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618:卷不动的商家,开始重写规则

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文/王慧莹

编辑/子夜

今年618,最先松口的,是商家。

丸美生物董事长孙怀庆近日在上海证券报上表态:“今年公司所有增长必须以盈利为前提,亏损的业务与渠道,即便能带来规模扩张,也坚决不做。”

这更像一场迟来的觉醒。

过去几年,电商陷入一种怪圈,GMV年年攀高,商家利润却越来越薄。女装大促退货率普遍高达80%-90%;美妆直播带货,达人佣金吃掉品牌销售额的30%-50%是常态。更致命的是,投流一停,成交归零,用户根本记不住你是谁。

今年,风向变了。品牌们不再被虚幻的规模裹挟,而是集体回归经营本质,开始像CFO一样思考。



他们意识到,618的意义不再是卷价格冲规模,618真正的价值在于,如何利用这个巨大的流量势能,推出具备定价权的创新产品,去换取下半年的利润空间、用户留存与确定性复购。

供给侧思路的转换,决定了618不再是一场价格战,而是一场关于创新的价值战。不卷价格、卷创新,成为今年618最准确的注脚。

而当增长的口径从规模切回利润和复购,能沉淀店铺资产、聚拢高净值用户的经营场,就会重新被品牌摆回桌面上。

1、今年618,品牌不看规模,看“真”增长

“卖得越多,亏得越狠”。往年618只是少数商家的自嘲,今年却成了整个行业的集体反思。

今年618,一场静悄悄的经营理念变革发生了。一个显著变化在于,品牌对增长的定义发生了根本性转变。

过去几年,电商行业普遍遵循先亏后赚的逻辑,用低价和投流换取规模,用规模换取排名,再用排名换取自然流量。但这一模式在存量市场中已然失效,流量成本持续攀升,用户忠诚度持续下降,停止投流后GMV没剩多少。

今年,商家们的思路变了。

丸美的表态并非孤例,品牌开始意识到,高净值用户的复购价值远高于一次性流量转化。三只松鼠今年以来明显加大了天猫会员运营的投入,旺季时88VIP会员成交占比约35%。

这背后是对高净值用户复购价值的重新发现。商家们不再执着于618期间的规模爆发,而是思考如何利用这一节点的巨大流量,为下半年打开利润空间。



618的本质也在被重新定义,它不是打折促销的终点,而是品牌推新品、做体验、沉淀用户的起点。

大促这几天的盈亏并非唯一标尺,真正重要的是能否借此获得长期的留存、复购和品牌心智。这是一场从虚假繁荣到真增长的视角切换。

品牌集体转向,618的游戏规则也彻底改变。当下品牌所追求的经营效益,已跳出单纯赚钱的范畴,而是三角诉求的统一:利润结构的健康度、经营模式的可持续性、以及用户资产的长期沉淀。

这种转变不是平台驱动的,而是商家用真金白银换来的集体觉醒。他们终于明白,真正的增长,不是靠低价透支未来,而是靠创新创造价值,靠品牌留住用户。

当供给端开始拒绝流血大促,618就不再只是一场价格战,而是一次商业价值观的系统性校准。

2、商家破局:用新品抢定价权,从新赛道找机会

放弃价格战后,品牌增长的抓手是什么?

答案是新品和新赛道。

PANE,一个成立仅3年的复古德训鞋品牌,在鞋履这个高度同质化的市场中,主力款定价500元以上,避开99-129元的价格战。

支撑这一价格的是设计壁垒,PANE鞋型经过7次打版,鞋底独家开模的原创能力。结果,PANE长期位居500元以上德训鞋榜单前三,今年618上升至休闲鞋类目第三,在天猫成交破亿。

拓竹3D打印机同样不走低价路线。客单价数千元,今年618未参加任何满减,不打折。但其产品登顶天猫办公用品类目第一,原因是技术上没有平替。

新品和新赛道,正在迸发出强大的势能。2026年天猫618的数据印证了这一逻辑。千万级新品覆盖品类从去年的26个跃升至53个,翻了一倍。504款新品成交破千万,6970款新品成交破百万,同比分别增长110%和192%。



更值得玩味的是新品爆发的结构变化。过去,千万级新品主要扎堆在手机、家电等硬刚需品类;今年,潮玩、宠物、香氛、户外等软消费品类大量涌现。

像护理赛道的Ulike Air20蓝宝石冰点脱毛仪、潮玩赛道《恋与深空》周边礼盒,都在今年天猫618展现出了新品原创带来的稀缺性。



图源Ulike天猫官方旗舰店

截至5月31日,天猫618第一阶段Ulike Air20蓝宝石冰点脱毛仪成交超9000万元,这是一个细分低频需求,Ulike Air20靠技术创新而非低价取胜;同期,《恋与深空》周边礼盒成交超5000万元,证明IP和情绪价值可以支撑高溢价。

事实上,对于品牌而言,新品的价值绝不仅仅是大促期间的销量爆发,更是长期增长的底座。

花露水品牌六神今年618前推出驱蚊蛋等三大新品,带动品牌首阶段成交同比大涨125%。上海家化个护事业部总经理表示:“新品的核心价值不在于短期冲量,而在于解决痛点、做大品类市场,成为长期生意增长的底座。”

