旅产业终于迎来了一个助推体验质变的历史性拐点。

想象两个场景：

当你站在西安古城墙上，你的手机里或者一台专用智能设备住着一位“金牌导游”的数字分身。它拥有多模态感知能力，不仅能一眼认出你面前的“永宁门”，还能用你熟悉的方言跟你聊聊其“瓮中捉鳖”的典故；如果你带着孩子，它可以切换成妙趣横生的IP角色语气；哪怕身边有来自远方的外籍游客，它也能无缝切换多语种服务，帮你介绍城墙脚下的故事。这一基于多模态理解的视频交互AI伴游服务，它懂历史，同样懂你。

当你离开大唐不夜城时，获得的不再是一张平平无奇的游客照，而是一段高度专业的专属视频。画面中，你身着复原精准的盛唐服饰，置身千年前的长安街头，市井繁华、光影流转，运镜如电影般丝滑。此刻，你不再是旁观者，而是成为了历史的主角。

这种由AI伴游与生成式个人旅拍业务共同构成的服务，让文化以最酷的方式改变游客体验，其背后，是华为与陕西文化产业投资控股集团（以下简称“陕文投”）联合组建的全国首个“文旅人工智能联合创新中心”的探索成果。

陕文投 x 华为，回答文旅+AI的三个底层问题

作为中国文旅资源最为密集的省份之一，陕西承载着横跨秦、汉、唐的厚重历史。但也正因为历史厚重，如何在尊重史实的前提下进行数字化、智能化表达，是一道极高的门槛。

正是在这样的背景下，“华为·陕文投文旅人工智能联合创新中心”应运而生。

双方联手并非一次针对文旅服务的简单数字化升级。联合创新中心的核心价值在于，它从一开始就试图回答制约行业发展的三个底层问题：

一是文旅生成式内容服务的专业性从哪里来？文旅AI如何避免“幻觉”，确保历史文化的严谨性，而非纯粹追求酷炫的新鲜感。

二是数据如何可信？文旅行业有着海量的私域数据，如何在保护隐私和版权的前提下，让这些数据流动起来，实现数据价值释放，拓展产业发展空间。

三是能否规模落地？文旅是一个极度非标、多元的行业，只有构建出可复制、可规模化落地的产业生态体系，才能形成可持续的商业运作模式。

为了回答这些问题，陕文投携手华为打造了一个核心引擎——“博观文旅”大模型，这是依托华为算力、算法、数据工程及云技术优势，结合陕文投成熟的文化运营能力，文旅数据资源优势，同时整合了主流开/闭源大模型优势，站在巨人的肩上，显著提升了文旅行业的内容理解与生成能力。

底座揭秘：给AI喂“最好的粮食”，构建可信数据空间

与通用大模型不同，文旅领域对AI的要求不仅要会生成，更要不出“幻觉”。历史一旦被误读，文化一旦被误用，带来的不仅是体验问题，更是文化传播的风险。

博观文旅大模型之所以不同，在于其背后支撑的两大支柱：

第一根支柱：给AI喂最好的“粮食”。

模型能力的优劣，取决于数据质量。为了解决通用大模型不懂行的问题，双方构建了12大类文旅行业高质量数据集。通过数据可控归集，在数据处理平台上根据产业应用需求处理文本、图片、音频、视频等数据，形成文物、非遗、旅游资源、游客、导游导览数据集。

依托华为云数据工程能力与质量评估技术，支撑文旅大模型训练及AI应用开发。举例来说，在AI旅拍场景中，博观文旅大模型以博物馆级影视剧制作水准，展现了“两高一低”的新能力：

•高质量生成：能够生成4K超分、色彩丰富、长镜头自然的电影级成品。

•高历史还原度：告别“高风险穿帮”，通过引入影视数据中的数据分类体系，引入外部历史学者进行数据标注，以及在主体库构建上的数据标注来源于历史学者，图片来自文物实拍和权威历史文献等，最终实现物品、场景、服饰、动作的严谨可考。

