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一个人的公司,逼退了3万人的CEO!

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撰文|咸闲

编辑|咸闲

审核|烨 Lydia

声明|图片来源网络。日晞研究所原创文章,如需转载请留言申请开白。


3月12日,硅谷投下一枚深水炸弹。

Adobe董事会宣布,掌舵18年的功勋CEO山塔努·纳拉延,将在找到接班人后正式离职。

纳拉延即将的离开,远不止“转型不力”这么简单。

看似,这是一场因为“AI这条路,它走得太慢”引发的换帅,在投资者眼里,这家靠创意软件起家的巨头,在生成式AI的大潮里明显慢了半拍。

但真相是一场标准的“业绩挺好,但市场等不及”的戏码。


图片来源:这届 CEO,开始被 AI 淘汰了

财报成为了最佳的“不在场证明”。

Adobe 2025财年第一季度营收创下64亿美元新高,同比增长12%,AI产品(Firefly)的年度经常性收入(ARR)同比暴涨三倍。然而,资本市场的反应却过于苛刻,财报公布后,股价盘后跌超7%,过去一年累计跌幅逼近40%。

如果这不是因为缺钱,那一定是因为缺“梦”。

纳拉延的离开,不是他能力不行,而是他亲手建起来的这个SaaS帝国,撞上了AI带来的三场大地震,赚钱的逻辑变了、对手的打法变了、公司存在的理由也在变。

当AI让一个人就能顶一支队伍,谁还非得给三万人公司交钱?


萨尔的诅咒

要想理解纳拉延的悲剧,必须先理解他的封神之作。

2007年,纳拉延接掌Adobe时,这家公司正躺在盒装软件的功劳簿上。是他力排众议,在一片咒骂声中,将公司硬生生从“卖产品”拽入“卖服务”,实行了SaaS订阅制。

这一刀下去,虽然砍掉了短期的暴利,却换来了长达十余年的复利增长。

Adobe营收从不足10亿美元飙升至250亿美元,市值一度超越3000亿美元。微软、Autodesk无不亦步亦趋,SaaS成为了软件行业最闪耀的商业模式。

那SaaS的本质是什么?

是“可预测性”,它将一次性的交易,变成了厂商与用户之间长期的“订阅契约”。只要用户不停止续费,现金流的音乐就不会停。

但这纸契约,在华尔街眼里正变成一副“白银枷锁”。


图片来源:黄仁勋说所有SaaS都将消失 ai价值前线

诺贝尔经济学奖得主塞勒曾提出“心理账户”理论,用户对“持续支出”的敏感度,远高于“一次性支出”。 当市场饱和,用户增长见顶(Adobe Creative Cloud的渗透率在专业领域已接近天花板),维持增长的唯一手段就是对存量用户“温和地磨刀”。

所以在过去五年,Adobe在美国地区的套餐价格累计涨幅超过40%。Reddit上,关于“如何取消Adobe订阅”的教程帖浏览量动辄百万,用户抱怨其退订流程复杂如“迷宫探险”,以至于2024年美国联邦贸易委员会(FTC)正式介入调查其“隐性收费和退订障碍”。

获利的同时,这也反过来刺向了SaaS模式,成为了一份宿命性的“诅咒”,当增量红利消失,企业必须学会从存量中“榨取”价值,而非从增量中“创造”价值。这种“防守型增长”在稳定期是护城河,在变革期却成了围城。

而AI时代的资本逻辑,是反SaaS的。资本市场今天追捧的,不是“确定性”的续费,而是“爆发性”的裂变。ChatGPT用2个月拿下1亿用户,Midjourney以不足百人的团队实现数亿美元营收,这才是资本眼中的“性感叙事”。纳拉延的离职,标志着一个旧范式的黄昏,由他亲手缔造的“可预测性增长”,已无法匹配AI时代的“指数级想象”。


“嫁接术”对抗“原生代”

面对AI,纳拉延并非无动于衷。他亲自督战的Firefly,甚至堪称“保守派”中的优等生,主打“合法版权训练”,避开了Stability AI等对手深陷的版权雷区,让企业客户用得安心。

这个策略,看似无懈可击。然而,AI时代从不为“稳妥”欢呼。

哈佛商学院克里斯坦森在《创新者的窘境》中精准预言了Adobe的困境,当颠覆性技术来临时,在位巨头往往倾向于用“维持性创新”服务好现有客户,而非用“破坏性创新”去开疆拓土。 Adobe的AI,正是典型的“维持性创新”——它是Photoshop、Premiere里的一把瑞士军刀,让专业设计师干得更快、更安心。它在挖护城河。

而真正的“破坏者”,在做什么?