咖啡机品牌德龙则从另一个角度证明了高客单新品的潜力。德龙新品S9 LattePro在天猫独家首发,该新品在618首阶段成交与去年新品在618全周期的成交持平,创下德龙新品近年转化效率新高。

德龙品牌天猫负责人Krystal透露:“对高价格带、决策周期较长的新品来说,618是完成从种草到转化不可替代的节点。”数据显示,88VIP贡献了该新品70%的成交,店铺新客比例高达80%。

新品之外的另一条路,是开辟少有人卷的新赛道。

今年天猫618,“银发宠物”悄悄撑起了一条新赛道。老年宠物专用商品的增速远高于宠物行业整体大盘,MAG品牌的狗狗专用软骨素卖出近万件——这是一个连主流品牌都未必正眼看过的细分需求。

三坑(汉服、lolita、JK/DK制服)赛道已经连续3年高速增长,今年第一阶段成交同比翻倍,翻倍品牌就有620家;“摇篮曲”古董娃娃墙系列5款配色限时24小时预售当日售出超20万件。

在食品生鲜领域,主打自律的“低GI健康”与提供即时快乐的“内啡肽食疗”两条看似南辕北辙的赛道,成交额同时破亿。

新赛道的崛起从偶然变成常态,给品牌提供的不是一次性的大促窗口,而是一条可延续的增长曲线。

它们不是流量驱动的爆款,而是需求驱动的细分。品牌也意识到了这一点——不再追求讨好所有人,而是选择服务好一群人。这种取舍,才是真正跳出内卷的路径。

3、什么场子,才能接住商家的好生意?

把视线从单个品牌往后拉一拉,会看见一件更有意思的事:今年618,一批品牌正在把经营重心向天猫倾斜。

草本初色联合创始人刘宝把这种选择讲得很直接:“香氛内衣在天猫的爆发,让我们从卖货转向‘做品牌’,第一次在主流平台真正站稳脚跟。”

这些品牌选择的不是某一次大促的红利,而是一套对它们更划算的店铺经营逻辑:用户关注的是店铺,沉淀的是会员,下次还能再来。

在这套逻辑里,品牌不是在租流量,而是在攒资产;每一次大促,都是在往自己的资产池里蓄水。

天猫今年的几个动作,恰好都长在这条逻辑之上。

一是把高净值人群的入口直接打开,这一路径的核心是6200万88VIP会员。这群高净值用户愿意为品质、设计、情绪价值付费,他们构成了天猫最坚实的消费基底。

二是把流量重心压向新品。2026年天猫TopTalk会上宣布,今年投入600亿流量加码超级新品,通过搜索、推荐整合亿级流量,对所有优质新品进行30天首销期的专属流量扶持。

三是把共创做到产品立项之前,依托TMIC(天猫新品创新中心)的AI造新能力,越来越多品牌与天猫合作共创新品。例如,小米等头部品牌通过与天猫的数据共创,精准捕捉消费趋势。

尤其是在新品牌孵化方面,天猫针对不同阶段的品牌提供分层支持:“蓝星计划”给新商冷启动资源,“千星计划”专项团队接棒陪跑,而“宝藏新品牌”IP则作为放大器,整合核心资源帮助品牌从细分赛道突围。

这一机制下,一批批新品牌正在天猫“长”出来。截至2026年618第一阶段,入驻天猫不超过3年的新品牌中,有329个成为细分赛道冠军;其中127个更进一步,从细分第一冲进了行业前十。



这些品牌的成长路径惊人地相似,它们都不是靠一次大促的流量爆发一夜成名,而是在平时默默耕耘,把赛道的根基打扎实了,到了大促窗口期再用爆发力完成规模跃迁。

以栖作为例,它原本是一家床垫工厂,看到传统床垫易变形、难清理的痛点,推出了零胶水、可拆卸床垫。五年时间里,它在天猫完成了从新面孔到可拆洗床垫类目第一,再到卧室家具第五的“三级跳”,目前正在冲刺20亿的年销售额目标。

拓竹的故事同样具有代表性。作为一个决策周期长、受众相对小众的3D打印机品牌,拓竹发现天猫可以高效承接高意向消费者,避免了虚火的流量浪费。通过天猫,拓竹将3D打印从极客专属推向了大众市场,拓竹也从从原先的3D打印机细分赛道第一,成长为办公用品类目第一。

成熟品牌同样在通过天猫寻找第二增长曲线。珀莱雅旗下的Off&Relax切入头皮护理赛道,四年做到个护第三;上美股份的一页专注婴童敏感肌护理,3年复合增长5倍,今年618跻身婴童洗护第三……

品牌流向天猫,本质上是对经营效益的重新排序。天猫提供的,是让品牌的每一次投入都成为下一次增长的基础,是品牌被用户长期坚定选择的土壤。

当品牌集体转向真增长,电商平台之间的竞争逻辑也随之改变。谁能为品牌提供高质量用户、可沉淀的资产机制,以及可持续的成长路径,谁就是品牌经营的第一阵地。

对平台而言,电商下半场的胜负手,不再是平台能从品牌身上抽取多少流量税,而是平台能帮助品牌沉淀多少属于自己的资产。

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