北京
豆包手机助手被巨头封杀，我们还能用上AI操作系统吗？
要是想买东西、点外卖，目前不好说，但如果是想办公，钉钉已经实现了。
就在2025年12月23日，钉钉举办了AI钉钉1.1新品发布暨生态大会。创始人无招一口气发布了20多款新品。但最核心的只有一个动作：钉钉要把自己从一个“APP”，彻底变成一套“OS”。他们正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS。
基于Agent OS，钉钉构建了一个AI原生的庞大矩阵：
首先入口变了：推出了“钉钉ONE”，从列菜单变成懂你的交互入口；
大脑有了：新发布的通用Agent“悟空”是企业的AI大总管，能思考、能规划；
身体也有了：DingTalk Real是Agent OS在物理世界的终端，让AI真能跑起来；
甚至耳朵都进化了：首款AI硬件DingTalk A1，从个人助理升级成了团队助理。
这一套武装下来，钉钉已进阶为超级办公智能体。
前面这些都是概念，比较抽象，下面我从三个维度讲讲，钉钉AI到底有什么突破。
第一：从人找事到事找人。
以前我们要处理工作，得在聊天记录、文档、待办、会议等各个入口里翻箱倒柜。而钉钉Agent OS，通过大模型处理海量信息的能力，能自动识别并把你“当下最重要的事”推送到面前。就像给你配了一个秘书，不需要你问，它就知道你下一步该做什么。这不仅是界面的改变，更是交互逻辑的重构。
第二：从只会聊到真能干。
市面上的AI大多还是个聊天搭子和搜索工具，而钉钉这次发布的“悟空”，是一个真正的通用Agent。它实现了从问答到干活的跨越，能自动接管任务、自主规划，并调用钉钉上的各种工具去来执行复杂任务。不仅如此，钉钉还发布了一批商业可交付Agent。比如制造业的“订单Agent”，把订单图片往里一扔，可以直接转成排产表格；“AI差旅”能在一分钟内帮你搞定行程规划和比价，帮企业降本15%。 这就是让AI从玩具变成了生产力工具。
第三：从码农专利到大妈能用。
以前开发个企业应用，是IT部门的事，周期长、门槛高。现在，钉钉把AI表格升级成了应用创建平台。无招在发布会现场演示：在蒙牛牧场，一位年长的巡查大叔，只需对着手机说几句话，或者拍张照，钉钉AI表格就能自动生成一个业务系统。不需要写代码，甚至不需要懂电脑，只要你会说话，就能搭建出蒙牛、宁德时代、银泰百货都在用的专业级应用，这就是科技平权。
AI钉钉1.1版本代号木兰，在发布会现场，无招指着大屏幕上一朵摇曳的木兰花说：“含苞待放的木兰，意味着钉钉很多AI产品远没有到盛开的季节，请大家多多包涵，使用中多提意见。”虽然是自谦，但也道出了AI行业的现状。
做操作系统，从来都是一条最难走的路，也是一条护城河最深的路。它需要时间，需要生态，更需要耐得住寂寞。我们一起静待花开。
出品 | 嘉宾商学
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