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近日,国家金融监督管理总局印发《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》(以下简称《通知》),直指银保渠道费用乱象,以更细化、更严格的规则深化“报行合一”改革,在银保渠道保费与收入双双高速增长的背景下,为行业划定合规红线。
2025年上市银行与险企年报密集披露,银保渠道交出亮眼成绩单:多家银行代理保险收入同比大增超五成,头部险企银保新单保费翻倍增长,银保已从补充渠道跃升为寿险公司最核心的增长引擎。在规模狂飙之际,监管及时出手规范费用管理、严防恶性竞争与销售误导,标志着银保渠道进入“规模与质量并重、发展与规范同步”的新阶段。
#01
银保渠道已成寿险核心渠道,规模与价值双爆发
个险与银保是人身险两大核心销售通路。2018年以来,个险渠道进入深度调整期,人力与产能承压,保险公司纷纷重启银保渠道以补充规模保费、稳定业务基本盘。2020年增额终身寿险热销,带动银保渠道期缴保费快速扩容,价值率显著优于趸交产品,大型险企持续加大资源倾斜,银保渠道战略地位持续抬升。
2025年行业数据印证银保渠道的爆发态势。上市银行方面,中信银行代销保险业务规模245.72亿元,同比增长24.69%;平安银行代理个人保险保费规模同比增长35.3%,代理个人保险收入12.92亿元,同比大增53.3%,成为财富管理手续费收入的核心增长点。银行发力保险代销,源于息差收窄压力:2025年平安银行净息差1.78%,同比下降0.09个百分点;中信银行净息差1.63%,同比下降0.14个百分点,中间业务收入成为银行稳利润的关键抓手。
保险公司方面,头部企业银保保费规模再上新台阶。中国人寿2025年银保渠道总保费达1108.74亿元,首次突破千亿元,同比增长45.5%;新单保费585.06亿元,同比激增95.7%;首年期交保费264.78亿元,同比增长41.0%,续期保费523.68亿元,同比增长13.1%,渠道结构持续优化。渠道合作与产能同步提升,中国人寿合作银行超百家,新单出单网点7.7万个,同比增长25.9%,银保客户经理2万人,人均产能同比增长53.7%。
中型险企同样受益于银保红利。阳光人寿2025年银保渠道保费收入674.6亿元,同比增长34.8%,新单保费340.9亿元,同比大增69.0%,活动人均产能维持高位;与之对比,个险渠道新单保费同比下降7.6%,银保成为拉动增长的绝对主力。外资险企中,友邦中国内地新业务价值中银保渠道贡献15%,在代理人渠道主导下仍保持稳健贡献,2026年前两月新业务价值同比增长超20%,银保渠道贡献稳步提升。
产品结构方面,分红险成为银保C位产品。中国人寿分红险新单保费占比同比提升约15%;阳光人寿新单期缴中浮动收益型产品占比32.2%;平安银行、中信银行均在年报中提及加大分红险布局,丰富产品货架以匹配低利率环境下客户稳健增值需求。业内普遍预计,在利率下行、居民储蓄转移、银行财富管理转型三重驱动下,2026年银保渠道仍将保持高速增长态势。
#02
“报行合一”重塑银保生态,降本增效走向高质量发展
银保渠道高速增长背后,曾长期存在费用乱象:部分公司通过“小账”“暗补”“虚列费用”等方式突破备案佣金上限,推高渠道成本、压缩业务价值,甚至引发销售误导,侵害消费者权益。2023年8月,监管启动银保渠道“报行合一”改革,核心要求保险公司向监管报送的费用标准与实际执行完全一致,从源头规范渠道竞争秩序。
“报行合一”落地后,行业呈现三大积极变化。一是费用成本显著下降,业务价值率提升。过去银保渠道费用率高企,大量保费用于渠道激励,公司盈利空间有限;改革后,费用透明化、标准化,险企有效控制成本,期交业务占比提升,新业务价值改善,中国人寿等头部公司银保渠道价值率明显回升。二是竞争回归理性,头部效应强化。改革叠加“1+3”网点限制放开,实力强、品牌优、投资能力突出的险企更受银行青睐,中小险企难以通过费用战抢占渠道资源,市场集中度稳步提升。三是产品结构优化,从规模导向转向价值导向。险企主动压缩高费用、低价值的趸交产品,加大分红险、增额终身寿险等长期储蓄型、保障型产品布局,契合客户养老、财富传承需求,业务可持续性增强。
北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军表示,分红险等浮动收益产品对销售人员专业能力要求更高,2026年银保渠道在高速增长同时,需高度重视销售误导风险,以合规经营保障长期发展。
#03
《通知》细化监管要求,全方位筑牢“报行合一”防线
在银保渠道高速增长、分红险加速接棒的关键节点,国家金融监管总局近日下发的《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》,释放出强烈的从严监管信号。
据多位业内人士透露,《通知》的核心要义在于进一步扎紧“报行合一”的制度篱笆,严禁保险公司以任何形式突破报备费用水平进行恶性竞争。
具体来看,《通知》在以下方面作出严格规定:
一是强化费用精细化管理。要求保险公司对银保渠道费用实行全口径、全流程管控,所有向银行支付的费用(包括手续费、培训费、业务支持费、技术服务费等各类名目)均须纳入统一管理,严禁通过任何形式变相突破报备费用率。
二是明确费用上限管控。重申银保渠道各险种的手续费率不得超过备案水平,且不得通过虚列费用、套取资金等方式向银行渠道支付账外利益。保险公司需定期向监管部门报送费用执行情况,确保“报行”相符。
三是压实银行主体责任。《通知》要求银行代理机构加强对合作保险公司的费用管理监督,不得违规索取或收取额外利益。银行应审慎选择合作险企,对存在费用违规行为的保险公司采取暂停合作、纳入负面清单等惩戒措施。
四是建立常态化监测机制。监管部门将定期对银保渠道费用执行情况进行监测和抽查,对发现突破“报行合一”的机构,依法采取监管措施,情节严重的将予以行政处罚。
值得关注的是,《通知》发布正值银保渠道2026年“开门红”收尾阶段。业内人士分析指出,监管此举意在警示市场:尽管银保渠道增长亮眼,但绝不能重回“费用驱动”的老路。尤其是在分红险成为主销产品的背景下,若费用管控失序,可能诱发新的销售误导和利益输送风险。
国金证券研报分析认为,当前理财经理销售保险产品时,最看重的因素依次为客户收益、保险公司品牌、销售费用。这意味着,在“报行合一”的硬约束下,投资能力强的险企能够在产品端演示更高的客户收益,从而在银保竞争中占据优势。未来银保渠道的分化将进一步加剧,产品设计能力、投资回报水平、综合服务能力将取代单纯的费用比拼,成为决胜银保市场的关键。
从“规模补充”到“核心驱动”,从“费用竞赛”到“价值竞速”,银保渠道正经历着一场深刻的转型。而监管层此番再度强调“报行合一”,正是要在增长与规范之间寻求平衡,引导银保业务走向可持续、高质量的发展轨道。对于保险公司而言,能否在高速增长中严守合规底线,从产品、投资、服务端构建真正的护城河,将决定其在银保新格局中的最终座次。
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