人类最大的美德，不是善良，而是宽恕

小时候被伤害过的人，会带着仇恨长大；工作中被辜负的人，会带着不甘前行。他们常说：“我永远都不会原谅。”

但我想跟你说：宽恕不是软弱，也不是遗忘。宽恕，是让自己活得更自由、更强大的一种能力。

以下内容，根据我和知名访谈博主凉子的对话整理，分享给大家：

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01心理健康观念

凉子：在国内，我身边的朋友，包括我一些前同事，很多人说公司有免费的心理援助，但总是排不上队。大家都是抑郁、焦虑了才去看心理咨询。其实，心理援助是不是应该是一件普遍、正常的事情呢？

彭凯平：不开心连续21天，那肯定就有心理问题，要赶紧去看医生，看心理医生去。如果只是今天一天不开心，没事的。孩子考试不及格，你难受很正常，这是母爱、父爱。可要是孩子不及格，你还说来庆功，那就变态了。不要把负面情绪体验当作心理疾病。

很多人以为心理咨询就是治病救人，那是精神病大夫的事情。心理学家不是精神病大夫。在国外，心理学家的服务叫EAP（Employee Assistance Program），意思是：帮助你、成全你，让你做得更好。越是优秀的人，比如高管、总裁，越需要专属的心理服务师。这是正常人的正常社会需求。

有病就要看医生，甚至辞职养病。没病的人，则依靠心理服务人员提供支持。这是一个很大的误解。

这个计划的本质是支持与陪伴，不是治疗。可是在国内，EAP往往被当成“治疗计划”。其实，正常的情绪波动、负面情绪出现都是正常的，是人类的正常身心反应。比如闻到不好的味道会皱眉，不开心很正常；预期的奖金没拿到，不高兴很正常。要是高兴才不正常。

你明明希望拿2000块钱奖金，结果一分钱没有，还要退回上个月的奖金，你肯定会愤怒。如果不愤怒，才有心理问题。

心理学讲：消极情绪是正常的反应，起伏波动都没问题。关键是不能长期如此。天天都这样，就说明出了问题。不开心连续21天，就得去看医生。

所以说，不要把负面情绪体验当作心理疾病。企业应该做的是：开展大规模的员工教育与关怀设计，让大家活得开心。预防为主、积极为主、关心陪伴为主。出了问题，再去找专业医生，那是两回事。

02情绪与心理可塑性

凉子：说实话，其实这个说起来是一个系统性的建构，就是对接。那如果小时候原生家庭有问题，这是客观事实，很多人觉得改变或遗忘，就意味着背叛。那怎么理解呢？

彭凯平：我们人的一个特别重要的心理特点，也是过去十年最伟大的心理学发现，叫做神经可塑性（neuroplasticity）。意思是，我们的神经网络通过有意识的活动可以改变联系，形成新的神经网络。

任何人类的心理记忆都是可以改造的。所以，痛苦的记忆通过当下的积极体验，完全可以改造过来。我现在的状况，正是我有意识地让自己超越负面情绪的结果。

原生家庭完全可以改造。怎么改造？你的孩子、你的老公、你的老婆，这就是一个新的原生家庭。新的家庭里的爱、温暖、互相支持、宽容理解，可以彻底改变过去原生家庭造成的伤害。所以我经常讲，不要有宿命论，不要相信早期经验决定论，因为人是可以改变的。

不是遗忘，而是改造。你会明白父母为什么这么做，理解他的个人原因、社会原因、环境原因。对你的启示就是：我不这样做。

比如，很多被父母打过的孩子，长大后特别爱自己的孩子。这就是改造，不是遗忘。过去对我们有影响，但它一定能被我们屏蔽、升华，变成积极能量。

所以我经常讲，改造不是遗忘、抛弃或背叛，而是让我们产生更伟大的积极心理能量，去做更好的事情。

03宽恕与正义

凉子：但是彭老师，做未来发生更好的事情是一回事。第一件事是要记住那个人，因为他曾经那样对待我。我要记住那种仇恨，因为他确实伤害过我。可是很多人觉得，宽恕太难了，尤其是遇到生离死别，或者严重的伤害。那该怎么办呢？

