警惕！这些化妆品行业乱象被曝光

315曝光三大乱象，暴露行业监管套利与信任透支，合规终是底线。

作者| 倾 闻

编辑| 陈金艳

每年“315国际消费者权益日”，都是消费维权的一场集中亮剑。

本次315特别调查中，有三个细分领域的乱象尤其值得警惕：分别瞄准了婴幼儿护肤的刚需、医美抗衰的风口，以及银发群体的信任。虽然赛道不同，但背后暴露出的是同一个问题——美妆大健康行业在高速增长中，正在被某些“技术投机者”和“情感收割者”撕开安全的口子。

对美妆行业而言，每一轮消费陷阱的曝光，都是一次行业合规的大考。因为它揭开的不只是个别企业的底线失守，更是整个赛道从野蛮生长走向规范发展的阵痛。

今年315曝光揭开的不再是那些老生常谈的假货套路，而是披着“科技”外衣、裹着“温情”糖衣的新型收割机。具体来看有三大细分领域：

1.“儿童膏霜”爆雷：“消”字号成了遮羞布

今年315期间，澎湃新闻与“老爸评测”联合调查显示，送检的105款“消”字号儿童膏霜中，65个样本检出激素（疑似），12个检出了常规检测根本无法发现的新型激素，更有55个产品中违规添加了兽药、麻醉剂等成分。老爸评测团队随后公开了73款问题产品名单。

图源/老爸评测抖音发布（上下滑动查看全图）

“消”字号产品本应用于卫生消毒，审批门槛低，却被不良厂家打着“护肤”旗号销售，利用监管套利空间大肆违规添加。长期接触这些成分，会让婴幼儿产生耐药性、引发接触性皮炎，甚至影响正常生长发育。

为了规避监管，不良厂家可谓机关算尽。老爸评测曾在1月深入调查广西某生产企业，揭开了一套完整的规避监管体系：“AB货”模式——合规样品应对抽检，违规产品实际销售；“阴阳工厂”布局——合规工厂应付检查，隐秘车间从事违规生产；事后脱责话术——以生产线污染为由蒙混过关。

2.外泌体医美乱象：技术概念前置的商业投机

外泌体作为一种生物活性物质，目前全球处于早期研究阶段，我国尚无相关药品获批上市。但在医美市场，它已被包装成“抗衰神器”。

通过315晚会公布的名单发现，乱象呈现产业化特征：首先是资质套用，企业套用胶原蛋白生产许可证违规生产；其次是功效夸大，宣称可治疗肿瘤、糖尿病、关节炎等；最后是操作违规，“借台代打”（指因公司没有医疗资质，所以只能找医疗机构进行合作）注射不合规产品。

图源/央视财经

事实上，国家药监局曾在2025年6月发布征求意见稿，拟将有治疗功能的外泌体纳入药品监管，但这恰恰说明它远未达到可直接面向消费者的阶段。将实验室概念前置为营销话术，暴露的是对科学严谨性的漠视。

3.银发私域营销乱象：情感连接的商业异化

315晚会还揭露，大红国际等网络视频制作公司从药企低价采购普通药品，联合策划公司批量生产“健康科普课程”，夸大功效后打包出售给私域营销公司，最终以“一对一关怀”方式高价兜售给老年人。核心支撑是“专家人设”的工业化包装——“国医弟子”“专家委员”等身份均可付费设计。虚假身份配合精准情感营销，形成了一套完整的情感剥削模式。

这一乱象的特殊性在于，它不再是简单的产品造假，而是信任关系的商业化异化。当老年人的孤独感成为被精准利用的流量入口，“服务”二字便被剥离了温度。

为什么说这次曝光事关千亿市场？来看几组数据：根据市场监管总局发展研究中心数据，2024年中国儿童护肤品市场规模达315.8亿元，同比增长6.3%，其中婴幼儿护肤品占比72%。全球抗衰市场更是一路狂奔，预测2024-2030年将以6.96%的复合年增长率扩张，到2030年规模预计达783.4亿美元。而银发经济同样不容小觑，2024年全球老年保健品市场规模约1241亿元，到2031年有望突破1693亿元。

蛋糕太大，总有人想走捷径。三大乱象背后，藏着相似的商业逻辑。

一是监管套利的空间被利用。“消”字号产品审批门槛低、备案快，本应用于卫生消毒，却被不良厂家打着“护肤”旗号销售。消费者分不清“消”“妆”“药”的区别，给了违规添加可乘之机。

图源/网络

二是技术概念被提前消费。外泌体尚处研究早期，我国无相关药品获批上市，却被包装成“抗衰神器”。利用信息不对称，将实验室概念转化为营销话术，成为部分企业的“捷径”。

三是情感信任被异化为收割工具。针对老年人的私域营销，精准利用孤独感和健康焦虑，将“服务”异化为“收割”。

面对乱象，监管正在加速补位。针对儿童膏霜，国家药监局已将“消”字号产品纳入重点抽检，建立飞行检查机制，包装上必须标注“不得用于治疗疾病”，切断其伪装成药品的营销路径。

针对外泌体乱象，2025年6月征求意见稿明确将有治疗功能的外泌体纳入药品监管。这意味着未来宣称“治疗功效”的产品，必须走完完整的药品审批流程，套证生产将无处遁形。

针对银发营销，国家网信办启动“清朗”行动清理“伪专家”，市场监管总局推动保健品“七天无理由退货”，公安部“昆仑2025”将保健品诈骗列为重点打击对象。今年315晚会由十余个部门联合主办，释放出跨部门协同监管的明确信号。

对美妆行业而言，315的曝光不是终点，而是洗牌的起点。

儿童膏霜的问题，本质不是技术问题，而是选择问题。企业选择添加强效激素换取“立竿见影”的效果，短期赢得市场，长期必然失去信任；外泌体乱象暴露了行业的“技术焦虑”——没有真技术，就造伪概念。真正的创新应当经得起时间检验，而不是经不起315的聚光灯；银发营销最让人警惕的，是信任关系的商业化异化。当“服务”变成“收割”，透支的是整个行业的公信力。

千亿市场很大，但消费者的信任更贵。当每一家企业都把“不伤害消费者”作为底线，这个行业才能真正走向成熟。曝光只是起点，合规才是终点。