最近半年找我们的客户,有个特点:
很多人都带着老保单而来。
什么是“老保单”?
就是你多年前买过、但一直没搞懂的保单。
带着一沓保单,打开一看,满眼都是“当年怎么就买了这个”的困惑。
一位上海的客户,
2017年,买了一份某安的年金+万能组合,总投入300万。
买的时候,销售跟他说了一大堆云里雾里的,客户只记住了一句话:
5%复利。
听着很美,但真相是什么呢?
5%,是当时万能账户的结算利率。
当时,当时,当时,
在2017年,确实有4.8%。
可问题是——万能账户里当时还没钱呢。钱从哪里来?从主险(年金)而来。
满5年后,主险开始往万能账户里派发年金。
也就是说,2017年的4.8%,跟他一毛钱关系都没有。
5年后,2022年,万能账户收益是多少?3.5%。
现在呢?2.5%。
一个悲惨的事实:
客户这辈子,压根就没享受过5%。
更扎心的是:
9年过去了,万能账户的价值加上主险的价值,刚刚回本。
回本慢,不是保险的错。
但如果客户在购买时没有意识到回本这么慢,那就是保险销售的错。
当年卖保险的人,也已经离职。
连问的人都没有,于是找到了我们。
还有个朋友,山东大哥,
2019年,34岁的他买了一份重疾险,
今天,40岁的他,开始为了这份重疾险而纠结…
纠结的原因是:保费太贵了
每年保费2万多,要交20年,换取保额50万。
越交越觉得亏。退吧?现金价值远不如已交保费;不退吧,又像在给保险公司打工。
这类客户,其实不在少数。
买错保险原因很多,槽叔从业13年里,见过最多的原因,有两个。
第一个原因:
盲目只认一家公司。
这一点,槽叔一直不是很理解…
-你想啊,你办银行卡,会选好几家——这家攒里程,那家网点多,还有家APP好用。
-你买基金,也会挑不同的公司——华夏指数规模大,易方达权益做得好,兴全的某个基金经理你认同。
你都是从需求出发,和多个机构打交道。
但到了保险,怎么就非一家不可了?
邻居做保险,买。
闺蜜做保险,买。
同学家长做保险,买。
好像买保险不是在选产品,而是在还人情。
这不是理性消费,这更像一种信仰——对单一保险公司的信仰。
但保险公司不是宗教,你也没有义务去喜欢它。
你是客户,你最重要。
买错保险的第二个原因是:
你总是说不清自己想要什么。
比如,有人就是想要退休后的养老金比体制内还好——这有什么不好意思说的?你想要,就说出来。
然后我们倒推:体制内养老金好在哪?社保按高标准交,还有企业年金补充。那我们就建立一个一样的商业养老金账户,跟它齐平,做个“体制内养老金平替”。
这不挺好的吗?
但大多数人不会这么说。他们会说:“帮我看看哪个好。”然后被销售带着走,最后买了一堆自己都说不清的东西。
把需求说清楚,比选产品重要一百倍。
总之,咱们中国人的保险,都值得重新规划一遍。
不是说你以前买的都是错的——
有保险意识,这本身已经比大多数人强了。
但意识归意识,规划归规划。
当年买的时候,可能信息不对称,可能被人情绑架,可能根本没想清楚自己要什么。
现在,是时候重新审视了。
医疗险日新月异,产品更新换代很快;
养老金的规划思路也在迭代;
更不用说,很多人连最基本的健康险都还没配齐。
搞清楚了,你才踏实。
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