最近,网上有这样一个说法:豆包越来越诡异了,核心是豆包发生了两起翻车事件。
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一个是网友给豆包输入了整屏的“若”字,本来指望它机械朗读,结果一开始正常读“ruò”,接着声调越来越怪,语速也失控了。听完网友直呼起鸡皮疙瘩,差点被送走。
另一个是河北网友在咨询豆包退票事宜时,豆包预估手续费不足百元。然而,在实际操作中网友被告知需支付600元手续费。网友截图反馈给豆包,豆包建议其先止损再维权,并作出明确承诺,若维权失败,将于5月6日直接赔付600元。可最后网友并未收到款项,豆包也表示自己是人工智能,无法操作银行或微信账户转账。
这两个事件暴露出豆包现有的弊端。
一方面,AI幻觉问题仍存在,也就是模型在不知道答案时,会用自己的想象力编造一个听起来合理的答案。另一方面,豆包的语音合成模块缺乏对输入长度的有效控制机制。此外,豆包缺乏明确的不确定性表达,比如“我不确定”或者“建议查证官方信息”。
同时,这也披露了当代网友对AI的依赖性。
像前面讲到的河北网友对600块的损失,说到底,最大的责任还是在他自己。退票费率这种直接涉及财产的事,如果花两分钟去票务平台看一眼官方规则,或者打客服电话问一句,都不会吃这个亏。可他选择把判断权完全交给豆包,本质上跟过去有人把搜索第一条结果当权威一样。
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在小编看来,现有的AI相当于助理,可以帮助我们查资料、想创意、润色文字、翻译对话。可真涉及到钱、健康、法律、合同这些具体决策,还是建议自己留个心眼去官方渠道核实一遍。
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