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问童子沈泽:从线上爆款到线下文化场域,用毛绒布艺讲好中国故事|对话新势力

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编者按

变化莫测的商业社会,从来不缺机会,少的是发现机会、把握机会的人。

赢商网重磅推出内容栏目《对话新势力》,与100位新势力品牌创业者对谈,旨在用真实笔触记录100位新势力品牌创始人如何在红海或新兴赛道挖掘机会、又是如何一步一个脚印地打造出品牌势能,撬动细分市场,乃至引领消费方向。

这是《对话新势力》系列的第 25 位访谈对象。

从Jellycat的“过家家”式营销到日本顶流吉伊卡哇(Chiikawa)的角色共鸣,长期以来,全球毛绒市场的主流叙事被欧美、日韩IP所主导,鲜有本土品牌能够以毛绒为媒介,完成对中国文化的系统性、现代化演绎。

随着民族文化自信成为社会共识,如何将沉淀千年的东方美学与精神内核,转化为贴合当代人生活方式与情感需求的日常表达,逐渐成为各行各业共同探索的方向。在此背景下,以“源自中国,颠覆传统”为理念、以毛绒布艺为载体的品牌——问童子就此诞生,把东方哲思、时代情绪与美好寓意融入设计,并凭借一个个现象级爆款,证明着中国文化的商业价值:

比如,近期与上影元品合作的《大闹天宫》系列毛绒玩偶上线即售罄;2025年打造的《浪浪山小妖怪》系列玩偶上线三天售出一万只,更早推出的“奋斗兔”更是成为明星人手一只的现象级单品。

2024年,火遍全网的问童子正式从线上迈步线下,打造主题展览;2025年起接连落地多城主题快闪,把东方美学与情绪陪伴搬进了核心商圈:

问童子「鸿运小殿」快闪先后亮相北京朝阳合生汇、苏州万象天地、杭州大厦,以喜庆又雅致的红色小庙为灵感,把传统祈福文化搬进商场,现场有“一马当先”“祥瑞小庙”等年味满满的限定新品,成为春节期间刷屏的打卡地。


问童子「奋斗之家」杭州中心快闪

今年4月,问童子奋斗系列10周年限时体验空间「奋斗之家」登陆杭州中心,用客厅、书房、茶室打造出一个治愈又有温度的“家”,让奋斗兔等经典IP融入日常场景,触摸得到柔软,感受得到陪伴。同月,问童子入驻上海BFC外滩金融中心,在阅外滩书店开设品牌专区。

当“中国IP”遇上“情绪经济”,中国本土毛绒品牌如何做到既有文化厚度,又有情绪共鸣?

本期采访对象:

问童子主理人 沈泽


01

毛绒玩具诠释中国文化

品牌数读:可以分享下问童子的创立背景吗?品牌定位及理念是怎样的?

沈泽:我从大学时期就开始创业,彼时市面上产品设计多以欧美、日韩风格为主,缺少真正属于中国的原创设计表达。于是在校期间,我便开始尝试用产品设计来诠释中国文化。随着对传统文化的学习和理解不断深入,我愈发希望用更立体、有故事感、有亲和力的载体去传递中国文化,毛绒玩具就成了最佳选择。2010年,我在大四的时候正式创立了问童子。

问童子始终锚定中国文化现代化演绎的核心定位和“源自中国,颠覆传统”的理念,以毛绒布艺为载体,让永恒的东方美学与理念完成当代“转译”。这绝非简单复刻文化符号,而是深挖文化内核,以创新让传统美好焕新,与时代同频前行。

品牌数读:成立至今,品牌经历过哪些重要节点?

沈泽:2010年,问童子正式创立,早期产品定位更偏大众化;2011年,推出主打吉祥文化的“一鹿平安”系列,一炮而红,由此我们团队也验证了“中国文化+现代设计”的路径可行性;2016年,我们从时代精神中汲取灵感,打造提供情绪价值的“奋斗兔”系列,成为品牌标志性产品。

2019年,我们进行了品牌战略升级。彼时,随着大众对中国文化的认同加深、对高品质精神生活的追求提升,我们从爆款导向回归文化传播初心,全面迈向品质化、艺术化发展,从创意研发、材质选用到包装设计全链路升级,产品质感与工艺实现跨越式提升。

2025年,我们开启联名尝试,与上影元品联合推出《浪浪山小妖怪》系列,大家对于中国文化态度和价值观出奇一致,希望以创新视角诠释中式美学、讲好中国故事。没想到产品上线仅三天,一万只备货就被一抢而空,超出我们预期。


品牌数读:目前问童子的产品体系是如何规划的,核心优势是什么?

