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在长田派出所的辖区里转悠,你一定能碰见一位熟悉的老民警。年近六十的他,两鬓已染上岁月的霜白,可那双眼睛依然亮得惊人,透着时光沉淀下的睿智与精神。
他就是雷务展,长田派出所年龄最大的社区民警,在所里,他是年轻民警的“压舱石”;在群众心里,他是随叫随到的“自家人”。那一声声自然而然的“雷叔”,就是这片辖区给他颁发的,最沉甸甸的勋章。
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去年,因工作调整,雷务展到长田派出所开启了社区民警的新岗位。面对新的工作领域,他没有因年龄增长而懈怠,也没有因资历深厚而摆架子,凭着过硬的政治素质、扎实的专业知识和近四十年的从警经验,快速转变角色,成了所里公认的“模范新手”。他常说:“重新回到基层工作,也是对我从警生涯的另一种提升和沉淀。扎根基层才能更好地贴近群众,真正为群众办实事。”
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下沉社区的一年里,雷务展把“脚下有泥、心中有光”作为工作准则,用脚步丈量辖区的每一寸土地。他带着磨旧的笔记本,每天早早出门走访,从老旧小区的独居老人,到沿街商铺的经营户,再到出租屋的外来务工人员,挨家挨户登记信息、了解情况。为摸清辖区重点人员情况,他不畏辛劳,一次次爬上没有电梯的步梯楼,汗水浸透了警服也未曾停下脚步。谁家老人行动不便、哪户邻里有矛盾、哪个路段路灯不亮,他都记在本子上、放在心坎里。不到半年,他就摸清了辖区的“一标三实”情况,笔记本上密密麻麻记满了群众的诉求和建议,成了社区的“活地图”。
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社区里的家长里短,在雷务展看来都是“天大的事”。今年初夏,翰林尊府小区两户邻居因楼层渗水问题争执不下,从口角争吵发展到险些动手。雷务展第一时间联合龙湾社区干部介入调解,连续三天上门沟通:白天协调物业查看现场、敲定维修方案,晚上分别找两户居民拉家常、讲道理,一边安抚情绪,一边讲解邻里相处的情与法。最终,双方不仅握手言和,还主动分摊了维修费用。面对群众的感谢,雷务展笑着说:“能让大家住得舒心,这点辛苦不算啥。”
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类似的纠纷调解,雷务展一年来处理了一桩又一桩。到家兴苑小区走访时,他接到多起居民反映的宠物扰民投诉,便主动牵头协调,一边上门劝导养犬住户文明养犬,一边帮助居民搭建沟通桥梁,最终促成了双方和解,小区恢复了往日的安宁。他还多次协助街道征地办、社区处理水浸洞群众修路相关事宜,挨家挨户倾听群众诉求,耐心讲解政策,推动矛盾化解,保障了项目顺利推进。
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面对社区独居老人多、反诈防范意识薄弱的实际情况,雷务展主动化身“反诈宣传员”,巧用方言将反诈知识编成通俗顺口溜,深入小区广场、农贸市场等地开展宣讲,手把手指导老年群众安装使用国家反诈中心APP。同时,他热心帮扶辖区老年群体,用心用情解决群众的日常琐事与实际困难,用贴心服务拉近警民距离,赢得了辖区群众的一致好评。
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这个月,年届花甲的雷务展就要光荣退休了,但他依然把每天的工作安排得满满当当,依旧在为群众的家长里短忙碌着、奔波着。他仿佛还是那个初入警营时干劲十足的年轻人。同事劝他多休息,他却摆摆手说:“在岗一天,就要干好一天的事,这样才不愧对身上的警服。”
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四十年从警路,一辈子为民心。雷务展用脚步践行担当,用真心温暖群众,他的身影早已深深印在辖区群众的心里。他的坚守与奉献,也将激励着新一代民警,把这份责任与担当一直传承下去。
审核:李琳莹
责编:孟婷
排版/整理:王菲霞
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