适老化场景下的便携助听器设计

助听器的设计应致力于使其造型外观脱离冰冷的“机器”感，转化为与使用者融为一体的佩戴物或装饰品，以降低心理抵触，提升佩戴自信。

随着年龄的增长，老年人的听力普遍出现不同程度的衰退，给日常沟通、安全出行及社会参与带来诸多不便。当前市面上大多数助听器仍以前端“放大声音、补偿听力”为主要目标，难以充分适应老年人在居家、户外、社交与健康管理等多元场景下的使用需求，佩戴舒适性与心理接受度也有待提升。在保证基本听力补偿功能的前提下，结合多场景佩戴方式、简化操作界面与饰品化造型语言，使产品既能提高使用安全性与便利性，又能缓解老年人对“病人标签”的心理抵触，促进其积极参与日常生活与社会交往。

在中国，社会对老年人听力健康的关注整体仍显不足。助听器作为主要的听力辅助工具，虽在国内已专业化发展20余年，但总体佩戴率依然偏低，大量存在“有需求而未使用”的隐性听损人群。既有研究和行业调研表明，我国中重度听力损失人群中，中老年用户占比超过七成，部分品牌的中老年用户比例甚至接近全部，但许多老年人对听力下降缺乏足够重视，往往在出现明显沟通障碍甚至安全隐患后才被动寻求帮助。

与此同时，长期以来社会普遍将老年人简单归类为“弱势群体”，助听器也常被视为“疾病与衰老”的象征。这种标签化认知不仅削弱了老年人主动使用助听器的意愿，也在一定程度上限制了产品在造型、材质与交互方式上的创新空间。本研究尝试超越单一的功能补偿视角，将设计理念从“为老年人设计”转向更具整体性的“设计养老”，从老年人的真实生活方式和日常活动出发，将助听器从冷冰冰的医疗器械转化为日常佩戴的友好物件，使迈入老年的个体在使用过程中切实感受到尊重与支持。

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助听器的市场现状

人口老龄化趋势在全球范围内加速，老年人群体的听力问题日益严重，导致助听器需求增加。科技的进步带动了助听器产品的更新换代，新型助听器产品在功能性、舒适性和隐蔽性上都有了显著提升。随着人民生活水平的日益提升，消费者对听力健康的重视程度提高，包括政府医疗政策的支持和部分地区医保覆盖面的扩大，助听器的接受度和普及率逐渐上升，也促使更多人能够负担得起助听器，中国助听器行业市场规模呈现持续增长态势。随着助听器技术的不断升级，设备变得更为小巧、隐蔽且功能丰富，吸引了更多用户。

按照助听器外形分类，分为盒式助听器、耳背式助听器、耳内式助听器、开放式助听器和眼镜式助听器。其中耳背式、耳内式助听器又称为耳级助听器，耳级助听器接收声音的方式较其他类型的助听器更接近生理状态，为国内助听器市场主流产品。此外，盒式助听器市场占比较大，超25%。助听器的设计趋向于更加小型化和隐蔽，以提高佩戴的舒适性和美观性。新材料和微型化技术的应用将使助听器更轻便、更不易被察觉，同时保持优异的音质和性能。

老年人随着年龄增长，听力功能逐渐衰退，助听器已成为改善其听觉体验、保障日常沟通质量、提升生活幸福感的重要辅助设备。老年群体的生活场景愈发丰富，户外活动参与度较高，日常遛弯、广场舞、社区社交、短途出行等活动频繁，这就对助听器的实用性、适配性提出了更高要求。理想的老年助听器不仅须具备清晰的降噪功能，有效过滤环境杂音，还应兼顾便携性、防水防尘性能及长效续航能力，以应对复杂的户外使用场景，确保老年人在各类活动中均能获得稳定的听力支持。在选择助听器时，老年人及家属的倾向也愈发明确：一方面，优先考虑操作便捷性，偏好按键简洁、调节直观的款式，适配老年人的操作习惯；另一方面，注重佩戴的舒适度与隐蔽性，轻量化、小巧型的助听器更受青睐，避免因佩戴不适影响使用意愿；因此，适配老年人的助听器必须同时兼顾其多元化的活动场景需求与明确的产品选择偏好，方能真正满足其使用诉求。

