转载：“送达”那些事儿

“送达”，对于每个从事法律工作的小伙伴来说都不陌生，读书时学起来很容易，只不过是几个概念而已，可在实践中却成了争论不休的“程序之殇”。作为审判程序的开端，无论是刑、民、行，还是一、二、再，“送达”可以说是每个案件都要做的第一件事。如果送达没有顺利完成，那么就意味着程序出现了错误，就如同电脑刚开机就蓝屏了一样，第一步出了问题，就会导致后续一系列的工作功亏一篑，无论再怎么弥补，错了终究还是错了。

送达这种事儿，大部分都是由助理完成的。最近电视剧《家事法庭》正在热播，没来得及系统看，只看了几个片段，确实很温馨，虽有一定的戏剧性，但法院工作的特点还是比较准确的展现出来了。

其中，有一段助理送达的戏份，这段剧情讲的是助理在电话里刚刚表明身份，电话对方就挂断了电话，然后法官立马上手传授，在电话里一顿输出，流利的向当事人说明了开庭的时间、地点以及不到庭的后果等等，“客服式”送达虽有效果，但在实践中也存在很大困难，因为电话对面的是“大活人”而不是“机器人”，不会顺顺当当的把你的话听完，记得有一次我在送达时，刚说了俩字——“我是……”，对面就已经“滴滴滴”了。

一、不要忽视直接送达

直接送达，是送达的最基本方式，简单来说就是“面对面给”，但当事人真的来了，我们不可能把材料一给了之，时间允许的话，务必要聊几句，结合原告的诉请，这一来一往之间，我们大概就可以了解到案件的基本面貌，如果有高手，此时的判决已经在心中酝酿一半了。但随着案件量的增加，直接送达几乎成为一种奢望，此时的我才明白什么叫做“有一种想见不能见的伤痛”！往往都是电话里聊两句，问问当事人大致想法，仅此而已，若想深入了解，只能开庭再说了。还有一种情况适合直接送达，那就是电话那边的当事人以为你是诈骗分子……

二、电子送达的注意事项

就像电视剧中演的那样，电话通知后还要不要采取电子送达、邮寄送达等传统方式呢？毫无疑问：需要！那如果电子送达需要对方同意吗？答案仍然是：需要！因此，在电话里要问清楚当事人是否同意电子送达，尤其涉及老年人的案件中，很多老年人不会使用智能手机，强行推送电子内容，无疑是强人所难。电子送达还有一个问题值得注意，就是送达的数个文书是合并成一个文件发送，还是逐个文件发送，虽然看似不起眼的小问题，也容易出现不必要的麻烦。

我们所送达的文书发送到当事人手机时，一般是以短信的形式，只有将短信中的链接点开才能看到相关的文书，如果合并成一个文件，很容易导致当事人看到第一页时，后面的内容就直接略过了。因此，文件的备注很重要，如果选择合并发送，就要在设置文件名称时，将送达的所有文件一一标明，例如重命名为：“起诉状、传票、举证通知书、应诉通知书等”，尽量不要把合并的一大堆文件默认命名为“民事一审案件”。

三、送达地址确认书也有大作用

送达前，我们还是要跟当事人明确送达地址，最好在开庭时再次确认一下，如果有变化，及时记入笔录。有人会说，现在都电子送达了，还有必要让当事人留地址嘛？说实话，还是挺有必要的。并不是我传统，而是如果你干过执行，就知道找人这个事儿有多难了，在审判期间多留一个地址，其实就是再为执行多提供一条线索，为胜诉当事人实现权利多提供一条路径，简直是“功德无量”！

还有一点，随着审判进程的深入，有些当事人的情绪也会发生转变，从原来的同意电子送达，到后面的拒绝接收任何材料，虽然有送达地址确认书作为佐证，但他就是明确说“我电话坏了”、“电子送达我看不清”等意料之外的理由时，我们也可以依据送达地址，对其进行邮寄送达，以保证程序上的闭环。

四、邮寄单上的“秘密”

在没有电子送达前，最常用的就是邮寄送达，我相信每个助理都有过吭哧吭哧写邮寄单的经历，尤其在集中结案时，写个二三十个单子也是家常便饭。在法院专递的邮寄单上，会标注很多法院文书的名称，我们在邮寄时，在相应的文书前挑勾即可。

对于有经验的助理或书记员来说，邮寄单这个东西大有文章可做，比如：有代理人的当事人，可以在当事人名字后面加一个括号，把代理人的名字写进去；有多个电话的当事人，可以在最常用的电话后面标注“常用”；有一楼带小院的当事人，可以在地址上写明“敲前门听不见，送小院后门”；对于有邮寄时间要求的当事人，可以在邮寄单上标注几点以后再投递；送达传票时，可以在邮寄单中“传票”一栏后面标注开庭的时间、地点；送达同一文书有多份的，可以在邮寄单相应文书栏的后面标注有几份等等。

这些标注可能会给邮递员带来不少困扰，但群众工作有时就是这样，我们麻烦一点，当事人就方便一点，司法为民在一定程度上也依赖各行各业的支持。

除了这些以外，当然还有我们“万不得已”才使用的公告送达和“迫不得已”才使用的留置送达等等，但无论哪种方式送达都要符合程序性要求，也要符合当事人的实际情况，对于没有智能手机的当事人强推电子送达，确实有违情理。当然，关于送达这件事，还是要坚持原则，面对合理要求，要无条件满足；面对无理要求，也要尽可能满足；面对拒不配合，那只能无法满足了！法律权威、程序规则是不容任何人突破的！