重奢失速！杭州大厦还能稳住吗？

Mall 观察

观察项目 | 杭州大厦

作者 | MOMO

6月14日，杭州大厦Givenchy双层店正式撤柜！

根据杭州大厦线上的官方客服回复：目前该位置为《大圣崛起》周边展的临时快闪。

而传闻对接已久的Goyard杭州首店是否能顺利入驻，还等待进一步确认。

从2004年轰动性引入浙江首家LV以来，杭州大厦城陆续集齐了Chanel、Hermès、Dior、Gucci、Prada六大重奢，其奢牌齐全度在全国奢场拥有举足轻重的话语权。

杭州大厦长期以来占据武林商圈的主导地位，同时也被称为杭州初代的“百亿店王”。

但随着钱江新城商圈的崛起以及杭州商业竞争的加剧，杭州大厦2024、2025年度销售额已经连续两年被杭州万象城反超。

叠加奢侈品市场整体遇冷，国内奢侈品撤店潮的愈演愈烈，杭州大厦单纯靠强势品牌驱动的流量基础正在逐年衰减。

作为一个开业达三十余年的老牌奢场，其“装修设计过时、建筑老化”等缺点也开始凸显。

面对“内忧外患”的重重困境，今年3月份杭州大厦喊出了“冲刺140亿元，客流保持1500万人次以上”的最新目标。

这次“换血”背后，是“杭州第一重奢场”的失速，还是杭州大厦的“百亿野心”？

01

艰难的“核心品牌保卫战”

杭州大厦“第一重奢场”失速

Givenchy的双层店铺原占据杭州大厦B座的一楼和二楼的黄金位置，与SAINT LAURENT、FENDI、CELINE等奢牌为邻。

LV、Cartier、Hermès、Gucci四大重奢同位于B座，Chanel和Prada则位于A座。

六大顶级奢侈品牌沿着展览西路一字排开，远远望去如王者阵列般气势逼人。

2025年，杭州大厦还计划将奢侈品牌布局从A、B座拓展至C、D座。

成功打造了全国稀缺的VIC尊享沙龙空间（HZT SALON），引入了卡地亚全球首家沙龙，以及梵克雅宝、格拉夫的全国首家沙龙。

还集齐了Harry Winston、Tiffany&Co等高珠或腕表品牌，构成了杭州大厦奢侈品阵容的核心骨架。

然而在这极尽奢华排面的背后，也藏着许多的无奈和不易。

据了解，自2023年起杭州大厦就全力投入对核心奢侈品牌的维护工作，与头部的5位奢侈品牌达成3-5年续约意向。

2024-2025年，杭州大厦“死守顶奢基本盘”，经过多轮谈判，目前已成功完成六大主力奢侈品牌的续约，并且将启动Lv和Chanel扩铺升级计划。

对于这两年的谈判过程，被其母公司杭州解百财报称为“核心品牌保卫战”，足见谈判之艰难程度。

另一方面，杭州大厦对国际重奢品牌的高度依赖，当全球奢侈品市场下行时，首当其冲的就是这类“重奢依赖型”商场。

近年来，杭州大厦虽然也在尝试引入户外品牌、黄金珠宝等新增长点，但目前仍以重奢为绝对主力，新的可持续增长业态尚未成型。

2025年杭州大厦在C座引入了17个户外运动品牌，其中有英国品牌Montane华东首店、法国品牌Salomon杭州首家直营店，以及Discovery Expedition、HOKA等。

02

硬件条件受限

年轻客群占比较少

除了守住重奢和和引入户外品牌之外，这座开业达三十余年的老牌商场还面临着“装修设计过时、建筑老化”等缺陷。

受限于硬件条件，杭州大厦最初并不是一个整体设计的购物中心，而是由A、B、C、D等多个“散装”楼座拼凑而成。

使得内部的动线和空间非常复杂，部分区域层高偏矮，游逛体验大打折扣。

相比于有更多艺术装置和休闲空间的现代商场，杭州大厦更像传统百货，顾客基本是冲着“买完就走”的目的而来，很难“把人留下来”。

工作日的下午，商场各个楼层都比较冷清，精致的货架上依旧琳琅满目，只是少了几分“人气”。

另一方面，有数据显示，在全国最具年轻活力的城市杭州，杭州大厦的消费群体却年纪偏大。

项目到访的29岁以下的年轻客群占比36.81%，明显低于杭州万象城的41.06%。

2024年杭州大厦全面启动“品牌形象提升”改造，由传统百货转型探索新一代的商旅型购物中心，创下近年调改工程“投资额之最”。

完成了其二次元定位转型、AB座外立面和C座运河之滨“好运湾”亮化及街区升级的重新亮相和升级。

03

商圈竞争加剧、奢侈品市场遇冷

年杭州大厦还能“守住”吗？

在一系列的积极调改下，杭州大厦营收效果也十分显著。

2025年年中庆，6天总销售额约‌4.2亿元‌，同比增长37.45%，单笔高珠订单达550万元。

今年3月春季嘉年华‌，‌3天销售额突破5亿元‌，同比增长16%……

然而在集团财报业绩下滑、行业竞争加剧的双重压力下，杭州大厦的稳固地位正遭遇前所未有的冲击。

财报显示，2025年杭州大厦母公司—杭州解百实现营业收入17亿元，同比下降3.01%。

归母净利润2.24亿元，同比下滑9.28%，其核心盈利指标已连续两年下跌。

而作为营收主力的杭州大厦，在杭州激烈的商业竞争中，也全面承压。

据相关媒体报道，2025年杭州大厦销售额为120亿元。

同年杭州万象城实现135亿元的全年销售额，连续两年超越杭州大厦成为杭州商业顶流。

湖滨银泰in77则以高化美妆为核心，构建坚实的护城河，在2025年拿下110亿的年销售额。

此外，与杭州大厦仅一路之隔的杭州恒隆广场在今年4月份已经开业，项目规划引入250+品牌，包括近百家餐饮和70家高能级首店，与杭州大厦形成“错位化”竞争。

随着奢侈品市场的低迷，杭州大厦以顶级奢侈品矩阵构建的绝对优势也逐渐被消解。

2025年底，杭州大厦公布了“555 5000”计划，开启从单一高端零售向多元商业生态的全面转型。

面对“内忧外患”重重困境，在今年3月份杭州大厦喊出了“冲刺140亿元，客流保持1500万人次以上”的最新目标。

你觉得，杭州大厦能打赢这场“杭州初代百亿店王”的保卫战吗？

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