315曝光的不只是产品，还有我们普遍存在的思维漏洞？| 思辨开箱

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一年一度，曝光各行各业“行为艺术”的315大戏如期上演。

干净无菌的双氧水鸡爪、“违背祖训”也要公开的医疗秘方、14岁以下禁用的儿童增高仪器……从“嘴馋”的打工人到焦虑的家长，再到关心健康的老年人，总有一款产品能精准背刺到你。

商家的“坏点子”层出不穷，仿佛一场永不落幕的“偶发艺术”。但剥开光怪陆离的外壳，你会发现，这背后的“剧本”其实万变不离其宗：

01
更贵=更好？小心锚定效应

如果说，去年曝光混入鸡骨泥的淀粉肠时，我们还能用“这个价格，这个味道，还要啥自行车”来安慰自己；那么今年曝光的“可生食高端鸡蛋”，还是生生地刺痛了我们——

一个鸡蛋售价超2元，拥有鲜艳的蛋黄，常被视为营养丰富的“土鸡蛋”，被曝光所谓的“颜色鲜黄”，实际是鸡食用了带角黄素的饲料导致的（角黄素：一种非维生素A源类胡萝卜素，存在于万寿菊、辣椒等天然植物中。在国际上被许可用于食品着色剂，对人体无害）。

/本次涉事品牌的产品宣传图。图源网络/

而面对是否为“人工添加”的质疑，目前品牌方的回复是“角黄素是天然存在于饲料中的，检出不等于人工添加”，“为了做到天然本色，公司每年会花上千万去购买万寿菊、辣椒等天然植物提取物，相比起来，反而是角黄素更便宜 ”。

面对这种说辞，消费者也难免质疑：既然它并非必要，为何不把它去掉，把价格打下来？

除了成本考量，很难说商家不想利用【锚定效应】——

当消费者在丰富的产品前感到晕头转向时，会不自觉地过度依赖最初接收到的信息（即“锚点”），比如价格、包装、品牌名称等等，并以这个初始值为基准进行后续思考，导致最终的判断结果产生偏差。

当消费者不自觉地以【贵=好】为决策锚点时，很容易就完成了【因为好，所以贵】的“反向推演”，并积极地为这个推理找例证（如蛋黄颜色鲜黄）。而对于这个“美丽的误会”，获利的商家也就乐于保持沉默了。

当然，经常考公的小伙伴都知道，【贵≠好】，并不能推理出【不贵=好】。

在这次被曝光的产品中，背刺我们的还有外卖常客刘文祥麻辣烫。记者在暗访时发现，在刘文祥的多家门店内，后厨包装上写着“鸭肉”的食材，被堂而皇之地摆上了牛羊肉货架。甚至有门店店员反问记者：“牛肉都三四十元一斤，我们才卖20元一斤，你觉得可能是纯牛肉吗？”

/刘文祥麻辣烫使用鸭肉片充当牛肉。图：央视新闻/

身为打工人，不仅吃不到的老板画饼是假的，连吃得到的麻辣烫外卖也是假的。

02
长高无效全额退款
小心错误归因

这个315，被背刺的还有家长。

当身高与婚恋就业绑定时，焦虑也传导到家长身上。通常来看，青少年长高的黄金窗口期，只有12年左右。一旦骨骺线闭合，身高增长也会停止。

而许多“增高”产品也应运而生。此次被曝光的青少年物理增高门店，就声称不需要打针吃药，只购买可刺激细胞生长的仪器，就可以让孩子身高轻松增长3-8厘米，“无效全额退款”。而客户也在疗程结束后，发现孩子确实有长高，从而对产品的说辞深信不疑。

但真实情况是，促使孩子长高的，并不是仪器，而是【自然发展规律】——

这个年龄的孩子本来就会长高。即使不购买疗程，也能看到效果。而疗程仪器的生产厂家在接受采访时，特意提及该产品禁止14岁以下儿童使用，因为这是用于镇痛消炎的，并无增高功效。

事实上，就连所谓的“总部专家”也知道，孩子的身高与“仪器疗程”无关，而是跟饮食、睡眠、情绪压力等多重因素有关。

/记者暗访涉事品牌总部负责人画面。图：央视财经/

只是，当骗子们套上“专家”、“祖传秘方”、“生命能量波”等皮套招摇过市时，他们精心布置的【错误归因】陷阱，再叠加上人们对【权威的盲从】与【大众的盲信】，就构成了一套难以挣脱的认知牢笼，让人更容易深陷其中。

不只是315，日常时事热点也是我们提升思辨力的良好契机。方便大家就时事热点锻炼思辨力的《2月热点新闻合集》来啦！内含事件脉络、撕裂观点与C计划的思辨分析框架。扫描下方二维码即可免费领取~

03
回回都上当，我们还能怎么办？

从外部措施来看，解决当下“消费就是开盲盒”的困境，需要加强行业监管、提高失信成本、建立“不只是合规，还有市场信任”的经营理念。

从我们自身来看，面对海量的、真假难辨的信息诱惑，我们可以准备几个简单但直击灵魂的问题，来武装自己和家中老人：

-真的吗？

这个产品是真的按国家规定登记在册？

它的功能效用真的像宣传的那般强大？

站台的专家是真的吗？专家真的有参与过研发吗？

它提供的证书、证明是真的吗？哪里可以验证？

-图什么？

公开祖传秘方/传授财富增长的秘密/寻找行业合伙人，对方图什么？

如果参与，可能要付出什么代价？面临哪些风险？

C计划深信，批判性思维不应是成年后的“防身术”，而应成为孩子成长中的“基本功”。只有当下一代学会识别思维陷阱、独立判断，他们未来的消费选择才能更明智、更少“踩坑”。

所以在线下思辨成长营中，我们完整模拟了危险游戏的操控、诱导机制，带孩子在“模拟战”中练就火眼金睛（）；在线上直播课中，我们带孩子深读世界名著，逐级掌握80+个思辨工具，识别生活中的思维陷阱：

-在L1（对应小学一年级）《田鼠阿弗》课堂上，我们带孩子反思“跟风”行为；

-在L3（对应小学三年级及以上）《燃烧的小屋》课堂上，我们培养孩子的证据意识；

-在L6（对应小学六年级及以上）《动物农场》课堂上，我们带孩子识别滑坡论证；

-在L8（对应初二及以上）《简·爱》课堂上，我们带孩子识别煤气灯效应；

如果你也希望武装孩子的头脑，欢迎来了解C计划课程。目前C计划思辨直播课（面向小学一年级至高中）春季课现已开课，仅剩少量插班名额，点击下图即可报名~

文案：南木

排版：番茄

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