北京
AI已经开始渗透到各个行业，比如百度的萝卜快跑，不仅惊艳了国人，也惊艳了海外用户，滴滴的无人驾驶技术，这几年也是有了突飞猛进的发展，让人意想不到的是，近日滴滴交出了一份新的答卷，那就是AI打车需求，井喷式增长了。
近日，滴滴出行发布清明假期出行数据。全国打车需求同比上涨近15%，假期使用滴滴AI打车的需求较平日上涨86%，节前一周使用AI打车的用户较年初增加37倍，其中00后占比超40%。
样本涵盖了多个城市，其中北京、上海、西安、长沙、天津为AI打车最活跃城市。用户常用标签中，“又快又便宜”“空气清新”“最近的车”排名前三，“后排宽敞”“SUV”“后备箱大”等适合多人出行的标签需求显著上升，含途经点的AI叫车订单较平日增长111%。在户外休闲、景区、商圈、机场火车站等场景中，AI打车订单占比分别较平日上涨178%、125%、74%、65%。
滴滴租车订单量同比增长53%，北京、广州、成都、深圳、西安为热门目的地前五，伊犁、兰州、银川、湛江、盐城为增速领先的“黑马”城市。亲子家庭自驾订单同比增长58%，超六成家庭首次尝试租车出游。滴滴充电需求同比增长45%，无锡、武汉、大理、成都、杭州等“赏花”城市充电需求分别增长60%、43%、41%、39%、37%。全国加油需求较平日增长40%。
睿财经记者分析认为，AI打车井喷式增长，其核心原因，在于AI 打车完美解决了清明假期复杂、个性化的出行痛点，并通过极简交互、精准匹配的体验革新，快速获得了以年轻人为主的用户群体青睐。
首先，也是最重要的，清明假期出行场景复杂，AI 打车精准适配痛点。众所周知，清明出行以祭扫、踏青、返乡、跨城出游为主，行程特点与日常通勤完全不同，传统打车模式难以满足，而 AI 打车的优势被充分放大。
传统叫车需手动多次添加途经点、反复修改，操作繁琐，而AI 打车支持一句话规划路线，因此含途经点的 AI 叫车订单较平日增长 111%。
另外，AI打车还有一个很大的优点，可精准解析90 多个服务标签（如空气清新、服务好、不晕车），将模糊需求转化为精准匹配，告别传统 “开盲盒” 式打车。
此外，因为是小长假，所以景区、商圈、火车站、墓园等人流密集、路况复杂的地区，传统叫车需反复选车型、看估价、纠结等待时间，易产生决策疲劳。AI 打车自动分析路况、运力、价格，3 秒内生成最优方案，大幅降低决策成本。
当然，从用户上来看，AI的主要使用用户，是年轻人。因为年轻人乐于尝试新的事物，在今年的清明小长假，年轻用户成主力，接受度与使用率双爆发。数据显示，00 后占比超 40%，是 AI 打车核心人群。一般来讲，年轻人对 AI 接受度高，习惯语音交互，厌恶繁琐操作。
睿财经记者小结：
滴滴的打车数据，在意料之外同时也在意料之中，这是滴滴不断追求提升用户体验的结果。当其他打车平台还停留在传统打车叫车阶段，滴滴已经着眼于体验革新和需求升级了。这是出行服务从 “标准化” 到 “个性化” 的范式转变。
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