四川
你住酒店时，用不用酒店赠送的牙刷等工具，我是基本都会用。但从现在开始可能这个习惯就要改了，为什么？
因为我一直以为酒店提供的一次性牙刷真的是一次性的，直到看着这篇报道：
王先生入住景德镇某酒店，遇到了新拆封的一次性牙刷的刷毛上残有一片白花花的牙膏。再一捏，刷毛是弯的。别怀疑自己的眼睛。这把牙刷，别人用过了。他没吵没闹，下楼重新买了一套，拍了张照片发网上，配文：一次性牙刷，原来不是一次性的。
酒店的回应也很平静：不存在重复使用。全是工厂统一批发的。牙刷有牙膏、刷毛弯了？那是厂家的问题，我们反馈一下。
你看，这个逻辑妙不妙——东西是我摆进你房间的，但出了问题不是我的问题。我只是一双手，把工厂给我的东西递给你。它脏，你得怪工厂。
巧的是，几乎同一天，央视《财经调查》替酒店找到了那个背锅的工厂。
江苏扬州，民房后院，废料堆得比人还高。化工废桶——装过化肥、洗涤剂、尿素的那种——不洗不消毒，直接扔进粉碎机。用过的一次性口罩、防护服边角料、拖鞋碎渣，全往里倒。嫌颜色杂？掺色粉，统一染黑。做成牙刷。旧牙刷回收后“砍头”，刷柄重新加工。出厂价：6分钱一支。
这些牙刷流向哪里？就是我们日常会入住的酒店，民宿。
所以你明白了：酒店说的“厂家问题”，没撒谎。问题确实出在工厂。但酒店没说出口的下一句是：我明知道6分钱买不到干净的牙刷，但我还是买了。因为我卖的是房，不是牙刷。你睡一晚房费150，分到牙刷上的预算就几分钱。几分钱想买到什么？想买到没被人用过的、不是废桶做的牙刷？做梦。
这事儿最让人恶心的点其实不是牙刷脏。是你以为一次性用品天然是干净的。你信任那个密封的包装袋，信任“一次性”这三个字。结果你撕开包装，发现你的信任只值6分钱。
王先生为什么不投诉？为什么不要赔偿？不是他大度。是因为他知道，投诉了酒店也会说是工厂问题，吵不出结果。他累了。你连吵架的力气都没有的时候，就是失望透顶的时候。
说实话，酒店把牙刷成本从6分钱提到1毛钱，一支多了4分钱，一间房一年也花不了几十块。但就是这几十块，很多酒店不愿意花。为什么？因为在它们眼里，你的嘴不值这几十块。
所以下次住酒店，几个小动作帮你避坑：拆牙刷前先看包装封口有没有二次热封的痕迹（不平整、有褶皱）；拆开后捏刷毛，新牙刷毛尖整齐有弹性，用过的毛尖发软或分叉；闻一闻有没有牙膏味或其他异味，新牙刷没有任何气味。最好直接自备洗漱工具。
如果发现不对劲——拍照、拍视频、保留证据。然后打12345投诉。别听酒店说“我们也是受害者”，你是消费者，他是服务提供者，他没有尽到进货查验的义务，那就是他的问题。
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