北京
某团伙以简单粗暴的方式伪造证据材料，为700多家企业删除海量负面，一篇只收一两百块。
这种海量的、持续的瞎胡搞，最终引起某自媒体平台警觉，直接报案。日前，上海闵行警方将整个团伙8个人全部抓获。其中的大量细节，值得企业公关关注。
海量的瞎胡搞 早晚出事
这个8人团伙，是真的胆大。
他们为企业处理负面，主要手段居然是批量伪造聊天记录！
以上，是一条涉案人员伪造的微信聊天记录。 乍一看，证据挺确凿。但只要仔细想想，就会觉得证据真实性高度存疑——搞黑公关，是个多么隐秘而危险的事情！会有这样的傻子么，人家发个微信一核实，就痛痛快快承认是自己干的，还大大咧咧的说“是我，你能怎么着”？！
这也是一条涉案人员伪造的微信聊天记录。聊天记录里，企业问“我这个店的这几条差评，是不是你找人刷的”，对方居然回答“是我找人给你刷的差评，怎么了”——在真实世界里，这是明显不符合常理的。
这些风格完全一致的伪造的聊天记录，都被这些人作为投诉证据提交给了平台。 此外，他们还会在评论区海量发布内容完全相同的差评，用于触发平台内容屏蔽机制。
这些人或许认为自己很“聪明”，发现了可复制可规模化使用的解决方式——每条虽然只收费一两百，但完全不用动脑子，“聊天记录”甚至做个指令模板让大模型直接生成都可以，简单粗暴来钱容易。
但实际上，是无知者无畏。如果只是个别为之，或许平台的审核人员不会察觉。但在“聊天记录”的真实性本身就高度存疑的情况下，你还每天海量持续的这么干，而且是给700多家企业每天这样持续海量的干，怎么可能不被平台发觉呢？
很多自媒体平台的审核部门，隶属于法务。于公，这种行为明显属于互联网行业黑灰产，对自媒体平台正常秩序形成干扰，进行打击，是分内工作；于私，你这是公然在藐视、看低审核人员的智商啊，我要是审核人员，我就会很生气。
于是，今年1月6日，这家自媒体平台到上海市公安局闵行分局网安支队报案。自媒体平台的相关负责人表示，“此类行为严重干扰平台正常经营秩序”。
类似的人，被抓过不止一波了。
北京某公关公司，专门利用海量集中投诉去触发平台屏蔽机制，公司成立以来共进行集中大规模恶意投诉34万次。
最后出事是因为：某甲方企业让这家公关公司把工业和信息化部发布的一则关于侵害网民权益的不良APP的通报，全平台都删了，而这家北京公关公司真的就去干了！找了一大帮水军，去各个自媒体平台海量集中投诉国家部委的官方通报是造谣！然后，有关单位报警了，公关公司被连锅端，还被列入公安部“净网 2024”专项行动10大典型案例。
警方：行为破坏平台规则
1月22日，上海市公安局闵行分局根据线索，于外省多地开展集中收网行动，抓获犯罪嫌疑人8名。
据团伙主要成员供述，他们在网上发布引流广告，价格为每条100至200元。因为便宜，客户很快达到700多家。
闵行公安分局网安支队办案人员指出，此类行为一方面会破坏平台规则，导致商家间的不正当竞争；另一方面也会影响市场秩序，侵犯消费者的知情权。
目前，犯罪嫌疑人胡某、谷某等8人因涉嫌非法经营罪，已被警方依法采取刑事强制措施，案件仍在进一步侦办中。
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