沈泽:产品体系从中国文化维度与消费场景需求双向规划,围绕吉祥寓意、时代情绪、生活哲思、经典典故、空间美学等方向,打造多元主题系列;再根据使用场景衍生不同尺寸与版本,例如奋斗系列已从中偶体型,拓展出便携小偶挂偶、家居陈列大偶巨偶、互动骨架款,今年还将推出家居场景单品,让情绪陪伴融入日常。


品牌产品核心优势有两点:一是深厚的文化内核,不止于龙凤、书画、青花瓷等符号化传统元素,更融合时代记忆、时代情绪、东方生活哲思,将中国人的情感与生活方式潜移默化注入产品气质;二是产品质感,从版型设计、材料选择、工艺应用,再到包装,每一个环节都有标准化的评估把控流程,以确保产品神形都能以最好的质感状态呈现在大家面前。

品牌数读:上新节奏是怎样的?

沈泽:品牌目前保持每月上新1-2个系列的节奏,不盲目追求速度与数量,宁愿延后上线,也要保证产品惊艳度。例如生肖系列“龙头老大”“中华地头蛇”,基本提前半年就启动设计打磨,市场给予这份用心的回报是可观的,这两款都已经成为月销过万件的大爆品。我们宁愿慢一点,也不愿意用一个不够好的产品消耗用户的信任。

品牌数读:产品定价方面如何衡量?如何去做好新用户获客和复购动作?

沈泽:我们的定价逻辑是和产品的材料工艺、开发投入、文化价值匹配。我们相信消费者会为优质产品、匠心品质与中国文化内核买单,无需刻意灌输理念。

产品本身就是最佳获客工具,能引发情感共鸣的产品会自发形成社交传播;同时我们通过线下场景体验革新触达方式,强化与用户的互动感、体验感。

复购层面,我们更看重情感留存而非促销刺激,希望让用户在问童子看到被逐渐淡忘的中国文化,让每件产品成为文化载体。当品牌拥有人文厚度,用户与品牌的连接就不只是一次购买行为,而是文化认同。

品牌数读:品牌在联名合作方面布局丰富,在选择联名伙伴时,是如何考量的?

沈泽:首先,双方需拥有契合的文化基因与价值理念,比如与上影元品合作《浪浪山小妖怪》,核心是精神共鸣与文化厚度契合,而非单纯流量互换;其次,联名产品以毛绒布艺形式是否能够有出彩的产品呈现,能否通过创新的设计语言带来新的关注和吸引力。

目前我们与上影元品达成长线合作,继《浪浪山小妖怪》《中国奇谭2》后,近期也上线《大闹天宫》系列。经典的孙悟空、齐天大圣形象在中式审美、艺术表达上都是极具代表性的,我们致敬经典,不断打磨产品,力求极致还原其形象色彩、细节特点。上线后现货迅速售罄,目前已经是预售状态了。


品牌数读:品牌发展过程中,是如何平衡中华文化的传承与商业价值的?

沈泽:文化内核与商业价值并非对立,而是相互成就。蹭中国文化热度却不深挖内涵,只能获得短期收益,无法沉淀品牌资产。

问童子在文化传承这件事上,想把这些精神层面的内涵呈现出来,这份投入最终会转化为用户忠诚度与品牌溢价,实现文化传承与商业发展的双向共赢。

02

从线上深耕到线下破局

品牌数读:问童子从线上起步,覆盖天猫、小红书、抖音等多平台,不同渠道的用户画像和销售占比情况如何?

沈泽:目前天猫、抖音为核心渠道,其他平台呈稳步增长趋势。我们的核心用户为18-35岁、追求自我表达、具备文化自信的年轻群体。

从销售表现来看,天猫仍是主力,用户品牌粘性强、注重品质,且客单价与复购率更高;抖音是核心增量平台,用户偏好盲盒玩法、入门级挂件,拉新效率更突出。

品牌数读:品牌开始发力线下的契机是什么?目前品牌在线上、线下销售占比情况如何?

