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Kontanten是一家运营ATM机的私人企业，在瑞典全国约拥有450台ATM机。从这些机器上取款一直是免手续费的。然而，从今年5月29日起，公司决定开始在取款的时候收取手续费：
提取100至200克朗，收费15克朗；
提取300至1000克朗，收费20克朗；
提取1100至2000克朗，收费25克朗。
虽然其他一些国家取现金收手续费是常态，但在瑞典，这还属于一个新现象。另一家在瑞典全国拥有大约1200台ATM机，由几家大型银行共同拥有的Bankomat公司目前还仍然提供免手续费的取款服务。
Kontanten的瑞典市场负责人Marcus Liljeblad告诉媒体：“当然，许多客户对必须付费感到不满，这一点毫无疑问。但与此同时，也有人理解维持这套系统需要成本，而如果不这样做，长期来看可能会导致ATM机数量减少。”
Kontanten 在其官网上写道：“由于我们不隶属于任何一家银行，我们的取款机往往设立在其他ATM机覆盖不到的地方，无论您住在哪里，都能在附近方便地提取现金。”
在开始收费之前，Kontanten曾在《晚报》（Aftonbladet）上发文警告，说过去约20年来，每笔ATM取款获得的补偿金额基本没有变化，而运营成本，包括押运、安保、运营、维护、场地租赁以及现金处理等成本却大幅上涨。同时取款次数还持续下降， 2017年，Kontanten公司处理了约1550万次取款，而2025年全年的取款量还不足700万次。这导致了公司的的账已经无法平衡了。
瑞典常被誉为世界上数字化程度最高的国家之一。与此同时，政府机构、政界人士以及瑞典央行一再强调，必须保持现金的可获得性，尤其是从国家应急准备的角度来看，现金是非常重要的。
Kontanten在决定收取手续费之前与瑞典邮政与电信管理局（PTS）、各省行政委员会（Länsstyrelsen）、瑞典央行、财政部、银行卡支付网络以及瑞典各大银行，都就瑞典现金供应问题进行了沟通。所有相关方都表示理解当前面临的问题，也都承认现金在社会中仍然发挥着重要作用。大家都对当前的发展趋势表示担忧。但聊完之后就都没有然后了，并没有人愿意为确保现金真正持续可用承担责任。
公司表示，对现金取款收取手续费，是它为了能够继续在瑞典提供现金服务做出的尝试。如果连这一措施都无法创造可持续的运营条件的话，那么它们公司这大约450台ATM机将面临从瑞典市场消失的风险。
有取钱需求的人可以注意一下，Kontanten家的机器长下面这个样子，上面可能还依然贴着“免手续费”（Avgiftsfritt）的标识，但取钱的时候电子屏上会告诉你取钱是要手续费的。
参考新闻：
https://www.aftonbladet.se/debatt/a/vr3noL/alla-sager-att-kontanter-ar-viktiga-men-ingen-tar-ansvar-for-infrastrukturen
https://www.dn.se/ekonomi/nu-kostar-det-att-ta-ut-pengar-i-vissa-bankomater/
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