彭凯平：我们心理学家认为要宽恕。如果是犯罪，一定要有正义。人类需要正义感。坏人犯了罪，一定要有惩罚和社会正义。正义和报复是两码事。报复是一定要把他搞死、搞惨，让他活不下去；正义只需要有一种正义的感觉。

第二就是要放下。不要让一辈子的幸福被一个坏事、一个坏人摧毁。要向别人、自己，甚至那个坏人证明：我比你活得好。

任何不能杀死我的，都只会让我更强大。强大不是冤冤相报，而是跳出仇恨的困境。仇恨让人变得愚蠢，因为它让你没有发散性、创造性、积极性思维。

人类宽恕的三部曲：

1.一定要有正义感、善恶分明，好人好报，坏人坏报。

2.一定要把它放下，让自己开始新的生活。

3.自我超越，让创伤推动你活出更加灿烂的生命，再也不受那个人和那件事的影响。

凉子：很多人放不下，是因为无法实现正义。比如小时候遭遇父母的虐待，或者被前老板侵犯，即使有法律制裁，内心的伤害依然是一辈子的。那怎么办？

彭凯平：这是中国社会的一个特别大问题。中国大学没有一门课叫“正义课”。正义不是把人搞死，有时候过度搞死别人是不正义的。

第一，要有正义的声张——说出来。父母伤害了你，不能送进监狱，也要告诉他们当年做得不对，我受到了伤害。倾诉、声张、宣泄本身就是正义。路见不平一声吼，你不吼，就是不正义。

第二，是社会正义。别人知道了，害你的人在众人面前曝光、被羞辱，这也是正义。这种正义不一定要判刑。法律正义也有很多种：罚款、赔偿、坐牢，剥夺自由等。法律的极端正义只是最后一步。

第三，是情感和心理的正义。自己的正义感要被满足，不是只依赖法律。朋友、亲人、网友的支持与呐喊，也是正义的体现。不要以为捅死别人就是正义，帮助他一起呐喊、呼吁，也是一种正义行为。

如果过分、过度，那也是不正义，甚至会变成道德的暴力。道德绑架、道德攻击，都是伤害。宽恕不是忘掉过去，不是原谅坏人，而是不让坏人、坏事继续干扰我们的健康、幸福和未来。

正义弘扬之后，我们就不再执着。如果他继续作恶，我们要惩罚；如果与己无关，就放下，创造美好生活。冤冤相报，永远受困境限制，是不值得的。

04个人经历与使命

凉子：彭老师，您经常提到自己是一个“人民教师”。能不能和我们分享一下，您个人的成长经历，以及为什么最终选择回到国内继续做心理学？

彭凯平：我是湖南岳阳人，出生于一个普通人家的家庭。父亲是小学后来当了中学的校长，母亲是普通老师。我在教室里出生，伴着书声长大。如果有一天我死去，我最好的死亡方式是倒在讲台上。

16岁考入北京大学，20岁毕业留校，是班上唯一的一个。可是留校后我发现，我们学的心理学不科学、不真实、远离社会生活，全是哲学理论，而国外的心理学是科学，有数据、有逻辑、有分析。于是我决定出国留学。

我通过密歇根大学的资助计划，拿到一年5000美元的生活费。身上只有50美元稿费，是我写书《心理测验》挣来的。我就这样去了美国。没想到博士毕业后，有15所美国大学抢着要我，我选择了加州大学伯克利，成为该校200年历史上第一位中国人当教授。

在博士期间，我和师兄合作发表的文章，在国际心理学顶刊被引用超过3600次，在国际心理学界奠定了地位。后来我和导师又在《心理学方法》杂志上发表方法类的革命性文章，影响很大。

凉子：那为什么您会在事业发展得这么好的时候，决定回国？

彭凯平：80年代改革开放带来了经济、科技、思想的巨大冲击。那时人虽然穷，却充满希望、奋斗和自由。我们如饥似渴地阅读新思想。老师把复印的小说贴在墙上，上百个学生挤在墙边一行行地看。那是一个真正影响我们一代人的时代。

