劝退者张雪峰已去，旅游管理学科的账谁来算？

【品橙旅游】2026年3月24日下午3点50分，苏州。

张雪峰因心源性猝死离世，享年41岁。

消息在两个小时内刷爆朋友圈。数千万粉丝，在各平台留下悼念。那个曾经把考研志愿咨询讲成脱口秀的男人，那个在直播间里曾经劝无数家长“别让孩子学旅游管理”的人，就这样突然不在了。

几乎就在同一时间，一个问题被反复抛出：张雪峰走了，旅游管理这个专业呢？

这个问题看起来有些冷漠，却是他多年来最激烈交锋的战场之一。

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一、那些年他说过的话，字字扎心

张雪峰对旅游管理专业的批评，从来不是含糊其辞。

他有一套成体系的逻辑：进入壁垒极低、起步工作极苦、薪资水平极薄、向上通道极窄。 四个“极”字，几乎把一个本科专业的职业天花板钉死在了那里。

他说，旅游管理的就业对口率低得让人绝望。《2024年中国本科生就业报告》数据显示，2023届旅游管理本科毕业生的工作与专业相关度仅为41%，远低于本科平均（72%），是工作与专业相关度最低的主要本科专业之一（另一个较低的是会展经济与管理专业），这意味着将近六成的毕业生在工作第一年就已经脱离了本专业轨道。

他说，去酒店端盘子、去景区做讲解，月薪三四千，是很多旅游管理毕业生不得不面对的起点。这并非夸大。根据2024年行业薪酬数据，国内旅游及酒店行业基层员工月均薪资约为4,076元，远低于应届生平均水平。

他说，这个专业没有护城河。不像医学、法律、工程，旅游管理没有执照壁垒，进来容易，但也意味着行业对专业学历的需求并不强烈。

在当时，这些话让无数家长点头，让无数填志愿的学生心生退意。

二、市场给出了投票：百个专业点的消失

张雪峰的“劝退”是否真的影响了招生？这个问题无从直接作答，但教育市场的变化，却清晰地说明了方向。

根据教育部历年专业点备案与撤销数据，2014年至2023年，旅游管理类专业（含旅游管理、酒店管理、会展经济与管理）被撤销的专业点累计超过102个，其中旅游管理本科专业点撤销约44个，酒店管理约33个。

开设旅游管理本科专业的院校数量，高峰期为500余所，据旅游教育分会最新数据，旅游类本科院校为474所。

推动这轮收缩的力量是多元的：报考人数减少、生源质量下滑导致录取分数线持续走低；加之高校“双一流”评价体系中，旅游管理始终处于边缘地带，不少院校主动压缩招生规模，甚至整体撤并。与此同时，疫情三年（2020-2022）对旅游业的毁灭性冲击，让大量在读生转专业、大量院校暂停招生——这场停摆，彻底打断了这个专业原本就脆弱的招生逻辑。

有意思的是，张雪峰最活跃的批评声音集中在2017年到2022年之间，而专业点撤销的密集期恰恰也是这一阶段。但我们并不能简单地说，是他“说死”了这个专业——更准确的理解是：他的话，说中了市场已经感受到但还没有数据表达出来的东西。

三、但行业真的完了吗？数字说的是另一个故事

就在专业缩水的同时，旅游业本身正在以另一种方式生长。

2024年，全国旅游总收入达到5.75万亿元人民币，同比增长17.1%。国内旅游人次、出入境旅游双双回暖。这是后疫情时代最强劲的一次反弹，也是旅游业以实际数字向所有“唱衰”者发出的回应。

但这一轮复苏的特征，和过去很不一样。

带动增长的，不再只是传统的“吃住行游购娱”，而是文旅融合催生的新消费形态：沉浸式演艺、非遗体验游、乡村文化旅行、城市微度假、博物馆经济、房车露营游、街区休闲游……这些产品的开发与运营，需要的不再仅仅是导游词背诵能力或酒店前台接待技能，而是内容创作、数据运营、品牌策划、社区运营等高度复合的能力。