看Canva,它用AI把设计门槛砸成粉末,可以直接让一个从未接触过PS的实习生,用自然语言指令3分钟生成一套海报。它的用户不是Adobe的那些年薪百万的设计师,而是Adobe从未真正占领的增量市场,全球数亿的市场专员、小店主、教师等普通用户。据Canva披露,其月活用户已超2亿,其中大部分从未为创意软件付过费。

看CapCut(剪映海外版),它用“免费+全链路AI模板”,收割了Z世代的创作主权。当一个12岁的孩子用CapCut的AI自动剪辑完成第一个短视频时,他消费的不是“工具”,而是“结果”。十年后,当他进入职场,他会认为每月花70美元去购买一个需要自己动手的“工具箱”是合理的吗?

这种竞争具有极强的不对称性,Canva和CapCut是“AI原生”的,它们的逻辑是“工具服务结果”。相反,Adobe是“AI嫁接”的,它的逻辑是“工具强化工具”。


图片来源:掌舵18年的“灵魂人物”突传离任,Adobe股价盘后大跌逾7% 界面新闻

Oppenheimer的分析师直言Firefly“令人失望”,并非技术层面的落后,而是战略层面的保守。

它没有去颠覆创意产业的“人口结构”,只是试图加固专业高地的围墙。当对手在用AI吸收“增量人口”时,Adobe在用AI保卫“存量领土”,胜负的天平早已倾斜。

那纳拉延本人,是否还是这个时代的正确答案?

这是一个令人唏嘘的“时代错配”问题。纳拉延是典型的“建筑师型CEO”,他擅长在稳定的地基上构建秩序、优化流程、执行长期战略。他的伟大在于,将一家混乱的传统软件公司,梳理成了全球最精密的SaaS机器。

这样的CEO,最适合的阶段是“守成扩张期”。当行业范式已定,公司需要的是精细化运营和壁垒加固。

而Adobe此刻面临的,是“范式革命期”。这个阶段需要的,是技术狂想,是敢于亲手推翻自己过去30年饭桌的“颠覆者”。

让一位年近60、功成名就、深信“稳健推进”的CEO,去抛弃自己用18年心血验证的路径,去和一群平均年龄不到30岁的AI-native公司拼“试错速度”、拼“破坏性创新”,无异于要求一支精锐的常规军去打游击战。

他的能力图谱与当下的战场需求,已发生严重错配。 他不是被打败的,他只是过期了。

纳拉延留任董事会主席,主导下一任CEO的搜寻,这本身就释放了一个信号:帝国需要换一个船长,一个能看懂AI时代航海图的船长。这无关功过,关乎“匹配度”。


“一人公司”

如今的AI,已经开始重新定义“公司的边界”。

诺贝尔经济学奖得主罗纳德·科斯曾提出一个经典理论,企业的存在,是为了降低市场交易的成本。 当内部管理成本高于外部交易成本时,企业就没有存在的必要。

Adobe今天有超过3万名员工,它需要庞大的销售团队去面对企业客户,需要繁杂的法务部门去处理版权纠纷,需要海量的客服去应对退订申请。这些都是“内部管理成本”。

而AI带来的颠覆在于,它正在将“创意”到“产品”再到“分发”的路径压缩到极致。Midjourney,一个仅有几十人的团队(被称为“超级工厂”),创造了数亿美元的年收入,人均产出碾压所有传统软件巨头。 它的用户不是靠销售跑出来的,是靠用户在Discord上的病毒式传播裂变出来的。

这就是“一人公司”或“极小规模精锐部队”的雏形。AI工具集(Midjourney作图,Runway做视频,Suno做音乐,Figma做交互)正在取代过去需要数十个不同工种才能完成的“工业流水线”。


图片来源:Adobe官方

当分发逻辑也从“企业级销售”变为“社交媒体裂变”时,Adobe那套庞大的、昂贵的、复杂的销售与渠道体系,就从资产变成了负债。

华尔街看到的未来是:如果每一个有创意的灵魂都能借助AI变成一家微型的“一人公司”,那么谁还需要供养一个三万人帝国的“奢侈税”(70美元/月)?

这不是产品对产品的竞争,这是一个旧时代的“帝国”对抗一个新时代的“物种”的战争。当“一人公司”成为可能,科斯定律正在宣判,那些臃肿的、固化的、依靠信息差和渠道壁垒生存的庞大组织,将迎来漫长的衰落。


纳拉延的离职,不是Adobe的终点,但一定是传统SaaS巨头的“奇点时刻”。

财报没爆雷,但预期爆了;业绩没崩盘,但逻辑崩了。

AI对软件行业的冲击仍在加速,而“增长不够快”的锅,也依然会有人来背。

下一个,会是谁?

参考资料:

  1. 掌舵18年的“灵魂人物”突传离任,Adobe股价盘后大跌逾7% 界面新闻

  2. 黄仁勋说所有SaaS都将消失 ai价值前线

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