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老年人的心理调研

面向老年人的可穿戴产品在核心功能方面最应关注两个方向的需求：应对突发状况的应急功能（如跌倒报警、定位）与满足日常需求的基础功能。在功能设计上，尤其需要注意提升功能的专注度，切忌复杂的功能设置为老年用户造成使用困难。在体验设计方面，需要针对老年人的生理特征进行硬件、软件的综合设计，高度集成、隐匿于日常用品形态的可穿戴设备，能显著提升用户接受度与使用体验。对于高龄用户的可穿戴设备同样需要特别注重情感化设计，通过可视化的视觉元素、可感知的材料元素、隐藏高科技属性等方面提高用户对产品的接受度。应尽量采用柔和的曲线和大的曲面，减少运用直线，避免强烈的对比形态。

由于老年人视力的不断下降，所以其对待商品颜色的敏感度较从前发生了改变。多数老年人存在远视的问题，该特点直接决定了老年人购买商品时的习惯。老年人倾向的色彩会以自然色为主，比如绿色，会让人产生纯天然、健康、安全的感觉；黄色，代表丰收的颜色，给人美味、香甜的感觉；再如海洋色、亚麻色、木色等。同时，部分老年人也会产生“补偿心理”，偏爱能带来活力与愉悦感的鲜艳色彩，例如红色，会给人热情、活力的感觉；蓝色，给人神秘、包容万物的豁达感；紫红色，给人古典、端庄、华美的感觉。一件优秀的老年产品，其设计色彩会完全遵循老年人的心理需求、审美需求，高度发挥出色彩在商品中的最大价值，满足老年人的购物需要，进而以色彩引领老年人的购物方向，并在其心理上产生积极的影响。

通过材料的选择，在肌理、温度、光泽三个方面予以设计，综合传递出柔和、温暖的信息，会使老年用户在使用的过程中感觉更加安全舒适。国际通行的PWB（即Psychologicalwell-Bing，心理幸福感）研究表明，在自我和社会化的过程拥有积极的自尊和自我掌控感，会与他人产生积极联系；老年人容易在自我掌控感方面产生消极情绪，而佩戴某些具有明显“辅助”或“医疗”标识的产品，可能强化其“机能衰退”的自我暗示，从而产生排斥心理。

许多老年人对听力下降问题重视不足，并认为佩戴传统助听器会影响个人形象，是“病人”的标签，因而内心抗拒。因此，助听器的设计应致力于使其造型外观脱离冰冷的“机器”感，转化为与使用者融为一体的佩戴物或装饰品，以降低心理抵触，提升佩戴自信。此外，鉴于老年人认知能力下降伴随的跌倒风险增加，集成预警与GPS定位功能对于听障老人尤为重要，这可以让老年人及其家人体验到，助听器不仅能解决听觉障碍，更能提升独立生活能力与安全保障，是提高产品采纳率的关键。

好的助听器设计要围绕老年人在居家、户外、社交与健康管理等典型日常活动中的实际需求，通过将助听器与饰品化造型相结合，引入耳内式、挂耳式与挂脖式等可切换佩戴方式，并配合简化的交互界面与预警、定位等安全功能，设计方案力图在“听得清”的基础上进一步实现“戴得住、愿意戴”。

本文所倡导的“乐养”理念强调在听觉辅助之外关注老年人的情感体验、自我认同与社会参与：助听器不再只是隐蔽的医疗器械，而是可被自豪地展示、能够融入着装与日常生活的生活伙伴，面向老龄社会的助听器设计应在技术可及性之外，更加重视人文关怀与使用者主体性，从而真正通过设计提升老年人的生活质量与尊严。（作者单位：燕京理工学院环境与健康学院）

（文章来源：《创意世界》2026年3月号）

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编校：苑宝平

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