广东
4000元一桌，这已经是高标准的婚宴了，可这酒店还拿预制菜来忽悠新人，简直就是缺德。
在事情曝光之后，为了平息风波，酒店方却在装模作样地发了道歉声明，这完全是在走形式，解决问题的方向和思路都走偏了。
其实在我看来，酒店现在最不需要的就是向公众解释和道歉，因为我们都只是吃瓜群众，并非是涉事人员。
酒店应该优先和新人道歉，拿出一个真心解决问题的态度来，如何让新人就此罢手，不再追究自己的责任，这才是正确的解决问题思路。
然而新人的回应却让人大跌眼镜，因为他们至今没有也收到酒店的道歉，甚至没有达成一致的协议，更也没有任何的解决方案，这换做任何人，都无法接受这一局面。
所以，酒店在这方面的解决能力真的非常欠缺，以为发了声明，就能把人忽悠过去，还是太幼稚了。
身为律师的新人，准备在旅行结束后正式起诉酒店，诉求是退一赔三，而酒店这一次算是遇到真正的硬茬了。
这是打算死磕到底了，谁让酒店在明知道自己犯了错的情况下，还死猪不怕开水烫，死要面子活受罪，这下子该轮到酒店遭罪了。
我还是非常支持新人提出的诉求，既然酒店的态度是和稀泥拖拖拉拉的，那更没要和他们客套了。
有真凭实据，有图有真相，上的菜式完全不符合当初约定的，自己完全是有理由站得住脚的，那直接起诉，真正教酒店如何更好地解决用户的诉求，好好地给他们上一课。
不然，按照他们现在这一套解决问题的方式来看，这事只会没完没了。
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