沈泽:一方面,品牌经过多年积累,线上用户已形成规模,于是在2024年开始试水线下品牌展、快闪店,吸引了大量新用户关注,我们也将线下作为触达大众的重要窗口;

另一方面,毛绒玩具的情绪价值与产品质感,依赖“触摸”“互动”的线下体验,这是线上无法替代的,线下空间能够让消费者真正感受到产品的材质、工艺和文化语境。

销售层面来看,线上仍是绝对主力,线下还在起步阶段。但我们判断,随着线下布局推进,二者比例将逐步趋于平衡。现阶段线下更注重用户体验与品牌表达质量。

品牌数读:目前品牌线下拓展情况如何?

沈泽:线下布局仍处于早期阶段,暂不追求快速铺店,目前已经入驻了一线城市的部分高端玩具集合店、买手店。选址核心考量文化消费氛围与目标人群密度,优先选择与品牌调性匹配的高品质场所,而非单纯追逐人流量。


对于我们而言,线下门店是文化的实体容器、可触摸的文化体验场。用户到店既能感受品牌对中国文化的理解与态度,获得文化认同,也能近距离触摸产品材质工艺,感受人与毛绒的深度互动与情绪共鸣,将共情体验放大到极致。

品牌数读:线下活动方面,问童子打造了主题展及快闪等,它们各自承载了怎样的功能以及想达到怎样的预期?

沈泽:品牌主题展更像一次完整的品牌表达。例如2024年我们在杭州西湖龙井寺的品牌展,以十天展期、东方园林式空间,呈现品牌概念艺术偶、发展历程、经典玩偶,并发布中式空间美学新品。从选址、展品到动线设计,完整传递品牌十余年的坚持与蜕变,现场以品牌沟通为主、产品销售为辅,核心是建立用户对品牌的完整认知与情感连接。

快闪店则更具灵活性,能快速覆盖多城潜在用户,制造话题传播,最终实现拉新与转化。但我们也拒绝“量贩式”的卖场,像最近正在做的奋斗之家快闪,现场你不会看到很多堆头、货架,而是中式圆桌、客厅、书房、沙发等场景化陈列,让大家踏入一个真实可感的家,赋予IP长期生命力。


比如去年的鸿运小殿,我们陆续在北京朝阳合生汇、苏州万象天地、杭州大厦做了三场,以红色小庙的吸睛外观以及新年祥瑞单品聚集的鸿运氛围为主核心,唤醒用户对新年的美好期许,自然激发购买欲。


品牌数读:未来是否会考虑开放加盟代理?

沈泽:线下体验的一致性对品牌至关重要,加盟模式对品牌管控挑战较大。未来若有合适时机与伙伴,不排除探索合作形式,但核心前提是合作伙伴高度认同品牌调性与文化理念。我们在产品筛选、空间打造、陈列规范等方面均有严苛标准,对合作伙伴也将坚持同等要求。

品牌数读:放眼未来五年甚至十年,您如何看待毛绒玩具赛道的整体发展趋势?基于此,您对品牌本身的规划大致又是怎样的?

沈泽:毛绒赛道未来将呈现两大核心趋势,一是品牌化趋势。这两年毛绒行业新品牌层出不穷,但多数仅停留在商标层面,依赖爆款逻辑,无法将爆款与品牌绑定。如果没有坚持品牌化建设,可能永远得寄希望于下一个爆款,一直在重复“0-1”的过程,无法沉淀长期品牌价值。所以一定要赋予产品精神内核,才能摆脱爆款依赖,实现品牌长久发展。

二是全球化趋势。出海是行业重要增量,从产品出海、品牌出海到文化出海,如果能把中国文化辐射到全球,将会成为我们最自豪的事情,问童子也在往这个方向发展。

问童子的下一个阶段,会继续在“源自中国,颠覆传统”的品牌理念之下,持续深化品牌力和产品力;渠道发展上稳固线上基本盘,在线下场景体验上重点发力;全球化布局上,力争实现产品与文化双出海。

作者|杨 妍

编辑|莫小琳

图片来自|受访对象

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