北京
2026年6月7日，京东与腾讯官宣将围绕AI Agent（智能体）展开深度合作，结合京东的供应链、履约服务能力与腾讯的生态入口优势与微信等腾讯生态入口打通共同打造跨场景的智能化服务新范式，推动AI Agent从单点应用走向生态协同。通过A2A（Agent to Agent）模式，用户可在腾讯系AI入口中直接调用京东的商品供给与配送能力。
为什么会出现这样的合作？我们可以看出没有电商细胞的腾讯和京东合作算是在互补，我们先看京东，成熟商品供应链、全域零售数字化能力及电商履约服务体系，“京东AI Agent”，可为用户提供商品导购、点外卖等生活服务，看起来不错吧。再看腾讯，微信等国民级应用的生态入口，微信AI助手、腾讯元宝等产品将AI能力与社交场景深度融合，看起来是功能加流量入口，产品输出，用户均可随时随到方便的体验Ai生活。
我们再看看外部环境，华为、OPPO、荣耀等多家主流手机厂商都接入了京东的AI体系，通过A2A合作，即用户直接在各终端原生智能体内提出购物需求，即可获取商品信息，并由京东履约体系承接，形成“意图识别→服务提供→履约保障”的完整闭环。而腾讯也微信正在与华为、小米、OPPO、vivo等厂商打通AI Agent合作，啥时候好再说，目前腾讯已接近启动微信AI助手的开发测试，该助手直接嵌入社交场景，覆盖面和用户黏性远超独立应用，而腾讯元宝也在推动多个垂类领域的开放合作，探索AI Agent与专业服务的结合路径。
为什么要合作，与我们有啥关系了？我们接着看看，用户角度，购物入口
多样性，手动变成语音，体验爽，时间少，肯定舒服。对于京东来说也不亏，供应链能力产品化、接口化，以更低摩擦成本接入更多用户场景在电商从“价格竞争”转向“效率竞争”的趋势下，提前卡位生态入口。而腾讯拿着京东当底座与自身业务相辅相成，何乐不为。
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