山西
文：董狐笔
近日，一名四川的导游，因为在讲解过程中，说大熊猫花花是“残疾”，摊上大事了。
游客指出“花花不是残疾”，而导游坚称“花花就是残疾”，二人谁也说服不了谁，结果游客一怒之下，直接报了个警，将导游当场拿下。
这一下，不但导游自己的饭碗砸了，连派团的旅行社也逃不了干系。
这个时代，有很多人，活得不如一只大熊猫。
非议一个人，通常并不需要付出什么代价，但非议一只大熊猫，后果很严重。
如果花花是一个人，脚掌外翻，行动不便，那么被称为“残疾”，不但无可争议，而且花花还可以到有关部门，办个残疾证，享受社会福利。如果花花这个人被别人当面称为“残疾”，即使心里不高兴，也不可能报个警吧。即使报了，帽子叔叔也不可能因此而揪住对方，追究对方的责任。
可是，如果花花是一只大熊猫，脚掌外翻，行动不便呢，能不能说它是“残疾”？
答案是不能。
因为大熊猫花花，是某个景区的团宠，还有很多人类粉丝。
在粉丝们看来，花花是他们心目中的爱豆。
在景区看来，花花是他们的摇钱树。
于是，花花不再只是一只普通的大熊猫，它还成了一只可爱的大熊猫，一只网红大熊猫，一只可以给粉丝们带来情绪价ZHI的大熊猫，一只可以给景区带来流量的大熊猫。
这样的花花，怎么能有缺憾，怎么会是“残疾”呢？
所以，在很多人心目当中，花花不但不能是残疾，而且还得是明星。
步履蹒跚是萌萌哒，不能爬树是胖胖哒......
总之，他们对待大熊猫花花，已经像很多粉丝追星一样，不允许他人说这个明星的任何不是，谁敢说谁就是他们的敌人。
否则，游客又怎么可能要报110，直接要求抓人？
为了杜绝导游们说“花花是残疾”，杜绝旅行社“吃花花的饭砸花花的锅”，2025年1月6日，成都导游协会专门发文，题目是《关于熊猫花花及其官方专属中英文讲解词》的有关倡议，文中倡议：花花的成长历程、身体特征、饮食习惯等信息，都应按照熊猫基地的记录和兽医、饲养员的介绍进行讲解，不得夸大其词，不得虚构事实。
倡议客观而理性，不过，倡议毕竟只是倡议，不是规定，更不是法。
当地导游自行其是，自认为了解情况，还把花花称为“残疾”，肯定不是个别现象。
站在花花粉丝，站在景区的角度，说“花花是残疾”的导游，的确是错了，起码是不顾大局。
然而，站在旁观者的角度，我也想给这位导游说句话：他有错，但还没有达到要被警方处理的程度，没有要达到被夺掉饭碗的程度。
他只是表达不当，没有违规，更没有违法。
游客拨110纯属感情用事，当地帽子叔叔回应更是莫名其妙。
请当地文旅部门，依法依规办事，不要动不动就“严肃处理”。
本来这样一件小事，当地文旅就可以处理，但是因为很多花花的粉丝不依不饶，上了纲线，现在闹得全国的人都知道了。
这并不能让花花更加可爱，反而是给花花招黑。
大熊猫花花如果有人类思维，这定不是它愿意看到的。
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