广东
文｜邓浩志
楼市数据：1～2 月低迷，3 月现爆发式增长
国家统计局近日公布了房地产相关的一系列数据，房地产行业大趋势并没有改变。其中 1~2 月房地产开发投资延续降势，全国房地产开发投资同比下降 11.1%，住宅投资下降 10.7%。
新建商品房销售面积同比下降 13.5%，其中住宅销售面积下降 15.9%；
新建商品房销售额下降 20.2%，其中住宅销售额下降 21.8%。
70城房价
2 月份70城房价统计数据，同比继续下降。2 月份，一线城市新建商品住宅销售价格同比下降 2.2%。其中，上海上涨 4.2%，北京、广州和深圳分别下降 2.3%、5.1% 和 5.5%。二、三线城市新建商品住宅销售价格同比分别下降 3.1% 和 4.0%。
二手房方面
一线城市销售价格同比下降 7.6%。其中，北京、上海、广州和深圳分别下降 8.4%、6.2%、8.5% 和 7.1%。
二线城市二手住宅销售价格同比下降 6.2%。
三线城市二手住宅销售价格同比下降 6.3%。
值得注意的是：
农历新年假期回来后的首两周，也就是 3 月的第一、第二周，全国楼市出现了爆发性增长，体现在各类中介咨询量、各新盘和二手房的带看量，以及新房和二手房的成交量，在四大一线城市及一批强二线城市均出现 50%—150% 的环比增长，绝对值也创下过去 9 个月来的新高。至于为何出现这一情况，此前分析与 1、2 月楼市需求在 3 月集中释放，叠加二手学位房交易旺季等因素有关。但这些因素是否足以让楼市如此火爆？这一趋势又能维持多久？目前仍无法给出答案。
从资本市场表现来看，A 股地产指数虽有短期触底反弹的迹象，但力度明显偏弱。近期全国楼市的火热，与政策面的平静形成强烈对比，因此资本市场对房地产板块仍偏冷静或冷淡。后续市场变化如何，我将继续为大家监测。
“管理” 变 “服务”：名字改了，行为何时跟上？
全国两会期间，有人大代表建议将 “物业管理” 改为 “物业服务”，这一建议被住建部迅速采纳，明确将着手把《物业管理条例》修改为《物业服务条例》。两字之变，折射出治理理念的深刻转型。
从 “管理” 到 “服务”，看似只是称谓调整，实则是对物业与业主关系的重新界定。“管理” 强调管控与主导，天然带有居高临下的权力意味；“服务” 则凸显履约与尽责，体现平等契约关系。两字之差含义截然不同 —— 前者容易让物业企业错把自己当成 “小区主人”，后者则明确物业是业主聘请的服务者，业主才是权利主体。
然而，公众更关心的是：名字改了，行为何时改？
现实中，部分物业早已背离服务本质。比如一些小区保安俨然以 “执法部门” 自居，对业主和访客态度蛮横 —— 在路边拍摄被盘问 “是否办理拍摄手续”，中介带看二手房被呵斥 “拍什么拍”。更有甚者，在部分非发达地区，个别保安将自己视为 “纪律部队”，把业主当作被管理对象，动辄与业主发生冲突。这些场景背后，是根深蒂固的 “管理思维” 在作祟：物业把门禁、道闸当成催费工具，对业主诉求置若罔闻，公共收益账目不清、维修基金使用不明。
这次法规名称的改动只是第一步，真正的变革在于服务意识的内化与行为习惯的重塑。物业企业必须认识到，业主是花钱购买服务的消费者，而非被管束的对象。唯有将 “服务” 二字渗透到保洁、安保、设施维护的每一个细节，建立透明的运营机制，畅通业主监督和解聘渠道，才能让业主真正感受到物有所值。
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