•低操作门槛：对于开发者而言，基于秦汉唐历史文化相关的文物、服饰、景点等，生成特色短视频，无需分镜制作和拍摄环节，通过AI融合多元素实现零分镜生成，大幅降低创作门槛；基于已生成的视频进行续写延长、延长故事情节，在此方面，盘古大模型的长视频续写能力尤为突出，能保持更好的连续性，包含运镜、前景主体动作、背景物体/人物等的连续性等，破解“长镜头一致性”的难题。对于游客来说，模板化操作，便能轻松上手一键生成大片。

第二根支柱：可信数据空间提供安全的数据共享平台。

文旅产业拥有大量高价值的私域数据，例如数字博物馆、VR/AR复原的历史古迹等，过去往往因为担心泄露而不敢共享。华为云通过可信数据空间技术，建立了一套数据采集、管理、流通的规范。融合区块链、隐私计算、数据加密等核心技术，建立完善的数据确权、授权管理与使用追溯机制，为文旅数字化保护提供安全的数据共享平台，最终推动形成开放协同、安全可信、富有活力的文旅数据生态体系。

基于这两大支柱，今年9月上线的“AI旅拍”已在陕西多个景区落地。而日前陕文投发布的马年“昭陵六骏”IP形象视频，同样是基于博观文旅大模型和可信数据空间打造的IP开发与商业运营项目，不仅通过AI赋能文物活化，且对于文化传承有着重要意义。

走向规模化：有活力的生态与人才是关键变量

当然，文旅AI要走向规模化落地，不能靠单打独斗，必须降低门槛，让全行业参与进来。

在工具层面，“博观”文旅垂直大模型提供Agent开发平台，配合华为384超节点算力与独家的Attention多模态加速算子，大幅降低了开发难度和周期；融合NLP和多模态等不同模型能力到场景工作流中，通过标准化SDK套件降低文旅行业AI开发门槛， 开发文旅行业开箱即用的Agent。

在AI创作者生态层面，基于博观文旅大模型能力，陕文投构建了AI视频平台——一个面向AI创作者生态的涵盖智能创作与商业转化的全链路可信内容流通环境。在保障文化数据安全与创作者权益的前提下，促进文化遗产向高质量数字内容的价值转化。当前平台聚集了大量优秀AI创作者，陕文投AI旅拍业务的场景模板都是这些创作者生成，只要旅拍业务有一次购买，创作者就能获得分成收益。

在人才培养层面，陕文投、华为与数十家高校联合共建了“文旅+AI”人才实训基地，依托昇腾人工智能技术及产业生态、陕文投多元文旅应用场景、高等院校的优质教育平台，提供专业、课程、师资及认证体系，实现“产学研用”协同，进行“文旅+AI”的工程型、应用型人才培养，解决当前“文旅+AI”复合人才供给不足、需求存在缺口且缺乏系统人才体系与标准等问题，为行业的持续繁荣造血。

当技术、生态与人才形成正循环，文旅AI产业才具备长期演进的可能。

结语：AI推开的，是一扇历史之门

从一段能够“穿越”的AI视频，到一位无所不知、随行相伴的AI伴游，陕文投与华为的合作，正在用智能化技术推开那扇厚重的历史之门。

对游客而言，这是一次从“过客”到“主角”的体验升级；但对文旅行业而言，这是一次关于如何讲好中国故事、如何让文化真正被读懂的深刻探索。

在此过程中，华为做好文旅数智化的底层赋能者，一方面以算力为笔、以数据为墨，将文物非遗转化为可流通的数字资产，另一方面通过多模态大模型让传统文化在当代“复活”，让文化以更鲜活的姿态进入大众视野。

以AI赋能文化旅游行业新空间，用科技守护文化新传承。而这，才是科技给游客、给文旅产业最好的礼物。