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AI眼镜元年,狂欢背后的鸡毛

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作者/文森特

编辑/嘉嘉

近日,国内智能眼镜公司XREAL向港交所提交上市申请,计划将于年内登陆港交所主板,一旦IPO成功,届时XREAL将成为全球智能眼镜第一股。

其实不止XREAL,中国厂商正在AI眼镜行业掀起一股新浪潮:Rokid品牌母公司灵伴科技也在3月完成股份制改造,将择机完成上市;阿里小米大力推广夸克AI眼镜、小米AI眼镜……可以说,2025年是AI眼镜元年。

但在炙手可热的背后,我们会发现,AI眼镜居高不下的退货率——一边是行业的集体爆发,一边是消费者的不满意,AI眼镜是怎么了?

【1】元年爆发,中国厂商集体入场

“就智能化方向做了补充思考,相信眼镜是可穿戴业务的重要战略产品占位和补充”,2024年6月,时任小米数码消费事业部负责人的李创奇向雷军提交了一份《小米可穿戴业务在眼镜品类的可行性思考》的报告,要求发展AI眼镜。

彼时AI眼镜确实来到了一个新的拐点:2023年,Meta与雷朋合作研发的Ray-Ban Meta第二代AI眼镜卖爆了,仅在2024年,销量就达到200万副。


(来源:互联网)


这意味着,AI眼镜在产品层面开始与C端消费者实现适配。

在这种背景下,小米在2024年年中启动代号为“O95”的小米AI眼镜项目,定下了未来三年内出货量达到500万部的业绩目标。

其实从Ray-Ban Meta热销中看到机会的不止小米一家公司:

阿里智能信息事业群天猫精灵团队临危受命,2025年初开始研制“夸克AI眼镜”,要在硬件规格上超越第二代Ray-Ban Meta智能眼镜,并将其视为战略级产品。

“AI眼镜作为第一视角的头部设备,能捕捉超过80%的人体感官输入,这是手机无法做到的”,阿里巴巴副总裁吴嘉甚至表示,AI眼镜的重要性不亚于手机,“作为第一视角的头部设备,能捕捉超过80%的人体感官输入,这是手机无法做到的。”

据巨潮WAVE统计显示:2025年,国内发布的AI眼镜产品超过40款:

如百度发布AI拍摄眼镜小度AI眼镜Pro、联想推出内置“天禧个人超级智能体”AI眼镜V1、阿里发布夸克AI眼镜S1和G1两个系列、理想汽车发布理想AI眼镜 Livis、雷鸟创新上线V3等多款产品……

此外还有Rokid、XREAL、影目、中国移动、联通、仁和药业、立讯精密等厂商,

可以说,2025年成为中国AI眼镜爆发的元年。

【2】AI入口,成为巨头必争之地

一个新的硬件品类,为什么会有这么多厂家进入?为什么会选择在2025年加入?

在司库财经看来,一方面是技术进入到一个拐点,此前在AI眼镜领域存在“不可能三角”,即重量、续航与功能存在无法调和的矛盾,而随着在框架材质、光学镜片、微处理器上的技术进步,让AI眼镜开始打破了“三角”。

此前谷歌眼镜重量在150g,功能仅限于拍照,但如今AI眼镜在性能上全方位提升,如夸克AI眼镜 S1,重量只有51g,续航时间7小时,不仅能拍照、录视频,还内置千问大模型,深度整合阿里生态。

另一方面则是在巨头看来,AI眼镜不只是一个单独的硬件产品,更是一个服务入口。

“AI眼镜不仅是硬件设备,更是搭载大模型的‘智能体服务入口’”,2025年9月外滩大会上,蚂蚁集团资深副总裁周志峰表示,AI眼镜将变成能连接手机、汽车、家居的“超级终端”。

这点能从各个AI眼镜的内置功能上体现出来:

阿里夸克AI眼镜具备通义千问大模型和夸克最新AI能力,支持高德导航、支付宝看一下支付、淘宝比价、飞猪商旅提醒等功能,让AI眼镜成为手机之外的生活助手;


(来源:互联网)


小米将AI眼镜视为“人车家全生态”的随身入口,不仅具备上线支付功能,未来还能与小米手机、汽车、智能家居无缝联动;

“眼镜一定会成为下一代人机交互的‘感官中枢’,这将催生个人数据量的急剧爆发”,对于为什么进入AI眼镜,阿里智能信息事业群智能终端业务负责人宋刚直接表示,“它有望成为继智能手机之后最重要的个人移动入口。”

也正是这样的原因导致进入AI眼镜行业的不仅只有Rokid、XREAL这类AR/VR这类创业公司,更有小米、阿里、百度等大厂集体扎堆入场。

【3】高退货率,AI眼镜更像鸡肋

国内厂商集体进入AI眼镜领域,但在消费者层面来看,AI眼镜并不像厂商说的那样美好。

据央视财经报道:2025“双十一”期间,AI智能眼镜成交额更是暴增2500%,成为整个3C数码领域增长最迅猛的品类;而京东更是将其同AI手机等热门品类一同归类于“高速增长阵营”。

可以说,不论是小米阿里这样的生产端,还是天猫京东这样的销售平台,均看好AI眼镜的未来发展。

理想很美好,但现实很残酷,在AI眼镜集体唱好的背后,却是居高不下的退货率。

据XR Vision监测数据,京东、天猫平台AI眼镜平均退货率约30%,抖音渠道更高达40%至50%。而XR Vision的调研中,消费者对AI眼镜的整体满意度不足七成,其中夜间拍摄、续航及显示亮度成为痛点问题。


(来源:同花顺财经)


为什么巨头推广的AI眼镜却在消费端面临退货问题?

“AI眼镜的核心价值应该是‘解放双手、拓宽视野’,但现在很多产品只是把手机功能搬到眼镜上,没有真正发挥近眼显示、第一视角交互的优势”,北京理工大学教授翁冬冬向媒体表示,相比巨头们对AI眼镜的重视程度,对于多数用户来说,AI眼镜在日常使用过程中比较鸡肋。

在重量上,目前多数的AI眼镜能控制在50g左右,要知道普通近视眼镜的重量在20g左右,这就说明,如果长期佩戴,目前的AI眼镜依旧会对眼镜和鼻梁带来负担。

在续航上,目前AI眼镜的续航时间普遍在7至8小时,但这个时间是在待机状态下,而一旦频繁使用拍照、音乐等功能,其续航时间会大幅缩短。

更重要的是,目前AI眼镜虽然在拍照、音乐等功能与手机相同,只是解决了有无问题,在体验上并不能取代手机,同样的功能更好地体验,为什么用户不选择手机而选择AI眼镜呢?

当前AI眼镜的困境在于:厂商将其视为下一代入口级终端,大力投入、密集发布,但产品体验尚未达到消费者的刚需阈值。

对于多数消费者来说,厂商宣传得很好,用户想象中的体验很好,但功能上“锦上添花”多于“雪中送炭”,重量和续航虽有进步,却仍难以支撑全天候无感佩戴。

可以说,AI眼镜退货率高企的本质,是技术成熟度与用户预期之间的错位。

从Meta与雷朋联手引爆市场,到小米、阿里、百度等巨头纷纷入局,2025年无疑成为中国AI眼镜的爆发元年。短短一年内,超过40款产品密集发布,线上成交额暴增2500%,行业热情可见一斑。然而,30%—50%的退货率与不足七成的用户满意度,也为这场狂欢敲响了警钟。

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