在美国生活时，也有过艰难的时刻。比如失业，对一个要养家的中国男人来说，这是很大的羞辱。低的岗位不要我，高的岗位也进不去，甚至去阿拉斯加打鱼也被拒绝。后来我在密歇根大学图书馆打工了一年，虽然工资不高，但心安理得，还能看书。我特别明白：不要看不起社会地位低的工作，也许正是它给了你安身立命的机会。

回国以后，也有人质疑：你为什么要回来？是不是为了某些特殊待遇？其实没有。我只是想完成老师的遗愿。我的老师临终前希望我能回来，重建清华大学心理学系。所以我留下来了。

05热爱与行动

凉子：刚才的例子其实是在说，要找你适合的工作、喜欢的工作，而不是为了挣钱去干什么。要做热爱的事业。对企业来说也是如此，不是看什么挣钱就做什么，而是每个人要找到自己擅长的基因。这就是长期主义的来源，有热爱才能坚持，而不是因为短期能挣钱。

彭凯平：人有的时候要做自己擅长的事情，也做让自己心安理得的事情。心安理得每个人不一样。

我认识中国新能源行业的大牛，对他来说，心安理得就是离家乡近。最后他做成了事业，还回馈了家乡。一个人一定要找一个自己心安的地方，这个地方可能就是未来成长的基地。

凉子：还有一个问题就是，其实也跟刚开始说的，就是我们大厂的年轻人好多有抑郁、焦虑的状态。我们前一段有好几位受访者，包括梁宁老师，包括罗振宇，包括心理学的一个受访者，他提到，经常是一种麻麻的状态。就是你问他，有什么痛苦的事情吗？不太记得。然后问他特别开心的事情，好像也没有。这种麻麻的状态，其实我觉得您也提过类似的感觉。

彭凯平：蔡元培先生1932年就说过，我们为什么很多人觉得生活麻木、冷漠、无动于衷，其实很大的一个原因就是情绪的力量没有被挖掘出来。人类的情绪，特别是让我们行动起来的情绪，都是高亢奋的，比如愤怒、激动、热爱、幸福，它们像是一种生生不息的顽强生命力。

而冷漠、平静、消磨、躺平，是一种低唤醒状态。所以我特别提倡，要用积极唤醒情绪的力量。那这个力量来自什么呢？我经常讲爱。爱能让人分泌大量荷尔蒙，充满欲望和冲动。

现在很多人的欲望不强，是因为行动不够。所以我经常讲，让孩子谈恋爱，先得让他分泌荷尔蒙。怎么去分泌荷尔蒙？让他动起来。老在那玩游戏、上网、躺着，绝对没有欲望。但是只要行动起来，就会有荷尔蒙。

所以说，人特别重要的就是要有爱的力量，要有行动的习惯，要有运动这种技能，比如跑步、唱歌、跳舞，让自己动起来。我把它叫做迈出第一步。积极能量一定要靠行动积累，比如做善事、做公益、关心他人、成全他人。

当然，有些人还有意义感。想到自己的工作价值和人生追求，就会产生行动。所以要挖掘自己内在的积极心理的情绪力量，把它激发出来。

我最近写了一本书，叫《生活中的情绪心理学》，就是要挖掘内在积极情绪的力量，然后激励自己向前、向远、向高处攀登。

蔡元培先生还提了“美感”。人看到美，就会有冲动，就会有欲望。一本书看着很美，我们就去读；一段话很美，我们就去欣赏；一个人很美，我们就去热爱。这些都是能够激发原始生命力的特别重要的地方。

所以我特别希望中国的年轻人，别冷漠、别麻木、别躺平，让原始的生命和人类的动物本能被激发出来。那这个生活一定是有意义、有价值的。困难是可以超越的，幸福是可以追求和掌控的。

结语

生活不是一潭死水，它需要波澜和涌动。麻木和冷漠，看似平静，其实是在消耗生命力。别等着情绪自己来找你，要主动去点燃它。去爱一个人，去做一件让你心动的事，去感受一本书、一段话、一幅画的美感。爱、行动、美感，会让你重新找到冲动和欲望，让你向前、向远、向高处去攀登。记住，幸福不是等来的，它是你用心和行动创造的。