公安户籍窗口：跨省办理解民忧，高效服务显担当！

群众利益无小事，枝叶关情守初心。青白江公安户籍窗口始终将群众满意度作为衡量工作的标尺，坚持在“实”处着力，于“细”中深耕，以主动靠前的服务意识、严谨专业的工作态度，将“为人民服务”的庄严承诺，融入每一次真诚沟通、每一个问题跟进、每一件实事办理之中，切实解决群众的操心事、揪心事、烦心事。

公安户籍窗口是公安机关服务群众的前沿阵地，也是展示政府形象的一面镜子。他们以“党员示范岗”为标杆，推行“首问负责制”、“一次性告知”等制度，让群众“只进一扇门、最多跑一次”。2025年第四季度，公安户籍窗口团队荣获大厅“党员示范团队”称号”，这是对他们用心用情服务的最好褒奖。

政/法/先/锋 服/务/典/范

“我们了解您的情况，待系统显示可以办理后，会第一时间打电话通知您。”这句承诺，让焦急万分的高先生吃下了“定心丸”。

高先生因急事需办理跨省户口准迁申请，时间紧迫，返乡的航班不等人。首次到访时已临近下班，尽管材料齐全，但跨省迁移需原籍地公安机关审核与系统更新，无法当场办结。窗口工作人员体谅其急切，承诺会第一时间通知。

次日午前，高先生再次早早来到窗口，查询发现系统仍无相关编号，他眉间难掩焦灼。看到高先生的情况，工作人员在笔记本上着重记录了高先生的个人信息，并打上了醒目的五角星符号，以便持续跟进。第二天一早，在迁移编号反馈至系统后，窗口立即启动联办机制，各岗位工作人员凭借多年业务积累的熟练操作，迅速、准确地完成了户口本的发放、人像采集与身份证办理。这场高效的接力赛让高先生从容赶上了返乡的航班。

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2025年第四季度，公安户籍窗口累计受理各类业务共25283件。其中，身份证业务16431件，户籍业务8852件，办结率100%。这些数字背后，是一个个温暖的故事，也是党员先锋用实际行动践行的初心使命。

政/法/先/锋 服/务/典/范

正是这样的担当与温暖

让青白江公安户籍窗口

在2025年第四季度工作中脱颖而出

获评“党员示范团队”荣誉称号

这不仅是对他们业务能力的肯定

更是对那份

始终如一的初心与坚守的褒奖

主编 | 张毅妮

审核 | 许星辰

责任编辑 | 刘斯可 李庆

来源：青白江服务

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