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高绩效团队揭秘:Anthropic为什么能以天为单位迭代产品

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最近听了Lenny's Podcast的一期访谈,访谈对象是Anthropic Cloud Code产品负责人Kat Wu。

众所周知,Claude Code拥有现有AI模型中最强的编程能力,而这位华人女孩Kat Wu也是负责了Claude Code最核心产品功能的开发。

Kat的分享颇为让震撼,原因只有一个:他们迭代产品的速度,其他公司根本无法想象。

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从6个月到1天:AI正在重写产品开发的底层逻辑

Kat Wu分享了一个细节:"过去我们一个功能从规划到上线要六个月,现在压缩到一个月,有时候甚至只要一天。"

这不是在吹牛,这是Anthropic的真实状态。为什么会这么快?Kat的回答很直接:代码变便宜了。

当AI可以以接近零成本生成代码时,传统的"多团队协调""季度规划""详细产品文档"这些机制,突然全部变成了瓶颈。

对照其他公司传统的产品开发状态:产品经理写完需求,给到项目经理协调,项目经理协调研发、测试、设计、市场,再开个评审会,再走个发布流程……一个功能从需求到上线,三个月算快的。

但Kat提到一个事实:协调本身就是成本。当代码变得极其廉价时,过多的协调反而成了最大的浪费。

于是Anthropic做了一件反常识的事:大幅减少流程,减少协调,减少文档。取而代之的是:每周一个功能上线,让用户来决定什么值得留下来。

2产品经理(PM)的角色正在被彻底颠覆

Kat对PM未来的判断:"代码变得越便宜,决定做什么就越有价值。"

以前PM的核心价值是什么?写PRD,定需求,协调各方,管理进度。但当这些都可以被AI替代时,PM还剩下什么?

Kat的答案是:产品品味。

不是写PRD的能力,不是协调各方利益的能力,而是判断"什么值得做""什么用户体验最好""什么是最优雅的解决方案"的直觉。

这个判断,需要对用户有极深的理解,需要对技术边界有清醒的认知,还需要一点点审美判断。

这不是任何一个培训能教出来的。这需要天赋,需要大量练习,需要对产品有极度的热爱。

Kat还提到一个更激进的观察:他们团队里很多工程师,完全可以端到端从用户洞察到产品上线,不需要PM介入。

这意味着未来最稀缺的人才,是那些既有工程能力、又有产品直觉的人。纯PM或者纯研发,都会面临压力。

3Anthropic的三个关键动作

根据Kat的分享,我也总结了Anthropic的三个关键动作,每一个都值得其他技术或非技术团队参考:

第一,使命驱动而非KPI驱动

Anthropic的开发团队有一个特点:愿意为了公司使命牺牲个人KR。

Kat举了一个例子:"如果Cloud Code失败了,但Anthropic成功了,我会非常高兴。"

这句话初听起来很不符合常识。Cloud Code难道不是Anthropic最重要的产品之一吗?但仔细想想,使命就是让人类受益于AI,Cloud Code只是手段之一。

这种文化让决策变得异常简单:当两个优先项冲突时,选那个更符合使命的。没有人会质疑,因为大家目标一致。

其他公司经常设置了团队KPI,但最后还是"各自为战"。真正的统一,是使命和目标的统一,而不是指标的统一。

第二,用Research Preview(研究预览)代替正式发布

Anthropic几乎所有功能都先以"Research Preview"的形式上线。

这意味着:这是一个实验,不是承诺。用户知道这是早期产品,团队知道这是验证假设。没有心理负担,没有"完美发布"的压力。

这对有一些团队来说几乎是不可能接受的。因为他们习惯了"要么不发,要么精品"。但Research Preview的核心逻辑是:先快速验证,再决定要不要投入。

这才是真正的"小步快跑"。不是快速迭代一个已知的方案,而是用最小成本去测试假设。错了就撤,对了就放大。

第三,每周指标通晒,全公司完全透明

每个星期,整个产品团队会一起回顾所有关键指标。没有信息差,没有层层传达,没有人需要"汇报"给谁。

每个人都知道全局在发生什么。每个人都知道什么在驱动数字。每个人都知道下一个目标是什么。

这种透明度带来的是信任。当所有人都知道全部事实时,协调成本趋近于零。

后 记

作为AI时代最领先的公司,Anthropic的做法有哪些是值得其他企业学习的?尤其是今天,当我们在讨论如何实现AI时代的组织进化的时刻。

我们传统做法的那些习惯于"完美发布",习惯于"一次性规划清楚",习惯于"多团队充分协调"。这三条,每一条都是AI时代的阻力。

追求方案的完美意味着等待,等待意味着错过窗口期;市场变化太快,如果什么都等一次性规划清楚,等你规划完,需求已经变了。

而多团队协调的问题:协调链条越长,摩擦成本越高,迭代速度越慢。

我个人总结,有三个点是其他公司和团队可以借鉴的:

第一,接受"半成品的快速验证":与其花几个月打磨一个功能、规划一件事情,不如立刻动手,快速落地,上线后看数据、听反馈。错了就改,比"正确地错"好得多。小步快跑,快速迭代。

第二,重新定义员工的核心能力。从"写文档、定流程、协调各方"转向"用户洞察、产品品味"。这是AI时代最稀缺的能力。

今天一个好的HR,也应该是一个优秀的PM。Ta应该具备一定的使用AI工具开发产品的能力,同时比AI更懂员工需求,比设计师更懂体验。

第三,使命优先于KPI。当团队所有人真正相信团队或公司的使命时,团队之间、部门之间的内部沟通和协调成本会有效避免,工作效率也会以数量级提升。

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