今天的文章,围绕“信任”展开。
文章的开始,想起一段话:
“谎言一旦被揭穿,往往会比所有真相更加丑陋、令人难堪。”
之所以要谈这个话题,还是要从福建漳州的“泡药杨梅”说起。当“8000倍超甜添加剂浸泡过的杨梅”和“化学药水泡出来的酸甜杨梅”被曝光后,全网掀起了对杨梅的抵制潮,尤其是对漳州杨梅更是避之不及。
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眼看着没人再愿意买杨梅,福建漳州龙海区杨梅协会会长曾行贵急了。曾会长说当地杨梅订单急剧减少,有些省份甚至对福建杨梅一刀切禁入,导致严重滞销。
曾会长还“痛心疾首”地表示,因为没人收购,果农们面临着两难境地,形势迫在眉睫。
为了打消人们的疑虑和担忧,曾会长说泡药杨梅是不良商贩的违规操作,不是普遍现象,恳求大家不要一棍子打死。
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不知道大家看完曾会长的解释和承诺是何感受,我能想到的只有两个字恶心。
作为一个三十多岁的人,我自认为自己这些年见过各种形形色色的人,而在这些人中,我最看不起的,也是最鄙夷的,是那些事前不屑一顾,事后空口白牙解释,道貌岸然、将迟到的后悔写在脸上恳求原谅的人。
迟到的解释与后悔,是最没有意义的。
对于曾会长的言论,说几点看法。
一是,雪崩的时候没有一片雪花是无辜的。曾经对他人苦难的无视,终将遭到反噬,无法幸免。
作为协会会长,媒体曝光前,不知道曾会长以及整个协会在干嘛,等到雪崩了再说自己无辜,我实在想不到用什么词来形容这种恶。
二是,以前我在读到孔子的那句“巧言令色,鲜矣仁”时,总是想不明白其中的意思,现在看着这一幕幕,豁然开朗。
原来这句话说的是,那些花言巧语和矫揉造作的人,基本上没什么道德。
当曾会长呼吁给行业和果农一条活路时,那消费者怎么办?谁能给消费者一条活路?
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三是,作为协会会长,曾会长真的就不知道这个事情吗?知道了又不去制止,那么这是一种什么样的性质?
说得难听点,对于视若无睹、放任恶行的人,就是同犯。
不,这一点也不难听,这就是事实。
四是,当消费者和你讲情怀、讲人性时,你讲狠活。当消费者和你讲科学时,你又讲故事和情怀。
信任是种美德,但在怀疑面前,它变得脆弱,而这一切的罪魁祸首似乎还在怪消费者太较真了。
五是,曾会长的那句“非行业普遍现象”最让人印象深刻。非行业普遍现象,结果却在批发市场普遍发现,我想是不是我们对普遍这个词存在什么误解。
吃相一旦没了底线,那么人和做出来的事,就同样没有底线。
在杨梅被曝光后,其他的一些食品也出事了。当急着暗访厦门中埔水果批发市场时发现,一些商贩为了提升卖相,居然给新鲜脆桃添加安赛蜜和甜蜜素。
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还有那些号称“100%椰子水”的饮料,媒体检测了5款市面上的相关产品,结果全部显示非纯天然、有添加...
世间最昂贵的浪费,不是因为铺张,而是因为丧失的信任。
这件事,归根结底还是一个信誉的问题。信任是最宝贵且稀缺的财富,一旦失去,再想建立起来就很困难了。
就好比你看到一家包子店写着买一送一,你进去后才发现是买个包子送一小包蘸料。你没有当场就走是你脸皮薄,可你下次还去,那就是你脑子有问题了。
就在我写这篇文章时,福建那边的通报出来了,其中有两句话我想重点提一下。
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第一句是“5月16日至5月20日12时,共检验杨梅639批次,全部合格。”
事情曝光后去检测,能不合格吗?谁敢顶风作案?事后的检测不知道意义在哪里?
第二句是“杨梅是漳州的特色优势农产品,是重要的民生产业,我们十分珍惜...”
这句话我已经不想吐槽了,吐槽了也没什么意义。
当然,借着杨梅这个事情,想起个题外话,就是这种问题仅仅只出现在杨梅身上吗?
我给不出答案,但我知道,杨梅肯定不是第一个,也不是最后一个。
最后,想起一句话:
当灾难降临时太多的人跪下去说我忏悔,
当灾难过去后太多的人站起来说我控诉。
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