广西
近日，广西桂林灵川县兰田瑶族乡成立40周年经贸文化活动群众性文艺汇演启幕。中国移动广西桂林分公司以“臻心服务”专项活动为抓手，组建网络保障先锋队与党员服务队，将专项服务融入庆典保障和便民服务，践行服务理念，助力瑶乡40周年华诞。
桂林移动提前部署，制定保障方案，在庆典举办前组建了网络保障先锋队深入兰田瑶族乡庆典现场及周边区域，全面开展网络排查、优化和扩容工作，重点对活动广场、主干道、人员密集地段的基站信号进行逐一测试和调试，及时排查解决网络隐患、优化网络参数，以优质通信保障落实“臻心服务”要求，为庆典顺利开展筑牢基础。
庆典现场氛围热烈，桂林移动九屋网格党员服务队以“臻心服务”专项活动为依托，在现场设立了暖心服务展台，结合瑶乡群众的实际需求，开展了一系列接地气、有温度的便民志愿服务，让群众在喜庆的氛围中感受到移动关怀。展台前，志愿者们耐心为瑶民免费测量血压，仔细询问老年群众的身体健康情况，讲解一些慢病防控的小常识，守护群众身心健康。同时，为群众准备了装满红包、福字的福袋，一一送到瑶民手中，以点滴行动传递节日祝福和桂林移动的“臻心”暖意。
瑶乡老人较多，为提高老人们防范电信诈骗意识，网格长带领志愿者们紧扣“臻心服务”为民办实事的核心，现场开展了反诈宣传和智能技术普及服务。志愿者们通过发放宣传手册、讲解典型案例、一对一解答疑问等方式，用通俗易懂的语言，向瑶乡群众讲解电信诈骗的常见手段和防范方法，提醒大家提高警惕、守住“钱袋子”，切实提升群众的反诈意识；同时，手把手教老年群众使用智能手机，耐心解答大家使用中遇到的问题，帮助老年群众跨越“数字鸿沟”，让老年群体也能切实享受“臻心服务”带来的便利。
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