云南
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正月初三，玉龙雪山景区瑞雪映景、年味浓郁，壮美日照金山与喜庆新春氛围交相辉映，迎来春节假期旅游高峰。景区严格按照市委、市政府及文旅部门工作部署，以安全有序、温馨优质、文明祥和为目标，周密组织假日接待，全域开展志愿服务，用贴心服务温暖游客旅途，全力守护“有一种叫云南的生活”春节文旅品牌。
新春伊始，雪山银装素裹、风光壮阔，景区处处张灯结彩、红旗招展，喜庆氛围扑面而来。来自全国各地的游客有序入园，赏雪域盛景、体验民族文化，在蓝天白云与皑皑雪山间拍照打卡，尽情欢度马年新春。景区坚持预约、错峰、限流，依托智慧调度中心实时监测客流，优化交通疏导与索道候乘组织，联合交警、运政等部门做好车辆分流管控，全程保障游览秩序平稳顺畅。
节日期间，景区志愿服务全面覆盖、暖心护航。一支支身着红马甲的志愿者队伍分布在新游客中心、甘海子、各索道站、观景平台等关键点位，开展游览咨询、线路指引、秩序维护、便民帮扶、应急救助等服务。针对高海拔特点，志愿者为游客免费提供姜糖水、热饮、氧气咨询与健康提示，主动搀扶老人、照看儿童，协助特殊游客安全游览；耐心解答票务预约、交通接驳、景点介绍等问题，积极劝导文明旅游、守护景区生态环境，用细致周到的服务化解游客出行难题，传递雪山温情。
贴心服务收获游客连连点赞，现场暖意融融。来自广东的游客感慨：“新年登上玉龙雪山，看到日照金山特别幸运，志愿者全程热心指引，还提醒我们注意高原反应，服务太暖心了！”一位带着老人孩子出游的游客称赞道：“景区秩序很好，志愿者随叫随到，帮我们拿行李、照顾老人，在雪山感受到了家一样的温暖。”还有外地游客由衷点赞：“雪山风景美，服务更美，红马甲的身影让人心里热乎乎的，这趟春节之旅特别值得！”真挚的话语，既是对景区服务的认可，更是对新春文旅环境的充分肯定。
景区同步强化安全保障与服务升级，加强极端天气预警联动，加密巡查值守，完善医疗急救、设施维护、环境卫生等保障措施，全力提升游客舒适度与满意度。广大志愿者坚守岗位、热情服务，以实际行动践行文明风尚，成为雪山脚下一道温暖动人的风景线，让八方游客在美景中感受温情。
下一步，玉龙雪山景区将持续绷紧安全弦、做实服务功，以更优秩序、更暖服务、更美环境迎接八方来客，确保春节假日旅游市场平稳有序，让广大游客在雪山之巅度过平安、欢乐、祥和的马年新春。
来源：“玉龙雪山景区”微信公众号
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