我听完《毫无意义的工作》冒出来一个问题:多少人觉得自己在做狗屁工作?
打工人们的答案估计不用想。
《毫无意义的工作》作者是大卫·格雷伯,他领导过占领华尔街的运动。他最初写书源自一个问题:科技发达时,人们工作时长理应缩短,为什么并没有这样呢?
他的答案是因为凭空多了许多狗屁工作。
狗屁工作就是那些本来不该存在并且不带来任何意义的工作,但能定期拿份薪水。有时候这工作不仅没意义,还会带来伤害。要问这工作存在的理由,基本找不到。
除了狗屁工作,还有个叫狗屎工作。狗屎工作通常是条件恶劣、报酬低廉,但社会确实需要有人来做,比如环卫工人。狗屎工作有着社会意义,与之相比,狗屁工作真的是屁都不是!
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五类狗屁工作
书里给狗屁工作分了五类:
随从型,唯一的目的是为了衬托他人——让领导看起来更重要、让公司看起来更专业。例如门卫、行政助理、前台。
想想,一个没有前台的公司大家会不会觉得公司不正规呢?但实际上,没个前台也没什么要紧啊。
打手型,这一类工作具有进攻性和操纵性,积极制造负面社会影响。比如电话推销员。
每次接到广告推销,是不是很烦?实际上,对方估计心里也难过着。幸好现在有了AI,推销广告都AI做了……所以只有客户受伤的世界达成了。
补丁型,顾名思义,打补丁的工作专门收拾烂摊子。比如某些平台的客服,专门受理各种投诉,主要是来安抚(糊弄)客户。
打勾者,这个类型很微妙。它存在的目的只是表明有些没做的事正在做。
书里提到HR宣传网站上的博客文章,都是HR们辛苦编撰,但实际没人想看。
监工型,这个类型能打倒一片中高层吧。因为这个类型是主动创造甚至分派狗屁工作,妨碍基层高效自主运作。这个例子不用举了,应该见过很多。
狗屁工作是精神暴力
狗屁工作会给人带来伤害,这可能是个新闻。
纵观书里的一些狗屁工作,大家可能会说这简直是做梦都想要的工作:钱多事少。
比如一个公务员,因为部门之间的权属问题,导致他无所事事,于是他告诉一个部门,另一个部门管着他,我跟另一个部门说,他在为那个部门服务。
于是整整六年,他几乎没怎么去办公室,一心研究哲学,成了哲学大咖。他起先为这份工作很痛苦,做了心理咨询之后,他决定去研究自己喜欢的哲学。
慢慢,他发现不去办公室都没人注意,就这样消失了六年。要不是市长为了给他颁布长期服务奖,估计还没人发现这事。
另一个例子里,年轻的研究毕业生入职了全球知名的审计公司,但他要做的只是面对一个用户界面,替客户的职员解决这个用户界面上的问题。
但事实上这个用户界面这是上层管理脑袋一拍出来的东西,支持的老板要它存在,不支持的老板又有一堆,要是抹不开面子直说,于是有了这个神奇的职位。
这个研究生几乎可以说无所事事。从认真上班到每天摸鱼,甚至整个下午出去溜达一圈都没人在意,喝得醉醺醺更没有人管。问题是薪水还不低。
这工作对他来说更像折磨,所以他要辞职。
结果呢?
老板给他加薪。显而易见公司需要他撑场面。
他没法了,开始做些出格的事,想让老板炒了他。他作天作地,甚至都弄了虚假出差报销,仍然安然无恙。
挺魔幻的。
说精神暴力是因为人们总觉得工作应该带来意义,带来价值,当这个信念幻灭时,自然会精神痛苦。
为什么狗屁工作越来越多?
书中最早作者说过这样一句话:许多工作的出现是因为人们没有时间了。
养宠物的人忙着工作,没办法照顾宠物,于是照顾宠物的工作出现了。
那么为什么人们忙到没有时间做一些事,只能让别人代劳了?
作者认为这是整个社会结构的问题。主要是所有的经济制度都以全民就业为出发点。
这是因为政治家认为,公民如果拥有太多自由的时间很危险。所以创作了许多行政类的工作,让人们保持忙碌,又能达到全民就业的目的。
而当人们越来越忙时,又无暇顾及其他,进而又产生一些其他的工作。
对贫穷的偏见同样是一个方面,几乎所有人认为工作本身就是一种道德价值,特别是西方新教对工作的崇尚。
可事实,工作就是工作,本身不具有道德价值。工作成果能带来的意义才有价值。狗屁工作什么都带不来。
另外一个原因是管理封建主义的出现。现代大型企业出现了类似封建社会的层级关系,主管与员工的汇报层级形成了一个权力游戏。
整个管理层创造了大量的不批岗位,其实管理层对许多非生产性的狗屁工作心知肚明。
第三个原因是作者认为服务业崛起中出现了一个误解。真正的服务业并没有迅速膨胀,反而是让金融业占据了位置。
不过如果你要问到底有什么解决办法,作者自己在书中说,他不提供办法,他只提出问题。并且告诉那些因为狗屁工作痛苦的人,这并不是他们的错,他们也不是个例。
结语
这本书可以说解剖了现代企业中的许多弊端,看时一定会会心一笑,因为谁都见过这些场景,甚至吐槽过这些事,但没人想得那么深远。
人是追求意义的动物,许多职场人会经历一种迷茫期,那种迷茫多半和工作无法带来想要的意义有关。
读一读这本书,说不定给你个新的视角看待工作。
【文/云玖弋】
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