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领克语音控灯事故,给所有车主提了个大醒!

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语音识别功能险些成了送命功能

领克Z20车主遭遇了“公路惊魂夜”的视频大家这两天看过了吗?还没看过的可以去看下当时这位车主的绝望感。

视频最后车主多次呼唤车机重开灯光,人工智能温柔淡定地回复

“暂时还不会哟”,既讽刺又惊悚,宛如恐怖喜剧片的镜头。事故没有造成人员伤亡,是不幸中的万幸。

事故发生后,领克官方很快做出了反应,高管公开道歉,公司第一时间推出了“优化方案”——“后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭”,与其说是“优化”,不如说是“退化”。没有语音控制前,不就是“只能通过手动控制大灯关闭”吗?早知今日,何必当初。

行云流水的“误操作”,不是轻描淡写的失误,而是暴露了“伪高科技”的底色。但凡领克Z20的语音灯光控制系统真有起码的“智能化”,压根不可能犯这样的低级错误。夜间、高速路、无路灯的行驶状态下,只要智能系统能识别任一“关键词”,就不可能关闭大灯。别说驾驶者的语音指令是关闭阅读灯,即便车主真给了“关大灯”的语音指令,系统的反馈也应该是提醒确认指令,而不是无脑执行。





22颗传感器,为何管不了一盏灯?

按理说,领克Z20的智能化水平不至于那么弱智。官方信息显示,领克Z20搭载了‌L2+级智能辅助驾驶系统‌。这个水平的智能辅助驾驶系统,不仅可以自适应巡航,还能在高速上能自动变道。区区灯光控制,不在话下。

由22颗智能感知的硬件配置,包括5颗毫米波雷达、5个摄像头、12个超声波雷达,算不上武装到牙齿,基本的环境识别能力是足够的。白天还是黑夜,高速行驶状态还是停泊状态,总是可以识别出来的。

可是,关大灯的“误操作”还是发生了。要么是领克Z20的智能系统只有纸面数据,实际执行纯属智障。另一种可能性是语音控制灯光的功能压根就没有接入智能系统。



鉴于L2级智能辅助驾驶系统是有法定标准,不是轻易可以作假的,领克Z20智能系统存在重大缺陷的可能性不大。语音控制功能未接入智能系统的可能性更大。

也就是说,所谓的“语音控制”只是机械执行指令的语音按键罢了,没有接入智能系统。车主后来呼唤车机重开灯光,得到“暂时还不会哟”的回复也就可以理解了。不是“暂时还不会”,而是压根就不可能会。没有智能化训练的语音提示,和机械按钮操作的“嘎达”一声是一回事。这种机械执行指令的语音按键,既没有多少科技含量,也没有功能性价值。本来就是按个关灯键的举手之劳,换成语音按键还多了一层误识别的风险。十多万的中低端车型,非要配置夹生的语音控制功能,出问题岂是意外?



花冤枉钱事小,花买命钱事大

这几年新能源车产业太卷了,很多车企不顾产品定位,热衷于搞这种中看不中用甚至还有安全隐患的“样子货”。各种花里胡哨的“高科技配置”搞了一大堆,只是为了让自家的车看上去更有科技感。这是一种营销手段,而不是真正提升产品的科技含量。企业重视营销无可厚非,但是为了营销上手段,人为增加了安全风险,就是严重不负责任了。

这种“伪科技”的堆料营销,在新能源车领域比比皆是。江湖上著名的四大华而不实配置:隐藏式车门把手、全景天幕、流媒体后视镜、仪表大屏,皆属此类。现在可以再加上“语音灯光控制”,凑个五大。

这些“高科技配置”在高端车型上的精工细作,倒也不是问题。虽然性价比不高,但是“花钱难买我乐意”是个人自由。怕就怕中低端产品跟风硬上,你要高科技,车企就给你上“伪科技”。劣质隐藏式车门出事成了逃不出去的鬼门关,劣质全景天幕没用几年就成了大漏勺,诸如此类。

这次的事故又给广大车主提了个醒。一分价钱一分货,不是豪车就别追求那些花里胡哨的“黑科技”。为画虎不成反类猫的“高端配置”埋单,花冤枉钱事小,花买命钱事大。车企也要真正把安全放在第一位,好钢用在刀刃上,科技要用在切实提升车辆安全性能、使用性能的刀刃上。为了卷营销牺牲安全性能滥用“伪科技”,迟早是要翻车的。

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