岗位结构随之发生了肉眼可见的转变。以“文旅运营专员”这一新兴岗位为例，其2024年的招聘月薪中位数已突破15,257元，远高于传统旅游行业基层岗位的水平；“文旅内容策划”“文旅产品经理”等职位在主要招聘平台的发布量，2023年至2025年间增长超过40%。

政策面也在加速这一转型。文化和旅游部自2021年起陆续推出文旅融合示范区建设、文旅数字化转型、景区强基焕新等政策和计划；国家“十四五”文化产业规划中，明确将旅游业与文化产业深度融合列为战略目标。文旅融合、跨界人才、数字营销、多元运营也成为政策支撑下的紧俏领域。

产业在变，人才的需求画像也在变。

四、矛盾的核心：专业本身变了，但专业教育没跟上

这里有一个核心矛盾，是张雪峰生前批评中触及的部分。

张雪峰多次强调，旅游管理专业的核心价值在于其“产业适配性”。随着文旅融合加速、消费升级和数字化技术渗透，旅游业已从传统的“吃住行游购娱”扩展到文化体验、智慧旅游、全域运营等高附加值领域。

他提出两个关键判断：

1.行业需求旺盛，但人才结构失衡

旅游业复苏后，2024年国内旅游收入已突破5.3万亿元，但具备“复合型技能”的管理人才仍供不应求。真正吃香的是文旅融合策划师，数字化运营官，跨境旅游产品经理这类新物种。传统岗位(如导游，酒店前台)内卷严重，但新兴领域人才缺口超120万，薪资溢价30%起跳。

2.职业路径多元化，但需提前规划

张雪峰提醒：“想进头部企业，除了专业成绩，外语能力、数据分析证书（如Python、Tableau）才是敲门砖。”

旅游管理本科的问题，从来不只是“行业不好”，而是专业教育与行业需求的严重错位。

传统旅游管理的课程体系，大量课时仍集中在饭店管理、旅行社运营、导游服务流程等操作性内容上，而对数字化运营、用户体验设计、新业态运维、内容生产与传播等新兴能力的培养严重不足。一个文旅运营岗位在招聘时明确需要“熟悉抖音、小红书流量逻辑、能独立策划拍摄文旅短视频”，而大多数旅游管理毕业生接受的训练，根本无法对接这一要求。

行业的30.57%年均人员流失率，折射出的不只是劳动条件的恶劣，更是人才匹配的结构性失败——专业所训练的人，和行业真正想要的人，始终不是同一批人。

这才是真正的症结所在。

五、劝退者走了，问题还在那里

张雪峰走了。但旅游管理要面对的结构性难题，不会随他的离开而消解。

行业正在复苏，这是真的。文旅融合带来了新机会，这也是真的。但如果专业课程体系不做根本性的重构，如果院校不愿意砍掉那些陈旧的操作性课程、引入数字化运营与内容创作模块，如果行业整体薪酬体系没有明显改善——那么，旅游管理依然会是张雪峰描述的那个样子，只是少了一个在直播间大声说出来的人。

超百个被撤销的专业点，是市场的判断，是脚投票的结果。但这并不意味着旅游管理没有未来，只意味着那个只能端盘子、背导游词的旅游管理，真的没有未来。

剩下的400余所院校，如果能够认真回答这个问题：我的毕业生，凭什么让文旅行业抢着要？ 那么，旅游管理的复活才真正有可能发生。

张雪峰曾一针见血地指出：行业风口在变天，传统赛道早该淘汰，但复合型玩家正站在黄金起跑线。

2026年的春天，旅游业的数字在增长，张雪峰的声音永远消失了。但那个问题——这个专业，到底值不值得念——还摆在每一个填报志愿的家庭面前，等待被认真回答。（作者：Riri 本文原创，首发品橙旅游）

数据来源：教育部本科专业备案与审批结果公告（2014-2023）、文化和旅游部官方统计、麦可思研究院历年就业报告、国家统计局2024年旅游业数据、智联招聘/BOSS直聘岗位薪资数据。