无招回归400多天离场，陈宇森接棒，钉钉能否跑出AI加速度？

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6月11日，阿里巴巴宣布钉钉管理层调整：陈航卸任钉钉CEO，陈宇森接任。

资料显示，陈宇森出生于1992年，是有名的技术极客，也是技术型连续创业者。22岁时创办的网络安全公司长亭科技被阿里云收购，2025年在阿里云内部创业，带领研发了AI Agent产品MuleRun。接任钉钉CEO后，陈宇森成为阿里巴巴最年轻的事业部CEO。

在阿里不断完善AI To B和To C布局的过程中，年轻的技术极客陈宇森将为钉钉带来怎样的新变化？

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钉钉要做To B入口

6月4日，钉钉AI工具“ONE”项目核心产品经理滕雅辛在阿里内网发布《置身钉内》，完整复盘了这款产品从立项起步、日活冲高至300万，再到最终拆分落幕的全过程。文中还指出，ONE存在产品定位模糊、工作模式畸形、高压军事化节奏、权责模糊、多头决策等问题。

舆论接连发酵后，阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长，才是阿里文化》称，无论什么情况下，无论任务多么紧迫，都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式。这种方式从来不是阿里文化倡导的方向，不是阿里文化该有的样子。互相尊重、视人为人、有情有义，是阿里的文化底色。

据悉，钉钉ONE是无招回归后主推的首个AI原生战略项目。

2015年1月，无招带队研发的钉钉上线。2020年，阿里宣布“云钉一体”战略，钉钉升级为“大钉钉事业部”并入阿里云智能事业群，由时任阿里云智能总裁张建锋直接管理。同年9月，无招调任为时任阿里集团CEO张勇的助理。一年后，无招离职创业。

在此期间，钉钉逐渐成为阿里布局AI的重要应用。阿里CEO吴泳铭在2023年9月份季度业绩电话会上宣布，1688、闲鱼、钉钉和夸克成为阿里第一批战略级创新业务。其表示，钉钉因为AI时代的到来，获得前所未有的想象力。作为国内最高效的企业协同工具，面向未来，阿里相信AI时代每个人和企业都将具备个性化的智能助理，而钉钉有望成为用户最好的AI智能助理平台。

在2024年12月份季度业绩电话会上，阿里表示，集团内一个非常重要的To B的资产——钉钉，未来在企业端有非常多用AI重塑企业内协作和协同的这些场景和机会，而这里面钉钉是阿里最重要的面向To B领域的一个AI应用。

2025年4月，无招回归阿里，重新担任钉钉CEO的职位。据媒体报道，自无招回归之后，钉钉成为阿里内部为数不多重新严格执行打卡制度的部门。无招对钉钉内部进行了大范围调整，包括要求员工9点准时上班，实施每日早会、晚总结制度。此外，钉钉还推行Python技能考试、统计员工代码量、紧急开发并上线Agent等措施。

四个月后，无招在AI钉钉1.0发布会上一共发布了5个产品，钉钉ONE、DingTalk A1、AI表格、AI听记、AI搜问。其中钉钉ONE要打造全球首个以agent驱动的工作信息流。

据《置身钉内》披露，上线第一周，钉钉ONE的DAU直冲300万。但随后，留存断崖式下跌。次日留存从45%暴跌至18%，7日留存跌破个位数。超60%用户打开三次以内永久关闭ONE。显然，无招回归后主推的首个AI原生战略项目以失败告终。

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不断调整AI架构

2026年以来，阿里已多次围绕AI进行调整。3月16日，阿里宣布成立Alibaba Token Hub事业群（以下简称“ATH事业群”），其以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标，由阿里集团CEO吴泳铭直接负责。

ATH事业群将强化各AI业务战略协同，以AI重塑工作方式，保持敏捷组织。具体包括通义实验室，创造领先的多模态模型，不断追求基础模型能力上限，为集团和业界提供最领先模型；MaaS业务线，构建高效开放的模型服务平台和技术体系，支撑全行业AI生态；千问事业部打造最好的个人AI助手；悟空事业部打造B端AI原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流；AI创新事业部探索各类AI创新应用，快速验证新模式、新市场。

在Alibaba Token Hub成立次日，阿里便发布了首个企业级AI原生工作平台“悟空”。在发布会当天，无招表示，“今天，我们把钉钉打碎，用AI重建，炼出‘悟空’。过去是人用钉钉来工作，未来是AI用钉钉来工作。和市面上所有的龙虾Agent不一样，悟空天然就长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。”

同时，阿里生态业务To B能力逐步以skills形式（即模块化功能拓展，安装即用，无需启动服务）嵌入，“悟空”将成为阿里AI在企业工作场景的统一出口。

值得一提的是，据媒体报道，在ATH架构下，阿里开始培育一种新的创新单元——“超级小组”。这些小组大多由95后、00后工程师构成，规模通常在3到5人，被授予直接与决策层沟通的权限，获得更宽松的算力使用权，没有短期量化指标的压力，被鼓励进行大胆的探索与尝试。集团也通过多种渠道，为这些年轻工程师创造与外部顶尖技术人才交流的机会。

在超级小组下，阿里陆续推出了AI应用创建平台秒悟Meoo、多模态视频生成模型Happy Horse、开源世界模型Happy Oyster、智能体自主开发工作台Qoder等。

而新任钉钉CEO陈宇森带队研发的MuleRun便是在这一体系下诞生的明星产品。数据显示，截至2026年5月，MuleRun已服务全球43个国家的企业和用户，单月付费超200美元的用户占比达34%

这似乎表明，无招所推行的军事化管理在AI时代面临挑战，而拥有AI技术成果的陈宇森，或许更能契合阿里将钉钉打造成AI To B入口的战略方向。

6月8日，阿里巴巴宣布合并通义大模型事业部和未来生活实验室，成立Token Foundry事业部，由集团CEO吴泳铭直接负责。周靖人将出任阿里历史上首位集团首席科学家，牵头成立AI未来研究院；郑波则率领Happy Horse、Happy Oyster等项目并入Token Foundry事业部。

阿里不断完善AI组织架构，反映出其对AI领域的重视。如今，强调“军事化”高压管理的无招卸任、“技术极客”陈宇森接任，钉钉的管理逻辑正被重构。年轻且手握AI成果的领导者，能否真正带领钉钉成为阿里AI To B入口？时间将给出答案。

作者丨五仁

来源丨征探财经（ID:teccj6)